多家銀行、交易所發(fā)布貴金屬投資風(fēng)險提示。未來市場走勢如何，剛買的金飾能退嗎？
這兩天，國際貴金屬市場迎來“驚魂時刻”，金價接連失守關(guān)鍵整數(shù)關(guān)口，日前單日跌幅超11% ；白銀更是以 31.37%的斷崖式下跌，創(chuàng)下近46年來最差單日表現(xiàn)。
劇烈波動之下，工商銀行、建設(shè)銀行等多家國有大行、國內(nèi)外交易所紛紛緊急發(fā)布風(fēng)險提示，調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則。金價漲跌還將輻射哪些領(lǐng)域？剛?cè)胧纸痫椀南M者，能否申請退貨減少損失？
此次暴跌并非孤立事件，同期工業(yè)金屬也受到波及，銅、錫、鋁等品種均出現(xiàn)不同程度下跌，全球大宗商品市場陷入震蕩。事實上，此輪跳水在機構(gòu)端早有端倪。
上周，易方達黃金主題上市型開放式基金(LOF)公告暫停A類份額的申購及定期定額投資業(yè)務(wù)。白銀上市型開放式基金(LOF)同樣“閉門謝客”，國投白銀上市型開放式基金1月28日起暫停申購及定期定額投資業(yè)務(wù)。國泰君安期貨貴金屬高級研究員劉雨萱指出，如果繼續(xù)敞開申購，新增資金只能以極高溢價買入，一旦溢價回落，原有份額將被攤薄，之前的持有人利益將受損。
此后多家國有大行密集發(fā)聲，發(fā)布貴金屬業(yè)務(wù)風(fēng)險提示，同時調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則，防范市場波動帶來的風(fēng)險。全球主要期貨交易所持續(xù)加碼風(fēng)控措施，通過提高交易保證金比例等方式為市場投機情緒降溫。
建設(shè)銀行發(fā)布公告，宣布自2月2日起，將個人黃金積存業(yè)務(wù)定期積存起點金額上調(diào)。
工商銀行1月29日、30日連續(xù)發(fā)布風(fēng)險提示，2月1日進一步發(fā)布公告，明確近期國內(nèi)外貴金屬價格波動顯著加大，市場不確定性上升，建議投資者理性看待行情變化，從中長期視角出發(fā)，避免追漲殺跌，合理控制倉位，堅持分批、分散配置的原則。
交通銀行等股份制銀行也同步行動，收緊貴金屬業(yè)務(wù)準入門檻，要求個人客戶須具備相應(yīng)風(fēng)險承受能力，方可辦理相關(guān)交易業(yè)務(wù)。
上海期貨交易所也于1月30日再次宣布，自2月3日收盤結(jié)算時起，上調(diào)白銀期貨相關(guān)合約漲跌停板幅度和保證金比例。這已經(jīng)是上期所近期至少第四次發(fā)布提醒公告。
美國芝商所集團同樣于當(dāng)?shù)貢r間1月30日發(fā)布公告，宣布上調(diào)多個貴金屬期貨保證金比例。此外，鉑金和鈀金期貨的保證金比例也有所上調(diào)。此次保證金調(diào)整于2月2日收盤后正式生效。芝商所集團表示，此舉基于對市場波動的定期評估，旨在確保保證金能夠充分覆蓋交易風(fēng)險。
業(yè)內(nèi)專家普遍表示，多重因素疊加引發(fā)暴跌，短期震蕩仍將持續(xù)。哈佛大學(xué)梅森高級研究員鄭科指出，1月30日美國總統(tǒng)特朗普提名美聯(lián)儲前理事凱文·沃什為下任美聯(lián)儲主席后，黃金和白銀大幅下跌成為全球市場關(guān)注焦點。
哈佛大學(xué)梅森高級研究員鄭科認為，貴金屬的下跌不是孤立的事件，而是市場大類資產(chǎn)配置在貨幣這個政策預(yù)期變化下的一次全局性的再平衡，避險資產(chǎn)輪動可能從貴金屬向?qū)嵸|(zhì)性收益更明確的資產(chǎn)，像美元、資產(chǎn)、國債甚至科技股轉(zhuǎn)移。
中金公司報告認為，黃金突破5500美元標志著存量黃金總價值(38.2萬億美元)已與美債存量相當(dāng)，這是80年代以來首次，意味著以美元為錨的全球貨幣體系出現(xiàn)松動。本輪上漲核心動力是對美國不信任引發(fā)的美元信用替代。要終結(jié)黃金趨勢，需美國花大代價重塑美債信任，解決低通脹、低利率和美元霸權(quán)的“三選二”難題。
另外一邊，金價暴跌后，“剛買的金飾能退嗎”成為一些消費者關(guān)注的問題。記者走訪多家金店并咨詢法律人士后了解到，金飾能否退貨，主要取決于購買渠道、購買類型及商家規(guī)定。若通過線上平臺購買，且符合平臺7天無理由退貨規(guī)則，在商品完好、未佩戴、未損壞的前提下，可申請退貨，但部分商家會收取1%～5%的退貨手續(xù)費。
有消費者截圖黃金品牌柜臺銷售人員在社群中發(fā)布的聲明稱：不能因為金價降了就要退貨，不接受任何理由，退單一律扣500元。有受訪消費者表示理解黃金的投資屬性，也愿意支付手續(xù)費，但還是覺得比例偏高，且其申請退款時平臺并未明顯提醒稱要扣手續(xù)費。對此，消費者權(quán)益與產(chǎn)品質(zhì)量安全法律專業(yè)委員會主任蘆云指出，商家必須以顯著的方式去提醒消費者，保證消費者充分知情。
蘆云表示，違約金主要是賠償金，最高不高于商品價格的30%。如果一刀切都按500元算的話，比如說消費者就買了一克，可能1000多塊錢要承擔(dān)500元的違約金，那這個違約金明顯不合理，過高。
業(yè)內(nèi)律師陳明同時提醒普通消費者：僅僅根據(jù)金價跌了就去主張退貨，大概率是有難度的，因為金幣、金條它跟普通的商品相比有一個明顯的特點，就是它的價格是隨金價實時波動的，如果說允許七天無理由退貨就會發(fā)生一個情況，一旦跌了，所有的人都說我要退貨。同樣的一旦漲價了，商家是不是也可以故意不發(fā)貨呢？這個就不公平，那么有些法院也正是基于這個原因，不支持消費者主張七天無理由退貨。
此次國際貴金屬市場的巨幅震蕩，是宏觀政策預(yù)期變動、技術(shù)性回調(diào)、杠桿資金平倉等多重因素疊加的結(jié)果，這也再次印證了貴金屬市場“高收益與高風(fēng)險并存”的特點。無論是專業(yè)投資者還是普通消費者，面對劇烈波動的市場，都需摒棄“追漲殺跌”的非理性心態(tài)。