中新網(wǎng)福州2月6日電 (王東明 李巧)6日，由廈門(mén)航空聯(lián)合福州地鐵、小鐵科技共建的福州空軌聯(lián)運(yùn)城市服務(wù)中心，在濱?？炀€福州火車(chē)站正式投入運(yùn)營(yíng)。該中心同步進(jìn)駐濱?？炀€福州火車(chē)站與機(jī)場(chǎng)站，標(biāo)志著福州軌道交通與航空出行實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫銜接”，為旅客打造全流程便捷出行體驗(yàn)，助力區(qū)域“交通+文旅+消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)融合升級(jí)。

　　作為福建首個(gè)空軌聯(lián)運(yùn)核心樞紐，服務(wù)中心依托濱海快線“30分鐘直達(dá)機(jī)場(chǎng)、風(fēng)雨連廊接駁航站樓”的交通優(yōu)勢(shì)，將航空服務(wù)從機(jī)場(chǎng)前置至城市交通節(jié)點(diǎn)。中心整合三大核心功能：全航司自助值機(jī)設(shè)備滿(mǎn)足不同航空公司旅客需求，廈航專(zhuān)屬客服提供一對(duì)一航線咨詢(xún)與聯(lián)運(yùn)指引，行李“雙通雙達(dá)”寄送服務(wù)則從根源上破解中轉(zhuǎn)奔波難題，為高鐵抵榕旅客及本地出行人群提供高效解決方案。

　　此次推出的預(yù)托運(yùn)與行李寄送服務(wù)成為核心亮點(diǎn)，旅客可選擇兩種便捷辦理方式：在福州火車(chē)站廈航城市值機(jī)臺(tái)辦理提前值機(jī)后，行李由工作人員代辦預(yù)托運(yùn)，旅客僅需航班起飛前1小時(shí)到長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng) F島廈航柜臺(tái)領(lǐng)取行李并享受優(yōu)先托運(yùn)服務(wù)，大幅節(jié)省排隊(duì)時(shí)間；偏好自助出行的旅客可通過(guò)小鐵自助行李寄存柜掃碼下單，行李將同步轉(zhuǎn)運(yùn)至濱?？炀€機(jī)場(chǎng)站對(duì)應(yīng)寄存柜，實(shí)現(xiàn)“隨到隨取”。

　　為踐行惠民服務(wù)理念，廈航聯(lián)合小鐵科技推出專(zhuān)項(xiàng)福利：2月6日至2月28日期間，通過(guò)該中心辦理的行李寄送業(yè)務(wù)全程免費(fèi)。這一舉措與當(dāng)前全國(guó)春運(yùn)“輕裝出行”服務(wù)趨勢(shì)相契合，有利于進(jìn)一步降低旅客出行成本。

　　據(jù)了解，該服務(wù)中心是“航空+”生態(tài)布局的重要實(shí)踐，通過(guò)整合交通資源構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)體系，不僅豐富了“廈航美好生活方式”服務(wù)矩陣，更推動(dòng)空軌聯(lián)運(yùn)從“線路銜接”向“服務(wù)融合”升級(jí)，為區(qū)域綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)提供新樣板。(完)