本報(bào)訊 (通訊員 王建榮)今年以來(lái),洛南縣錨定“便民、高效、安全”目標(biāo),以電子社??ㄍ茝V應(yīng)用為抓手,深化“社銀合作”、拓展應(yīng)用場(chǎng)景、優(yōu)化服務(wù)模式,推動(dòng)社保服務(wù)從“卡時(shí)代”邁向“碼時(shí)代”。截至目前,全縣電子社??ê灠l(fā)量達(dá)28.2萬(wàn)張,人口覆蓋率77%,依托電子社??ㄞk理人社線(xiàn)上綜合業(yè)務(wù)占比78%,數(shù)字化便民服務(wù)成效顯著。
洛南縣將電子社??ㄍ茝V作為民生實(shí)事重點(diǎn)推進(jìn),成立人社、財(cái)政、銀行等多部門(mén)工作專(zhuān)班,構(gòu)建“縣統(tǒng)籌、鎮(zhèn)落實(shí)、村聯(lián)動(dòng)”三級(jí)推廣體系,依托全縣53個(gè)社??ǚ?wù)窗口、47個(gè)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),2個(gè)“社銀一體化服務(wù)”網(wǎng)點(diǎn),著力打造“15分鐘社保服務(wù)圈”。線(xiàn)上通過(guò)政府官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、短視頻平臺(tái)推送申領(lǐng)教程與激活提醒;線(xiàn)下組織“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”“人社工作進(jìn)園區(qū)”等活動(dòng),深入鎮(zhèn)街集市、社區(qū)村組、企業(yè)園區(qū),發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)演示操作、一對(duì)一答疑解惑,累計(jì)開(kāi)展集中宣傳30多場(chǎng)次,覆蓋群眾2萬(wàn)多人次。
針對(duì)老年群體、偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾、行動(dòng)不便人員“不會(huì)用、不便用、不敢用”難題,洛南縣全面推行三代社??ā榜R上辦、幫代辦、上門(mén)辦、掌上辦”服務(wù)模式。人社干部與銀行工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備,深入洛源鎮(zhèn)、高耀鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)村組,為老人現(xiàn)場(chǎng)換發(fā)三代社??ā⒓せ罱鹑诠δ?、完成養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。政務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦崗,開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng),全程協(xié)助群眾完成線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理。截至目前,通過(guò)“四辦”服務(wù)累計(jì)同步簽發(fā)電子社保卡2.2萬(wàn)多張,“上門(mén)辦”簽發(fā)電子社???200多張,讓特殊群體共享人社數(shù)字化紅利。
洛南縣以“一卡通+”戰(zhàn)略為牽引,推動(dòng)電子社??ㄔ诙囝I(lǐng)域深度應(yīng)用。人社領(lǐng)域,95項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一卡通用”,涵蓋社保繳費(fèi)、待遇查詢(xún)、資格認(rèn)證、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)系轉(zhuǎn)移等全鏈條服務(wù),群眾足不出戶(hù)即可指尖辦結(jié)。民生資金發(fā)放實(shí)現(xiàn)社保卡全覆蓋,8500多名機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員通過(guò)社保卡領(lǐng)工資,每月流轉(zhuǎn)民生資金超2億元。生活服務(wù)領(lǐng)域,推出“一分錢(qián)乘公交”惠民活動(dòng),4500多人參與、享受補(bǔ)貼4萬(wàn)多元;聯(lián)合縣圖書(shū)館開(kāi)通了電子社??⊕叽a借閱圖書(shū)功能;推行“實(shí)體卡+電子卡”雙模式醫(yī)保結(jié)算,就醫(yī)購(gòu)藥更便捷。
下一步,洛南縣將持續(xù)深化電子社保卡應(yīng)用推廣,拓展更多便民場(chǎng)景,優(yōu)化服務(wù)流程,讓電子社??ǔ蔀槿罕娹k事的“萬(wàn)能碼”、民生保障的“暖心卡”,以數(shù)字化賦能社保服務(wù)提質(zhì)增效,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。