本報訊 (通訊員 蔡銘 陳亮)“人民廣場綠化帶里有建筑垃圾”“工人文化宮附近馬路上的井蓋破損”“永安街丁字路流動攤販把路都堵住了”……在山陽縣城管局“隨手拍”小程序后臺上，來自市民親手拍攝、上傳的圖片和視頻一目了然。今年8月以來，山陽縣城管“隨手拍”上線。市民成了城市共同治理的“眼睛”和“耳朵”，他們化身“移動探頭”，把自己身邊的市容亂象逐一拍攝上傳。“隨手拍”成為推動城市精管細(xì)治的有力抓手，搭建起了市民與城市管理部門之間的互動新平臺。

　　城管“隨手拍”小程序包括市政設(shè)施、市容環(huán)境、宣傳廣告上報等問題9大類，井蓋破損、占道經(jīng)營、暴露生活垃圾等問題32小類，市民們只需動動手指就能將身邊諸如亂堆亂放、路面不凈、占道經(jīng)營等城市亂象拍攝下來并上傳?？h城管局則依據(jù)這些來自市民的線索，迅速響應(yīng)，精準(zhǔn)出擊，快速安排工作人員前往處理，實現(xiàn)問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間解決的高效閉環(huán)。

　　為推廣城管“隨手拍”運(yùn)用范圍，鼓勵廣大市民積極參與城市治理，縣城管局設(shè)置鼓勵機(jī)制，建成區(qū)內(nèi)市民上報有效立案事項機(jī)制，實行累計積分制進(jìn)行排名，每月對排名前5名的市民給予價值30元至100元不等的紀(jì)念品獎勵。對年度內(nèi)累計積分第1名至10名給予價值1000元以下紀(jì)念品獎勵，并授予舉報人“優(yōu)秀城管監(jiān)督員”稱號。

　　“請您掃描二維碼關(guān)注山陽城管微信公眾號，點(diǎn)擊進(jìn)入‘山陽城管微服務(wù)’小程序‘隨手拍’平臺，就能拍照上傳發(fā)現(xiàn)的問題了……”近日，在人民廣場，翠屏社區(qū)志愿者劉雪梅和鄒倩正耐心向市民講解城管“隨手拍”的使用方法。

　　連月來，山陽縣城管局聯(lián)合城市社區(qū)組織100多名志愿者利用業(yè)余時間，在城區(qū)商超、廣場周邊開展“城管微服務(wù)邀您隨手拍”宣傳推廣活動，向過往市民、沿街商戶發(fā)放城管“隨手拍”宣傳彩頁，現(xiàn)場講解引導(dǎo)市民關(guān)注“山陽城管”微信公眾號，使用城管“隨手拍”小程序上傳日常生活中遇到的市容市貌、城市秩序等各類城市管理問題。

　　縣城管局負(fù)責(zé)人表示，今后將進(jìn)一步加大宣傳力度，深入社區(qū)為市民們提供培訓(xùn)指導(dǎo)，普及政策法規(guī)知識，講授問題拍攝上傳要求等，同時，將不斷優(yōu)化市民“隨手拍”平臺，常態(tài)化推進(jìn)激勵機(jī)制，吸引更多市民接力守護(hù)城市，引導(dǎo)更多社會力量參與城市治理。