本報訊 (通訊員 朱瑞陽)近期,丹鳳縣聚焦消費領域的急難愁盼,針對預付卡風險、網(wǎng)絡交易亂象、價格欺詐等新情況新挑戰(zhàn),打出監(jiān)管“組合拳”,通過源頭規(guī)范、智慧監(jiān)管、典型曝光等方式,全方位筑牢消費者權益保護屏障,致力營造安全放心的消費環(huán)境。
規(guī)范預付消費,扎緊資金“安全籬”。針對單用途商業(yè)預付卡領域退費難、風險大等痛點,丹鳳縣發(fā)布專門告知書,要求縣域內從事零售、住宿、餐飲、居民服務的企業(yè)嚴格履行備案程序,規(guī)模發(fā)卡企業(yè)實行資金存管制度,嚴禁違法挪用預收資金,明確單張記名卡限額不得超過5000元,不記名卡不得超過1000元,且不記名卡有效期不得少于3年,從源頭上減少大額資金風險。
聚焦網(wǎng)絡市場,構建智慧“監(jiān)管網(wǎng)”。面對直播電商、短視頻團購等新型消費業(yè)態(tài),丹鳳縣建立“分工負責、聯(lián)合執(zhí)法、信息共享”工作機制,市場監(jiān)管、公安、文旅、農業(yè)農村、供銷等多部門聯(lián)動,聚焦外賣平臺等重點網(wǎng)絡經(jīng)營主體,開展專項整治行動。累計審核網(wǎng)絡經(jīng)營信息1.2萬條,對合規(guī)風險主體發(fā)放提醒告誡書11份,查處線上違規(guī)經(jīng)營行為3起。
亮劍價格欺詐,曝光典型“敲警鐘”。針對消費市場中的隱形侵權問題,丹鳳縣堅持“查處一起、警示一片”,嚴厲打擊虛構原價、虛假折價等價格欺詐行為。針對部分商家利用“劃線價”誘導消費的行為,監(jiān)管部門及時發(fā)布消費提示,提醒消費者核實優(yōu)惠真實性、保存證據(jù)、依法維權,并對相關違規(guī)主體依法責令整改并予以警告。同時,加大對產(chǎn)品質量的監(jiān)督檢查力度,對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的企業(yè)依法予以查處,彰顯對消費侵權違法行為“零容忍”的鮮明態(tài)度。