1月24日以來,一張顯示為江西裕民銀行某客戶經理的微信截圖在各大存款群流傳。根據(jù)圖片信息,裕民銀行正在考慮停止發(fā)放存量存款積分,并給出了協(xié)商方案,征求儲戶建議。不過,上述方案引發(fā)了儲戶的不滿。
第一財經綜合儲戶的信息發(fā)現(xiàn),裕民銀行曾推出帶有貼息的存款產品,貼息部分以積分形式每日發(fā)放,積分可以兌換京東卡等,被儲戶視為存款利率的一部分。部分儲戶認為,如今的停發(fā)方案相當于下調了存量存款的綜合利率。
為此,第一財經致電裕民銀行,該行客服表示,目前暫未核實到關于停止派發(fā)積分的執(zhí)行方案,如后續(xù)積分派發(fā)有變動,將會與客戶聯(lián)系。
停發(fā)積分?
儲戶提供的信息顯示,2024年至2025年之間,裕民銀行曾推出帶有權益積分的存款產品,最初,3年期、5年期存款產品疊加權益積分后,綜合年化利率可達3.6%,此后降至3.3%左右。
具體包括:整存整取1年、2年、3年、5年的掛牌利率分別為1.35%、1.5%、2%、2.05%,同時分別疊加1.75%、1.7%、1.3%、1.25%的附加權益積分,使得上述各期限存款產品的綜合利率分別達到3.1%、3.2%、3.3%、3.3%,積分活動單筆5000元起存。
積分可以兌換支付寶立減金和微信立減金、加油卡、京東購物卡等,且每日發(fā)放。由于積分兌換聚焦實用性強的權益,對于儲戶來說具有較大的吸引力。
按照上述微信截圖給出的方案,如果儲戶選擇提前結清,以原有綜合收益核算利息,已發(fā)放的積分不會追回,但剩余利率按照掛牌利率計算。
同時,上述微信截圖內容也強調:目前該方案處于協(xié)商階段,并非正式通知,如果儲戶有其他意見建議可以進行反饋,“因監(jiān)管政策要求需對現(xiàn)有活動進行整改”。
關于該截圖內容,上述客服也回應稱,可能處于調研及協(xié)商階段,在征詢廣大客戶的意見,后續(xù)也會將客戶意見整理出來,反映給相關負責的部門。
不過,多數(shù)裕民銀行的儲戶表示并未接到上述通知,盡管如此,目前也有不少儲戶或是撥打客服熱線,或是聯(lián)系客戶經理,表達了自己的反對意見。
據(jù)了解,去年4月初,此類帶有權益積分的存款產品下架,根據(jù)該行客戶經理發(fā)布的信息:自2025年4月10日(含)起,新辦理的個人定期存款產品(含各期限)將不再配置積分權益。
官網(wǎng)顯示,江西裕民銀行于2019年5月20日獲批籌建,同年9月27日獲準開業(yè),成為江西首家、全國第18家民營銀行。
2024年8月,國家金融監(jiān)督管理總局批復同意南昌金融控股有限公司(下稱“南昌金控”)受讓正邦集團有限公司持有的江西裕民銀行6億股股份。受讓后,南昌金控合計持有江西裕民銀行6億股股份,持股比例為30%,為第一大股東。
持續(xù)加強對攬儲行為的合規(guī)管理
事實上,這已不是市場首次傳出民營銀行“調降”存量存款的綜合利率。
2024年11月,振興銀行的儲戶曾陸續(xù)接到“尼客矩陣”的客服電話,被告知“為了更合規(guī)經營,儲戶之前參加的‘伙伴助力計劃’將于2024年11月19日結束,產品助力收益將終止”。
所謂“伙伴助力計劃”,即為“振惠存”3年期和5年期產品搭配的“助力券”。根據(jù)儲戶介紹,參加“尼客伙伴助力計劃”后,可分別領到1%和0.8%的加息“助力券”。
另外,去年7月,多位客戶表示收到億聯(lián)銀行的電話通知,根據(jù)通知,該行決定針對3年專享款存款產品進行提前兌付。這款名為“3年專享款”存款產品的綜合年利率高達4.2%,利率由兩部分構成,一部分為產品本身的年利率,而另一部分則是與第三方合作的增利利率。不過,后據(jù)億聯(lián)銀行客服表示,并沒有對任何產品進行止付。
過去一段時間,部分中小銀行在攬儲壓力下,曾通過積分、加息券等形式提高存款利率吸引客戶。
近年來,監(jiān)管持續(xù)加強對攬儲行為的合規(guī)管理。2024年4月,市場利率定價自律機制下發(fā)《關于禁止通過手工補息高息攬儲 維護存款市場競爭秩序的倡議》,明確手工補息是對業(yè)務操作失誤的勘誤環(huán)節(jié),銀行禁止通過事前承諾、到賬手工補付息等方式,變相突破存款利率授權要求或自律上限,銀行應立即開展自查,最遲在2024年4月底前完成整改。
2025年年中,又有報道稱,部分銀行收到某地方監(jiān)管通知,要求不得通過手工補息、發(fā)放加息券等方式吸收存款,相關產品立即暫停發(fā)售,宣傳展示同步清理下架,存量業(yè)務2025年底前穩(wěn)妥有序退出。
中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜表示,變相高息攬儲行為會擾亂正常的存款市場競爭秩序,導致市場利率信號失真。如果大量銀行采用高成本攬儲手段,可能會導致整個銀行業(yè)的負債成本上升,進而影響銀行的資產質量和金融穩(wěn)定。