經(jīng)濟(jì)政策一線微觀察|為“情緒價值”買單:讓服務(wù)“新供給”呵護(hù)情緒消費(fèi)“新剛需”
視頻:經(jīng)濟(jì)政策一線微觀察|為“情緒價值”買單:讓服務(wù)“新供給”呵護(hù)情緒消費(fèi)“新剛需”來源:新華社
歲末年初,消費(fèi)市場暖意盎然。記者觀察到一個鮮明的趨勢:人們購買的已不只是物品的基礎(chǔ)功能,為“情緒價值”買單正成為更重要的消費(fèi)理由。隨之而來的服務(wù)新生態(tài)、新供給、新體驗也正在加速成長,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。
在江西景德鎮(zhèn),當(dāng)傳統(tǒng)陶瓷邂逅當(dāng)代情緒,消費(fèi)便有了新的語言。表情詼諧的“無語佛”擺件、可以旋轉(zhuǎn)把玩的“玲瓏杯”,都精準(zhǔn)擊中了職場人需要幽默共鳴與壓力釋放的痛點(diǎn),讓產(chǎn)品銷量激增。
情緒價值的滿足,更來自創(chuàng)造與獲得的完整體驗。景德鎮(zhèn)將消費(fèi)過程延伸為沉浸式的服務(wù)——在體驗工坊里,游客可以親手制作陶瓷,工坊提供一站式燒制郵寄服務(wù),將等待轉(zhuǎn)化為一份“遲到的驚喜”。層層遞進(jìn)的“服務(wù)新供給”,讓當(dāng)?shù)芈糜稳舜?、旅游收入顯著提升。
這些微觀的創(chuàng)新背后,有著清晰的政策脈絡(luò)。2025年印發(fā)的《提振消費(fèi)專項行動方案》明確提出“將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產(chǎn)品設(shè)計,支持開發(fā)原創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)(IP)品牌”?!笆逦濉币?guī)劃建議指出“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品和服務(wù)供給”,強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)文旅深度融合,大力發(fā)展文化旅游業(yè),以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”。
可以看到,消費(fèi)的驅(qū)動力量,正從“性價比”轉(zhuǎn)向“心價比”,這些圍繞“心之所向”構(gòu)建的新供給、新體驗,將持續(xù)為經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,注入細(xì)膩而堅實(shí)的“暖心”力量。
編導(dǎo):王竹艾
記者:彭菁、郭杰文
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