早在一年半前，天瑞云APP就開始出現(xiàn)無法正常提現(xiàn)的情況

　　2025年底，天瑞信科（河南）數(shù)字科技有限公司（下稱“天瑞信科”）及其法定代表人王某，再次被法院列入失信被執(zhí)行人。而被列為失信被執(zhí)行人的原因之一，則是由于民間委托合同理財糾紛。

　　天瑞信科官網(wǎng)信息顯示，該公司是由天瑞集團(tuán)股份有限公司投資成立的一家專業(yè)從事信息技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)銷售、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢服務(wù)、企業(yè)信息化、智能化解決方案服務(wù)及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺研發(fā)運營有關(guān)的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)。企查查信息顯示，天瑞集團(tuán)股份有限公司持有天瑞信科90%股權(quán)。天瑞集團(tuán)的業(yè)務(wù)板塊覆蓋綠色建材、鑄造（智能制造）、互聯(lián)網(wǎng)科技、文化旅游等產(chǎn)業(yè)，曾一度名列中國企業(yè)500強(qiáng)380位，中國制造業(yè)500強(qiáng)195位。

　　一家高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)何以會陷入理財糾紛？12月29日上午，第一財經(jīng)記者多次撥打天瑞信科的多個辦公電話，卻被提示為“空號”。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，由天瑞信科運營的“天瑞云APP”內(nèi)，開設(shè)有主要針對天瑞集團(tuán)員工的理財板塊，但自2024年上半年起便出現(xiàn)無法正常提現(xiàn)的情況?！疤烊鹪艫PP”是一款曾被員工們視為“閑錢銀行”的應(yīng)用，不少員工們將資金存入該APP的賬戶里。

　　在公開的資料里，天瑞云APP被介紹為：天瑞集團(tuán)工作生活服務(wù)平臺，旨在為用戶塑造一個良好的互動交流氛圍。

　　公開信息顯示，高峰時期，整個天瑞集團(tuán)的員工總數(shù)，高達(dá)1萬多人。

　　多名介紹采訪的天瑞集團(tuán)員工告訴記者，于他們而言，天瑞云APP最大的價值有兩項，一項是工資，另一項是理財。

　　天瑞集團(tuán)鄭州水泥有限公司員工付?。ɑ┫蛴浾咦C實，在很長一段時間內(nèi)，其每個月的工資，并不是發(fā)放到銀行卡，而是先被發(fā)放到其在天瑞云APP注冊的賬戶。之后，這筆賬面資金再由員工自主決定是提現(xiàn)到銀行卡，還是直接在天瑞云APP內(nèi)進(jìn)行理財。由于天瑞云APP提供的理財產(chǎn)品收益高于銀行，不少員工亦不斷向賬戶轉(zhuǎn)入資金，以獲得更高收益。

　　天瑞水泥集團(tuán)全資子公司營口天瑞水泥有限公司一名高管亦表示，伴隨著“天瑞云APP”的廣泛使用，工資可以直接發(fā)放到“天瑞云”里，而且有專門推薦的理財產(chǎn)品，供大家選擇。

　　“好多職工都感覺存在這（天瑞云）里面比銀行利息高，前幾年都沒有提現(xiàn)，想著吃利息，沒想到這幾年想提現(xiàn)的時候，根本無法提現(xiàn)了。”天瑞集團(tuán)一名員工抱怨說。

　　付健說，這種局面一直持續(xù)到2024年4月，之后，“天瑞云APP”的運營開始出現(xiàn)問題，員工們儲蓄在該APP賬戶里的資金，已無法正常提現(xiàn)。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司的員工亦曾在2024年5月向該公司所在地的南召縣政府表達(dá)訴求稱，其2023年9月、10月、11月份以及后續(xù)幾個月的工資，在被發(fā)放到天瑞云app虛擬賬戶后，無法正常提現(xiàn)到工資卡。

　　南召縣政府在2024年6月的回復(fù)中表示，天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司確實拖欠該員工一部分工資，當(dāng)?shù)厝松缇忠延?024年6月4日向天瑞水泥下達(dá)行政處理事先告知書，要求其10個工作日內(nèi)支付工人工資。南召縣政府同時針對員工反映的“虛擬賬戶發(fā)放工資導(dǎo)致工資無法提現(xiàn)問題”表示，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》第五十條“工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付勞動者本人，不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資”的規(guī)定，當(dāng)?shù)厝松缇忠岩婪ㄒ筇烊鹚嗤Ｖ故褂锰摂M賬戶發(fā)放工資形式。

　　隨后，南召縣政府在回復(fù)天瑞集團(tuán)云陽鑄造集團(tuán)員工訴求時又表示，員工反饋的無法提現(xiàn)的問題，多數(shù)是員工通過天瑞云APP購買了理財產(chǎn)品，后因企業(yè)經(jīng)營困難，導(dǎo)致提現(xiàn)不及時。

　　天眼查信息顯示，2024年以來，天瑞信科先后多次因“民間委托合同理財糾紛”被告上法庭，并因無法履行給付義務(wù)，被當(dāng)?shù)胤ㄔ毫腥胧疟粓?zhí)行人。

　　2025年12月29日上午，記者以員工身份致電天瑞集團(tuán)總部辦公室，得到的回復(fù)是，由于這兩年整個水泥行業(yè)都在深度調(diào)整，眼下總部賬戶上也沒有錢。如果員工確實著急用錢，需要先通過所在分公司、子公司提交申請?zhí)岈F(xiàn)報告，經(jīng)總部審批通過后，如果其所在分公司賬上有資金，可由分公司負(fù)責(zé)兌現(xiàn)。

　　水泥產(chǎn)銷是天瑞集團(tuán)旗下的最重要的業(yè)務(wù)板塊之一，產(chǎn)銷量曾名列國內(nèi)前十，擁有中國天瑞水泥（01252.HK）。中國天瑞水泥于2025年9月30日披露的2025年中期報告顯示，報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入29.63億元，同比增長14.66%；歸母凈利潤7390.3萬元，同比增長161.23%。