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報(bào)價虛高結(jié)算縮水 黃金回收這些套路要小心

2026-02-14 16:19:29

來源:央視新聞客戶端

  近期,國際、國內(nèi)金價屢屢刷新歷史紀(jì)錄,在高金價刺激下,部分消費(fèi)者選擇高位套現(xiàn)。各地黃金回收、“以舊換新”業(yè)務(wù)咨詢量大漲。那么黃金回收有什么需要注意的?

  記者了解到,目前主流回收渠道:

  一是銀行機(jī)構(gòu)。通常只回購本行銷售的投資金條,并要求保留原包裝和證書,一般不回收首飾。

  二是品牌授權(quán)店。主要回收自家品牌的黃金產(chǎn)品。

  三是有回收貴金屬資質(zhì)的公司??梢曰厥崭黝愘F金屬產(chǎn)品。

  黃金回收價格如何計(jì)算?

  面對這么多回收渠道,消費(fèi)者該如何選擇?不同渠道的要求和價格都是一樣的嗎?

  記者在浙江臺州一家商場的打金街看到,不少消費(fèi)者拿著黃金產(chǎn)品咨詢回收業(yè)務(wù)。

  除了個體商戶,品牌金店一般提供本品牌黃金產(chǎn)品的“以舊換新”業(yè)務(wù),部分品牌也按照標(biāo)準(zhǔn)對其他品牌不同純度的黃金進(jìn)行1比1或折價換購。銀行機(jī)構(gòu)作為重要的黃金回收渠道,因其規(guī)范性而受到消費(fèi)者及投資者的青睞。

  中國農(nóng)業(yè)銀行臺州分行營業(yè)部總經(jīng)理 張穎霞:目前,我行回購黃金業(yè)務(wù)主要是我行銷售的配有回購證書的黃金實(shí)物產(chǎn)品?;刭弮r格主要是參考上海黃金交易所金價進(jìn)行報(bào)價,會隨著市場的變化有一定波動。

  需要注意的是,來源清晰、憑證齊全是銀行受理黃金回收業(yè)務(wù)的前提。

  業(yè)內(nèi)人士介紹,無論什么產(chǎn)品,最終到手的價格都遵循一個核心公式:當(dāng)日上海黃金交易所實(shí)時金價×純度×克重-手續(xù)費(fèi)。

  消費(fèi)者要小心報(bào)價虛高、

  結(jié)算縮水等“貓膩”

  在黃金變現(xiàn)、以舊換新過程中,部分消費(fèi)者遭遇了交易糾紛。如商家報(bào)價虛高、結(jié)算縮水、稱重成色縮水等問題。那么商家可能有哪些“貓膩”、消費(fèi)者又該如何避開“套路”保障自身權(quán)益呢?

  在湖北漢口的一家打金鋪,市民胡女士正拿著以前購買的黃金,來到店里進(jìn)行以舊換新。

  絕大部分商家要求回收或以舊換新時,必須現(xiàn)場對黃金制品進(jìn)行破壞性熔金驗(yàn)成色,而成色好壞由門店單方判定。有些不良商家在足金上涂抹洗潔精或?qū)⒊浞秩紵挠不穑{(diào)為不充分燃燒的軟火,讓真金在火煉中變黑,從而壓價。

  武漢漢口某打金鋪負(fù)責(zé)人 王順實(shí):比如這個熔金碗里面,提前加了鉛粉或者化學(xué)物質(zhì),比如洗潔精等一些藥劑,涂在你的黃金上面。一遇到高溫它就會發(fā)黑,這個時候他就會以“成色不足”“純度不夠”為由折你的價格。

  還有一些回收商家在回收時,會故意虛報(bào)高價,吸引顧客上門咨詢。等顧客興沖沖地拿著黃金前往,就在稱重和檢測上做手腳,最后給出的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于顧客預(yù)期。

  武漢漢口某打金鋪負(fù)責(zé)人 王順實(shí):比如今天的大盤價是1120元,一般回收下浮10塊或者20塊,是一個正常的合理范圍。但有一些報(bào)價是1200元甚至1280元高于大盤價。這明擺著就是騙局了。

  業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者在回收黃金時應(yīng)選擇正規(guī)渠道,提前了解當(dāng)日基礎(chǔ)金價和費(fèi)用構(gòu)成,全程監(jiān)督稱重檢測,并保留好交易憑證,確保自身權(quán)益。

  黃金以舊換新國家標(biāo)準(zhǔn)已出臺

  不久前,由中國黃金協(xié)會牽頭起草制定的《黃金以舊換新經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,對企業(yè)、人員資質(zhì)等監(jiān)督投訴的全流程進(jìn)行了全面規(guī)范。

  《黃金以舊換新經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》中明確要求:從事黃金以舊換新業(yè)務(wù)的企業(yè)須具備合法資質(zhì),從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格后方可上崗;商家接待咨詢時需主動明示舊金準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

  此外,《黃金以舊換新經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》明確要求,驗(yàn)金環(huán)節(jié)應(yīng)施行“全程監(jiān)控+顧客在場”制度,破壞性檢測需事先征得消費(fèi)者同意,檢測結(jié)果需如實(shí)出具包括含金量、質(zhì)量、損耗、折價金額等信息的憑證等內(nèi)容。有了新規(guī)的約束,消費(fèi)者權(quán)益將得到更好維護(hù)。

  深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)協(xié)會會長黃志勇表示,一般來說,消費(fèi)者在黃金回收、以舊換新時做好四件事,能避免大部分糾紛。

  一是要確認(rèn)稱重,要去除這個黃金上所有的非金部分,如掛繩、寶石,要稱好重量并記錄好。

  二是要配齊證件,盡可能找到原始購買發(fā)票、保值卡或者其他證書。

  三是要查詢金價,交易之前要查詢企業(yè)的系統(tǒng)報(bào)價,是否跟上海黃金交易所價格同步。

  四是交易完成后,要把回收單據(jù)加蓋公章收藏好。

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