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AI成驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)關(guān)鍵動(dòng)力

2026-04-14 09:11:00

來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題:AI成驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)關(guān)鍵動(dòng)力

  AI驅(qū)動(dòng)盈利創(chuàng)新高、即時(shí)零售強(qiáng)勁增長(zhǎng)、國(guó)際化發(fā)展打開新局面……近日,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)2025年年報(bào)進(jìn)入密集披露期,騰訊、阿里巴巴、百度、京東、拼多多等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績(jī)情況備受關(guān)注。

  年報(bào)顯示,2025年互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健,技術(shù)攻關(guān)、供應(yīng)鏈深耕、生態(tài)協(xié)同等日益成為重塑競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵變量,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從流量爭(zhēng)奪邁入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈比拼的新階段。

  總體營(yíng)收穩(wěn)健增長(zhǎng)

  總的來(lái)看,大型互聯(lián)網(wǎng)公司基本盤穩(wěn)固。營(yíng)收方面,2025年,京東營(yíng)收13091億元,同比增長(zhǎng)13%;騰訊營(yíng)收7517.7億元,同比增長(zhǎng)14%;拼多多營(yíng)收4318億元,同比增長(zhǎng)9.65%;美團(tuán)營(yíng)收3649億元,同比增長(zhǎng)8%;百度營(yíng)收1291億元,同比下降3%;阿里巴巴2025年第四季度營(yíng)收2848.43億元,同比增長(zhǎng)2%。

  從凈利潤(rùn)來(lái)看,表現(xiàn)不一。2025年,騰訊實(shí)現(xiàn)非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下(Non-IFRS)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)2806.6億元,同比增長(zhǎng)18%;拼多多凈利潤(rùn)為994億元,同比減少11.62%;京東非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈利潤(rùn)為270億元,同比下降43.5%;美團(tuán)由盈轉(zhuǎn)虧,全年凈虧損234億元;百度實(shí)現(xiàn)歸屬百度的凈利潤(rùn)55.89億元,同比下降76%;阿里巴巴2025年第四季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為163.22億元。

  主業(yè)慣性支撐增長(zhǎng)。騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“2025年我們保持了健康的增長(zhǎng),得益于AI技術(shù)提升廣告定向能力和玩家在游戲中的互動(dòng),以及云業(yè)務(wù)收入加速增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)規(guī)?;!?/p>

  京東零售依然是京東集團(tuán)的支柱,全年零售營(yíng)收達(dá)11264億元,同比增長(zhǎng)10.9%,尤其是日用百貨品類展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉在電話會(huì)議上表示,日用百貨品類連續(xù)5個(gè)季度實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng),表現(xiàn)顯著優(yōu)于行業(yè)大盤,這得益于公司的供應(yīng)鏈能力與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率的大幅提升。

  美團(tuán)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略,鞏固即時(shí)零售優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定國(guó)際化發(fā)展,食雜零售業(yè)務(wù)及海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)?!?025年,美團(tuán)在復(fù)雜環(huán)境中展現(xiàn)了業(yè)務(wù)韌性?!泵缊F(tuán)首席財(cái)務(wù)官陳少暉表示,將專注于提高運(yùn)營(yíng)效率和高質(zhì)量增長(zhǎng),加大科技和生態(tài)投入,努力為生態(tài)參與者創(chuàng)造更多價(jià)值。

  中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤認(rèn)為,總體上,互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)2025年均保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在研發(fā)、供應(yīng)鏈布局以及外賣補(bǔ)貼方面的大量投入,也帶來(lái)了“增收不增利”的陣痛,個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)出現(xiàn)下滑,甚至出現(xiàn)年度虧損。

  即時(shí)零售競(jìng)爭(zhēng)激烈

  過(guò)去一年,即時(shí)零售市場(chǎng)掀起陣陣風(fēng)浪?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)或攜百億補(bǔ)貼切入外賣賽道,或加大投入積極防御,對(duì)訂單量和市場(chǎng)份額展開激烈爭(zhēng)奪。

  京東高調(diào)入局外賣市場(chǎng)。2025年2月,京東外賣正式上線,1年時(shí)間獲得超2.4億用戶下單,外賣市場(chǎng)份額超15%。許冉表示,2025年是京東外賣的起步之年,公司在運(yùn)營(yíng)與研發(fā)上均進(jìn)行了大量投入。長(zhǎng)期來(lái)看,外賣與即時(shí)零售是京東的重要戰(zhàn)略方向。

  阿里巴巴旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)作出重大調(diào)整,“餓了么”品牌變?yōu)椤疤詫氶W購(gòu)”,與淘寶APP更緊密聯(lián)動(dòng)。2025年第四季度,阿里巴巴即時(shí)零售業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)56%。阿里巴巴表示,這得益于履約物流效率提升、訂單結(jié)構(gòu)改善及高客戶留存率,單位經(jīng)濟(jì)效益和筆單價(jià)持續(xù)改善。

  為應(yīng)對(duì)行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng),美團(tuán)持續(xù)加大針對(duì)餐飲行業(yè)的直接補(bǔ)貼力度,并創(chuàng)新供給“品牌衛(wèi)星店”“拼好飯”等,聯(lián)合餐飲品牌商滿足消費(fèi)者需求。此外,還通過(guò)品牌官旗閃電倉(cāng)、自營(yíng)前置倉(cāng)等創(chuàng)新模式,推動(dòng)“30分鐘萬(wàn)物到家”從餐飲外賣拓展至日用百貨、3C數(shù)碼等多個(gè)品類。2025年,美團(tuán)穩(wěn)定保持60%以上的GTV(總交易額)市場(chǎng)份額。

  “外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,從好的方面看,消費(fèi)者和外賣商戶的選擇變得更多,商家和騎手的權(quán)益也會(huì)更有保障?!f(wàn)物皆可外賣’的場(chǎng)景正加速向?qū)嵨锷唐窛B透,創(chuàng)造出新的消費(fèi)場(chǎng)景與消費(fèi)增量。”李鳴濤說(shuō)。

  與此同時(shí),持續(xù)的“燒錢搶單”扭曲了市場(chǎng)價(jià)格體系,拉低商品質(zhì)量和服務(wù),長(zhǎng)期來(lái)看不利于行業(yè)健康發(fā)展,反映在企業(yè)年報(bào)上則是利潤(rùn)被大幅侵蝕、虧損加劇。

  近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局透露,監(jiān)管部門已前往相關(guān)外賣平臺(tái)開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上表示反內(nèi)卷、收緊補(bǔ)貼。

  “在監(jiān)管部門的強(qiáng)力引導(dǎo)下,繼續(xù)靠‘燒錢補(bǔ)貼’爭(zhēng)搶用戶及市場(chǎng)份額已不可持續(xù),各平臺(tái)應(yīng)基于自身稟賦、資源優(yōu)勢(shì)及用戶差異,從補(bǔ)貼戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)值戰(zhàn),推動(dòng)行業(yè)朝著更健康、更高質(zhì)量的方向發(fā)展?!崩铠Q濤說(shuō)。

  加大AI投入力度

  翻開互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)報(bào),AI成為高頻詞,開始實(shí)實(shí)在在貢獻(xiàn)收入和利潤(rùn),成為驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一大關(guān)鍵動(dòng)力。

  2025年,AI在騰訊主業(yè)中已產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性增益,帶動(dòng)核心業(yè)務(wù)增速跑贏行業(yè)平均,三大板塊四季度實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng):增值服務(wù)收入同比增長(zhǎng)14%至899.2億元;營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)17%至411.2億元;金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)8%至608.2億元。

  同時(shí),騰訊還在加大AI投入并探索新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),AI產(chǎn)品矩陣持續(xù)推進(jìn):混元3.0將于今年4月發(fā)布,WorkBuddy、QClaw等“小龍蝦”系列Agent陸續(xù)上線,元寶、QQ瀏覽器、搜狗輸入法等AI應(yīng)用的用戶活躍度提升。

  “AI是我們的主要增長(zhǎng)引擎之一?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘介紹,2025年第四季度,阿里云收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)36%,其中AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)10個(gè)季度實(shí)現(xiàn)3位數(shù)增長(zhǎng),MaaS平臺(tái)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)。在財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)上,吳泳銘宣布了阿里集團(tuán)AI戰(zhàn)略的商業(yè)目標(biāo):未來(lái)5年,包含MaaS在內(nèi)的云和AI商業(yè)化年收入突破1000億美元。

  百度AI業(yè)務(wù)也從技術(shù)投入階段逐步進(jìn)入商業(yè)兌現(xiàn)期。2025年,百度AI業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)400億元,其中,第四季度AI業(yè)務(wù)收入占百度一般性業(yè)務(wù)收入的43%。AI云勢(shì)頭強(qiáng)勁,2025年百度AI云收入同比增長(zhǎng)34%,AI原生營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)301%,AI應(yīng)用收入突破100億元。

  美團(tuán)持續(xù)加大AI投入力度,全年研發(fā)投入260億元,同比增長(zhǎng)23%。一方面大手筆進(jìn)行無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、機(jī)器人等相關(guān)科技研發(fā);另一方面結(jié)合多年積累的服務(wù)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),以AI技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn),幫助商家用上AI助理。

  “AI的快速發(fā)展,尤其是在用戶端的廣泛滲透,將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的流量思維產(chǎn)生顛覆性影響,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)格局將發(fā)生重大變化?!崩铠Q濤表示,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加大AI投入,力圖打造以AI為基座的新入口、新場(chǎng)景、新應(yīng)用和新生態(tài),快速形成“AI+商業(yè)”的新閉環(huán)。行業(yè)正全面轉(zhuǎn)向以AI為核心、以效率為根本、以合規(guī)為底線的高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)新周期。

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