來源：上海證券報·中國證券網(wǎng)

上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 何奎）2025年4月，為貫徹落實保險業(yè)新“國十條”，金融監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于推動深化人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》，推動個人代理渠道轉(zhuǎn)型升級。同年6月，壽險巨頭平安人壽啟動“保險康養(yǎng)顧問·高才計劃”試點，成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的標(biāo)桿項目。

近日，平安人壽總部個險事業(yè)部隊發(fā)及培訓(xùn)部總經(jīng)理兼人力發(fā)展團(tuán)隊總經(jīng)理陳兵輝接受上海證券報記者專訪時直言，試點至今已招募到600余名高才精英，人才數(shù)量符合預(yù)期，人才質(zhì)量更為可喜?！敖刂两衲?月中旬，‘高才’人均價值保費超同期新人數(shù)倍?！?/p>

在壽險個險渠道深度調(diào)整的當(dāng)下，平安人壽高才隊伍取得這一亮眼成績，背后是公司對行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的深度戰(zhàn)略思考。陳兵輝認(rèn)為，壽險行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期，代理人發(fā)展必須要走職業(yè)化、專業(yè)化道路，隊伍建設(shè)必須要回歸以客戶為中心、以人才為核心的原點。

只要最優(yōu)、只做最優(yōu)

往年收入達(dá)到40萬元以上、招募采用配額制……，平安人壽高才計劃設(shè)計了多個招募“硬要求”，一舉打破行業(yè)慣有的“人海戰(zhàn)術(shù)”發(fā)展思路，極高的招募門檻也展示出公司高才隊伍只要最優(yōu)、只做最優(yōu)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

設(shè)計較高的招募門檻，正是基于高才計劃的三大獨特優(yōu)勢。陳兵輝介紹道：一是有嚴(yán)格準(zhǔn)入、高質(zhì)發(fā)展的決心，推行“配額招募制度”，徹底打破對規(guī)模的盲目追求，以質(zhì)為先，嚴(yán)格執(zhí)行“高質(zhì)量準(zhǔn)入”與“增一個、成一個、發(fā)展一個”的戰(zhàn)略要求；二是依托集團(tuán)的雄厚實力與綜合金融生態(tài)優(yōu)勢，讓公司能夠?qū)Ω卟磐度敫嗟呐囵B(yǎng)資源，且有能力去走差異化的發(fā)展路線；三是中國平安38年行業(yè)經(jīng)驗的積淀，豐富的經(jīng)驗和技術(shù)積累能夠支撐公司率先在行業(yè)內(nèi)做好創(chuàng)新引領(lǐng)性的人才培養(yǎng)計劃。

與過往壽險公司代理人隊伍人數(shù)越多越好的發(fā)展路徑截然不同，平安人壽高才計劃采用配額制在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)先河。

在招募階段要“敢取舍”，只有舍掉對“量”的追求，才能實現(xiàn)對“質(zhì)”的追求。陳兵輝介紹，去年公司半年招募600多名高才，今年的政策是“配額招募制”，根據(jù)每個分公司對現(xiàn)有高才的培養(yǎng)成果來分配招募額度，只有做好高才培養(yǎng)，讓招募來的高才有好的發(fā)展，才能繼續(xù)獲取招募額度，反之則被限制額度。

陳兵輝進(jìn)一步表示，此外，在培養(yǎng)階段要“敢投入”，比如公司與清華大學(xué)聯(lián)合定制的高才培訓(xùn)，以后會成為常態(tài)；各類高才專屬津貼，公司會長期投入；現(xiàn)在公司還在著手推進(jìn)每個分公司都設(shè)置高才培養(yǎng)崗，專人專崗、專心做好一件事，那就是服務(wù)好高才的成長。

控好“入口關(guān)”、抓好“培養(yǎng)關(guān)”

從高峰時期的近千萬人到如今的兩百多萬人，近年壽險代理人隊伍持續(xù)收縮，如何在這一背景下重新思考并建立新時代代理人隊伍成為每家險企的必答題。而平安人壽作為作為第一家引進(jìn)代理人制度的內(nèi)地中資險企，其代理人改革的一舉一動更是深受矚目。

談及代理人隊伍的高質(zhì)量發(fā)展，陳兵輝深知，唯有抓住人才培養(yǎng)這一關(guān)鍵要素，才能夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。他坦言：“業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展不僅僅是要做好產(chǎn)品服務(wù)，更主要的是培養(yǎng)好人才，才能有更高質(zhì)量的產(chǎn)出?！?/p>

在陳兵輝看來，代理人隊伍實現(xiàn)職業(yè)化、專業(yè)化的關(guān)鍵，是控好人才的“入口關(guān)”、抓好人才的“培養(yǎng)關(guān)”。平安人壽在人才入口方面，正持續(xù)推動高質(zhì)量人才引進(jìn)戰(zhàn)略，推出“高才計劃”就是一項重要舉措，拿出專項資源吸引精英人才加入保險行業(yè)，為高質(zhì)量隊伍建設(shè)打好人才基礎(chǔ)。

“高才需要具備的條件主要有三點：一是學(xué)歷要在本科及以上；二是年齡在28歲至55歲之間；三是既往年收入達(dá)到40萬元以上?！标惐x介紹說，對于高才計劃引進(jìn)的人才，公司會在常規(guī)的平臺化、體系化的人才培養(yǎng)機(jī)制之外，額外給予他專屬的培訓(xùn)、津貼及服務(wù)支持，確保每一位高才快速成長、長期發(fā)展。

陳兵輝表示，在人才培養(yǎng)方面，公司始終秉持長期主義發(fā)展觀，圍繞職業(yè)生涯全周期，從職涯發(fā)展、技能提升、客戶服務(wù)、產(chǎn)品覆蓋四個維度，傾力打造“十好”優(yōu)勢。比如在“好機(jī)制”方面，公司在去年著重優(yōu)化了職涯發(fā)展機(jī)制，核心就是實現(xiàn)對高產(chǎn)能、高素質(zhì)人員的精準(zhǔn)激勵，并且提升隊伍福利保障、引導(dǎo)隊伍長期服務(wù)，確保他們的付出有回報，努力有發(fā)展，真正實現(xiàn)更高收入、更快晉升、長足發(fā)展。

打造人才發(fā)展兩條“高速公路”

一直以來，保險代理人隊伍的培養(yǎng)并非易事，尤其是優(yōu)質(zhì)代理人的培養(yǎng)和留存難度更高。

在陳兵輝看來，這些年，行業(yè)都在說隊伍高質(zhì)量發(fā)展，都在說要職業(yè)化、專業(yè)化、長期主義。但要讓好事做好、好事做久，則必須腳踏實地做好兩件事——招募到高質(zhì)量人才、培養(yǎng)好高質(zhì)量人才；讓高質(zhì)量的人才在平安有好的發(fā)展。

據(jù)了解，為讓高才隊伍更有獲得感、更有價值感，平安人壽以基本法為核心重構(gòu)了“個人發(fā)展”和“組織發(fā)展”兩條路線并行的“高速公路”?；痉ㄊ侵副ｋU公司設(shè)計和管理個人營銷渠道的核心制度框架，包括職業(yè)規(guī)劃、績效激勵等。

“我們就是要讓喜歡深耕業(yè)務(wù)的人才，成長為銷售精英，成就自身價值；擅長帶團(tuán)隊的人才，可以成長為團(tuán)隊主管，業(yè)務(wù)與管理兩手抓，成人達(dá)己、拓寬職業(yè)發(fā)展空間?！标惐x說，讓每一位“高才”做自己想做的、愛做的，讓他們在平安實現(xiàn)最大的人生價值，這正是高才計劃的初心。

“保險康養(yǎng)顧問·高才計劃”不僅是一次人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，也是平安集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢的價值再創(chuàng)造，更是對整個保險行業(yè)價值定位的重新思考。

據(jù)平安人壽總部個險事業(yè)部隊發(fā)及培訓(xùn)部人力發(fā)展團(tuán)隊副總經(jīng)理陶犇介紹，在提高培訓(xùn)的廣度與深度方面，平安人壽的高才正接受著全新升級的、覆蓋全職業(yè)周期的體系化培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，幫他們打好成為金融顧問、家庭醫(yī)生和養(yǎng)老管家的三重身份價值傳遞者的基礎(chǔ)。

“同時運用平安集團(tuán)‘綜合金融’的差異化資源稟賦，充分發(fā)揮‘保險+服務(wù)’的生態(tài)優(yōu)勢。我們的高才通過專業(yè)的壽險規(guī)劃，為客戶做好保險保障，滿足條件的客戶便可以借助平安集團(tuán)旗下各專業(yè)化公司的力量，使保險價值從經(jīng)濟(jì)賠付延伸至全程陪伴，也就是我們說的‘從賠付到陪伴’，獲得全生命周期的守護(hù)?！碧諣恼f。

展望未來，陳兵輝表示，通過不斷地招募高質(zhì)量人才、培養(yǎng)高質(zhì)量人才，平安人壽的隊伍結(jié)構(gòu)會越來越好，職業(yè)化、專業(yè)化水平會越來越高，進(jìn)而一定會提升社會公眾對保險康養(yǎng)顧問職業(yè)價值的認(rèn)知。