原標(biāo)題：如何看待“AI替代論”
1月26日，交易員在美國(guó)紐約證券交易所交易大廳內(nèi)工作。 新華社記者 劉亞南攝
近日，人工智能（AI）初創(chuàng)公司Anthropic推出一款法務(wù)自動(dòng)化工具，引發(fā)全球軟件股恐慌性拋售，成為全球股市下跌的暴風(fēng)眼，“AI替代論”成為市場(chǎng)熱議焦點(diǎn)。這場(chǎng)由人工智能技術(shù)的快速迭代與應(yīng)用滲透觸發(fā)的資本波動(dòng)，折射出市場(chǎng)對(duì)技術(shù)變革的復(fù)雜情感，更讓人深思AI與各行業(yè)到底該如何融合發(fā)展的深層命題。
從市場(chǎng)來看，此次拋售潮范圍廣、跌幅深，避險(xiǎn)情緒顯著升溫。數(shù)據(jù)顯示，截至2月4日，標(biāo)普500軟件與服務(wù)指數(shù)連續(xù)6個(gè)交易日下跌，自1月28日以來市值蒸發(fā)約8300億美元，較2025年10月高點(diǎn)回落26%。相關(guān)領(lǐng)域龍頭企業(yè)股價(jià)大幅下挫，湯森路透連續(xù)多個(gè)交易日下跌且單日暴跌近16%，英國(guó)勵(lì)訊集團(tuán)、倫敦證券交易所單日跌幅均超12%?？只徘榫w迅速蔓延至全球市場(chǎng)，歐洲思愛普、賽捷集團(tuán)等軟件巨頭股價(jià)持續(xù)走低，印度、日本等國(guó)股市中相關(guān)概念股均遭受重創(chuàng)。
一款A(yù)I工具為何引起資本市場(chǎng)巨震？其實(shí)這更像一個(gè)導(dǎo)火索，究其原因，此輪軟件股恐慌性拋售是技術(shù)迭代沖擊、市場(chǎng)預(yù)期轉(zhuǎn)變同流動(dòng)性預(yù)期變化等多重因素疊加的結(jié)果。
首先是人工智能技術(shù)應(yīng)用突破引發(fā)的替代焦慮。Anthropic推出的法務(wù)自動(dòng)化工具類似于“AI同事”，可自動(dòng)處理合同審查、合規(guī)追蹤、簡(jiǎn)報(bào)撰寫、建立模型以及模式化回復(fù)等業(yè)務(wù)。而且該公司還免費(fèi)共享了工具源代碼，這直接沖擊傳統(tǒng)法律軟件企業(yè)的商業(yè)壁壘，讓市場(chǎng)擔(dān)憂人工智能將快速替代專業(yè)領(lǐng)域軟件服務(wù)。更致命的是，這種沖擊可能不局限于法律領(lǐng)域，隨著生成式人工智能向應(yīng)用層延伸，金融、編程、醫(yī)療、游戲等大量行業(yè)都將面臨顛覆性競(jìng)爭(zhēng)。
其次是市場(chǎng)對(duì)人工智能關(guān)注點(diǎn)從概念炒作轉(zhuǎn)向盈利驗(yàn)證。自2022年11月ChatGPT大模型問世以來，人工智能相關(guān)股票市值持續(xù)飆升，科技巨頭相關(guān)資本支出水漲船高，“AI賦能軟件”的敘事推高了軟件股相關(guān)估值，而Anthropic新工具的推出使得市場(chǎng)意識(shí)到，AI對(duì)傳統(tǒng)軟件行業(yè)的沖擊可能先于盈利兌現(xiàn)，部分缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)甚至面臨生存危機(jī)。
再次是美股市場(chǎng)流動(dòng)性預(yù)期生變。據(jù)彭博社最新的月度經(jīng)濟(jì)學(xué)家調(diào)查，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們一改之前的3月將首次降息觀點(diǎn)，預(yù)計(jì)美聯(lián)儲(chǔ)最早要到6月才會(huì)降息。美國(guó)總統(tǒng)提名的美聯(lián)儲(chǔ)繼任主席沃什，主張通貨膨脹為貨幣現(xiàn)象，與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)無關(guān)，市場(chǎng)猜測(cè)其可能奉行“降息+縮表”的策略組合，事實(shí)上收緊流動(dòng)性。這些因素壓制了包括科技股在內(nèi)的整體股市估值，加劇了資本的拋售意愿。
但對(duì)于這種市場(chǎng)擔(dān)憂，不少業(yè)內(nèi)人士也提出不同看法。谷歌母公司字母表公司首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊表示，其公司的大模型Gemini能為軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）賦能，而非取代后者。英偉達(dá)首席執(zhí)行官黃仁勛也表示，“AI替代論”不合邏輯，軟件產(chǎn)品本質(zhì)上是工具，AI的合理角色是這些工具的使用者，而非重新發(fā)明工具。
透過股價(jià)的起伏，冷靜思考AI同軟件之間的關(guān)系可以發(fā)現(xiàn)，就當(dāng)前階段而言，“AI替代軟件”這一論調(diào)夸大了AI的功能，卻忽略了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況、技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和產(chǎn)業(yè)融合的必然趨勢(shì)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言，要審慎考慮用AI完全替代傳統(tǒng)軟件的其他成本，例如數(shù)據(jù)安全、風(fēng)險(xiǎn)控制等。傳統(tǒng)軟件在數(shù)據(jù)沉淀、行業(yè)理解、場(chǎng)景適配等方面積累的優(yōu)勢(shì)，是AI技術(shù)落地的重要基礎(chǔ)。AI本質(zhì)上是賦能軟件的核心技術(shù)，能夠增強(qiáng)和優(yōu)化軟件，而非替代。
可以說，AI與軟件或許有部分對(duì)立和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但更多的是融合共生、迭代升級(jí)的關(guān)系。AI更像是為軟件賦予智能化功能，使其在更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中發(fā)揮更大價(jià)值。同時(shí)，軟件也為AI提供了廣闊的應(yīng)用舞臺(tái)和數(shù)據(jù)支撐，兩者相互促進(jìn)，共同推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？梢灶A(yù)見，兩者深入融合將催生出更多具有智能化、個(gè)性化、場(chǎng)景化特點(diǎn)的新型產(chǎn)品和服務(wù)，為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)能。
當(dāng)然，“AI替代論”也給軟件乃至更多行業(yè)都提了個(gè)醒，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，AI帶來的不僅是機(jī)遇，更有挑戰(zhàn)，能否抓住機(jī)遇并更好地AI化，將成為影響行業(yè)格局的重要因素。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，憑借AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)能夠快速崛起，這類企業(yè)從創(chuàng)立之初就圍繞AI重構(gòu)組織與業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?；?。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，需加速轉(zhuǎn)型，將AI深度嵌入現(xiàn)有產(chǎn)品，重構(gòu)價(jià)值觀念與商業(yè)模式，打造AI難以替代的專業(yè)能力與服務(wù)體系，勿被AI的時(shí)代浪潮甩下車。