沃爾瑪部分消費者反饋線上結(jié)賬遇阻,甚至無法完成支付。
沃爾瑪疑似發(fā)生系統(tǒng)故障,導(dǎo)致數(shù)千名消費者無法正常使用該零售商的手機應(yīng)用程序及官網(wǎng)。
據(jù)故障監(jiān)測網(wǎng)站宕機檢測器(Downdetector)數(shù)據(jù)顯示,美國東部時間周二早上 7 點過后,超 6500 名用戶上報系統(tǒng)故障問題。其中近四分之三的用戶反映手機端應(yīng)用程序出現(xiàn)故障,約四分之一用戶遭遇官網(wǎng)使用異常。
宕機檢測器稱,部分用戶表示結(jié)賬環(huán)節(jié)操作困難,甚至無法完成結(jié)賬流程。
沃爾瑪暫未就此事回應(yīng)置評請求。