本報(bào)北京3月31日電  （記者屈信明）中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布《保險(xiǎn)產(chǎn)品適當(dāng)性管理自律規(guī)范》，這是保險(xiǎn)業(yè)首部聚焦產(chǎn)品適當(dāng)性管理的自律性文件，形成涵蓋產(chǎn)品分級(jí)、銷售資質(zhì)、客戶評(píng)估、匹配銷售、內(nèi)控管理及自律監(jiān)督的全流程管理體系。

　　規(guī)范明確，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在了解投保人相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)投保人的保險(xiǎn)保障需求，結(jié)合投保人的財(cái)務(wù)支付水平，參考需求的優(yōu)先重要性、已購買保障情況，對(duì)投保人進(jìn)行保險(xiǎn)需求及財(cái)務(wù)支付水平評(píng)估，向投保人提供適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)合同訂立前，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)評(píng)估判斷投保人與保險(xiǎn)產(chǎn)品不具備產(chǎn)品適當(dāng)性的，應(yīng)當(dāng)建議投保人終止投保。投保人不接受終止投保建議，仍然要求購買保險(xiǎn)并訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分說明有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，確認(rèn)投保行為是投保人基于充分了解產(chǎn)品信息后的本人真實(shí)意愿和自主選擇。

　　中保協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，規(guī)范以“賣者盡責(zé)”為出發(fā)點(diǎn)，通過構(gòu)建覆蓋保險(xiǎn)銷售全鏈條的自律框架，致力于從源頭上化解銷售誤導(dǎo)與產(chǎn)品錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)，提升銷售行為的專業(yè)性和規(guī)范性，推動(dòng)行業(yè)加快構(gòu)建完善的適當(dāng)性管理體系。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2026年04月01日 07 版）