2026年全國兩會召開在即。農業(yè)銀行認真貫徹落實相關工作要求，持續(xù)優(yōu)化便民適老金融服務，全力筑牢金融安全防線，確保兩會期間各項生產經營活動平穩(wěn)有序進行。

　　打造暖心服務

　　農業(yè)銀行加強統(tǒng)籌協(xié)調，持續(xù)優(yōu)化金融服務保障方案。加強客戶等候時間監(jiān)測，關注社保發(fā)放日等特殊時段廳堂服務，做好引導分流，提升網(wǎng)點業(yè)務辦理質效。農行北京分行深入街道社區(qū)開展金融知識宣傳，為行動不便客戶提供上門服務，邀請外賣騎手、快遞小哥等戶外勞動者走進營業(yè)網(wǎng)點休息，全力為老年人、殘障人士等重點群體提供暖心服務。

　　強化應急管理

　　農業(yè)銀行從嚴從細抓好重點領域安全防范，強化網(wǎng)點運營應急管理工作。聚焦辦公大樓和營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域開展全面排查，集中開展消防、防災減災、業(yè)務連續(xù)性全場景應急演練。針對極端天氣等備齊防災減災、消防器材等各類應急物資。農行北京分行持續(xù)開展網(wǎng)點環(huán)境提升行動，指導營業(yè)網(wǎng)點演練應急流程，提高響應效率，保障服務連續(xù)性。

　　農業(yè)銀行將持續(xù)做好兩會期間金融服務保障工作，不斷優(yōu)化金融供給和服務質效，以專業(yè)、安全、有溫度的金融服務，為全國兩會勝利召開營造良好環(huán)境。