中新經(jīng)緯3月27日電 (薛宇飛 魏薇)“2025年，中國企業(yè)出海呈現(xiàn)出從‘規(guī)模擴張’向‘質量躍升’的根本性轉變?！辈梺喼拚搲?026年年會期間，PayPal全球高級副總裁兼中國區(qū)首席執(zhí)行官邱寒接受中新經(jīng)緯專訪時表示。

　　AI服務類商品成出海新趨勢

　　邱寒指出，中國企業(yè)出海呈現(xiàn)三大新趨勢：一是新興市場需求快速增長，包括東南亞、中東、拉美等地消費者對中國品牌的接受度持續(xù)提升；二是AI技術在內容生成、運營優(yōu)化和商業(yè)決策上的應用加速，明顯降低了中小企業(yè)的出海門檻；三是虛擬商品與數(shù)字服務增長迅速，跨境交易需求明顯升溫，為商戶帶來全新的收入增長點。

　　“特別是虛擬商品和數(shù)字服務這一個領域，我們看到這兩年發(fā)展非?？?。直播在海外市場呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，短劇和跨境游服務在海外也非常紅火，很多游戲公司在海外已經(jīng)做得非常不錯?！鼻窈f。

　　她還觀察到，出海商品類目中新增了AI品類，AI服務類商品成為出海新趨勢。中國跨境行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了多元化的發(fā)展和增長態(tài)勢。

　　當前，網(wǎng)文、游戲、微短劇文化“新三樣”出海受到關注。邱寒說，很多相關企業(yè)都是PayPal服務的客戶。

　　她觀察到，文化“新三樣”出海企業(yè)有一些共性，這類虛擬商品與文化類消費具備高頻、小額、訂閱制的特點，因而對支付體驗要求極高。針對不同需求，PayPal推出定制化產(chǎn)品，從多個維度滿足海外消費者的支付習慣，幫助新興賽道的出?？蛻裟軌虬踩⒖旖?、合規(guī)地把資金收回來。

　　跨行業(yè)合作將成支付行業(yè)發(fā)展趨勢

　　展望2026至2027年，邱寒認為，跨境支付行業(yè)的合規(guī)化是必然趨勢。隨著科技迭代和全球貿易的發(fā)展，跨境行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)越來越多的新興業(yè)態(tài)，例如虛擬產(chǎn)品、短劇等。針對這些新業(yè)態(tài)，需要適應其發(fā)展的監(jiān)管需求，以確保行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。因此，合規(guī)的重要性不言而喻。

　　邱寒指出，出海浪潮中涌現(xiàn)出非常多的垂類，例如游戲、跨境旅游服務等。因此，支持不同垂類行業(yè)的定制化支付產(chǎn)品和服務顯得尤為重要。

　　“超出支付范疇的跨行業(yè)的合作以及相應的端到端解決方案也會是行業(yè)的發(fā)展趨勢。我們會看到越來越多的支付企業(yè)與跨境貿易供應鏈中各個環(huán)節(jié)的參與者建立合作，為出海企業(yè)提供全方位的解決方案?！鼻窈f。

　　邱寒還提到，出海企業(yè)多元化的需求對產(chǎn)品和服務提出更高要求：商戶往往希望覆蓋更多全球市場的同時，對單一垂類深度滲透。

　　對于中國出海企業(yè)，邱寒給出三點建議：積極擁抱數(shù)字化與合規(guī)化，善用AI與數(shù)據(jù)工具，提升運營效率和風險管理能力；選擇有全球網(wǎng)絡和本地化服務能力的合作伙伴，降低出海門檻，把握新興市場機遇；專注于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設，靈活應對全球市場變化，實現(xiàn)可持續(xù)增長。

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