本報記者 陳 波

　　斑馬線前主動禮讓、食堂餐桌“光盤行動”、智慧物業(yè)搭起生活服務圈、村規(guī)民約成為遵守的日常……置身于秦嶺最美的城市——商洛，文明新風撲面而來，不經意間，總會與文明相遇。

　　文明，一座城市的精氣神，一個時代的價值觀。

　　近年來，商洛市始終把文明城市創(chuàng)建納入經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)籌安排，動員和組織全社會力量齊抓共管，筑牢思想道德基礎，培育文明社會風尚，強化城市建管力度，打造宜居生態(tài)環(huán)境，不斷提升市民文明素質和城市文明程度，推動物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展，開創(chuàng)了“人民城市人民建、人民城市為人民”的新局面。

　　內外兼修，塑造城市形象

　　2024年8月28日，國際排聯(lián)沙灘排球U19世界錦標賽開幕式在商洛舉行。精彩的賽事、豐富的文體活動，極大地豐富了人民群眾的精神文化生活。

　　賽事期間，為全力做好賽事服務保障工作，商洛在重要點位設立“暖動鶴城”文明實踐志愿服務站，“微笑的商州”讓世界在商洛看見美麗中國。

　　今年3月25日，商洛市深化“愛我商洛”共建城市文明主題實踐暨“暖動鶴城”文明實踐活動在江南小區(qū)廣場啟動，推動文明實踐融入日常生活、形成特色品牌，于潤物無聲中，提升市民文明素養(yǎng)和城市文明程度。

　　在深入研究文明城市創(chuàng)建規(guī)律的基礎上，商洛建好用好市縣鎮(zhèn)村四級文明實踐主陣地，打造98個新時代文明實踐所、1300個新時代文明實踐站，在黨群服務中心、窗口單位、居民小區(qū)、商超酒店等建立新時代文明實踐點，形成“一刻鐘”黨群服務和文明實踐活動圈，打通了文明實踐服務群眾“最后一公里”。

　　以誠立信，誠信致遠。誠信是社會主義道德建設的重點內容，也是城市文明的鮮明價值追求。

　　2023年9月12日，商洛2023年誠信企業(yè)和誠信之星發(fā)布儀式在市工人文化宮舉行。會上發(fā)布誠信服務企業(yè)、誠信工業(yè)企業(yè)、誠信物流企業(yè)3類49個和誠信之星10名。

　　以創(chuàng)建全國文明城市為契機，加快“誠信商洛”建設，建立起覆蓋全社會的征信系統(tǒng)和監(jiān)管機制，全市上下形成講誠信、守信用的良好氛圍，為共筑文明之城添磚加瓦。

　　文明城市創(chuàng)建工作千頭萬緒，是一個系統(tǒng)工程。深化“愛我商洛”主題實踐活動，實施優(yōu)化營商環(huán)境措施“21條”，制定出臺《商洛市文明行為促進條例》，構建以大數(shù)據(jù)平臺為支撐的社會安全治理體系，探索創(chuàng)新生態(tài)產品價值實現(xiàn)機制……對標對表、治理精細、管理智慧，著眼大格局、干在細微處，商洛走出了一條符合實際、富有特色的文明城市創(chuàng)建之路。

　　榜樣力量，引領文明風尚

　　一座城市的文明，既體現(xiàn)在光鮮的“面子”上，也彰顯于厚實的“里子”里。

　　“女婿家境不好，咱娃回去還要生活，要給孩子們留些創(chuàng)業(yè)家底。”近日，商州區(qū)劉灣街道紫荊村二組陳軍芳將親家送上門的彩禮，硬是退回去了16.8萬元。這一深明大義之舉，被鄉(xiāng)親們廣泛傳頌。

　　文明之花，綻放城鄉(xiāng)沃土;潤物無聲，凝聚精神力量。

　　自啟動創(chuàng)建全國文明城市以來，商洛始終堅持“面子”“里子”一起抓，一以貫之推動移風易俗，深入開展“家風家訓村規(guī)民約里的文明商洛”系列活動，讓時代新風浸潤城鄉(xiāng)沃土，讓文明的種子植根百姓心中。

　　9月23日，秋雨綿綿。作為全省5位受邀道德模范之一，來自商洛的王力，走進陜西廣播電視臺，參加“三秦楷模發(fā)布廳”活動。

　　從一名企業(yè)普通職工，到踏上愛心公益之路，再到成為山陽縣志愿服務聯(lián)合會會長，王力十幾年如一日，全身心投入助學濟困、攜老愛幼的事業(yè)上，用最樸實的行動，將善念耕植于秦巴深處。

　　做一件好事容易，但堅持13年實屬不易，這份動力來自哪里?“我堅持這么多年的動力來自幫助他人時收獲的‘被需要’的感覺，讓我懂得了‘微小的善意也能聚成大能量’。”面對主持人的提問，王力言語中透著真誠與堅定。

　　身邊好人、道德模范，微光匯聚璀璨光芒，彰顯榜樣力量。

　　一直以來，商洛深化實施“厚德陜西·善行商洛”主題實踐，打造“文明商洛·好人之城”品牌，創(chuàng)新“1+3+N”典型培樹模式，累計評選商洛好人、道德模范726人，推薦99人獲評中國好人、陜西好人、陜西省道德模范，5人榮獲全國道德模范提名獎，崇德向善、見賢思齊的社會氛圍更加濃厚。

　　同時，積極開展道德典型百村示范巡講、身邊榜樣進校園等先進典型宣傳活動，出臺《商洛市獎勵幫扶禮遇道德模范及“身邊好人”實施辦法》，建立完善禮遇幫扶的長效動態(tài)機制，讓“好人好報、德者有得”社會風尚蔚然成風。

　　利民惠民，共創(chuàng)美好生活

　　文明城市人民建、文明城市為人民。一件件民生實事，承載著人民群眾對美好生活的向往，也映照著文明城市創(chuàng)建的成效與底色。

　　公園綠地是最普惠的民生。

　　中心城區(qū)北新街通江園，過去這里矗立著幾棟老建筑，擠占公共空間，附近居民停車更是大難題。隨著城市“微更新”推進，老舊建筑拆除了，地下建成了停車場，地面成了精致的口袋公園。如今，園內布局精美，設施齊全，成為市民休閑娛樂的好去處。

　　拆除違法搭建2.3萬平方米，拆墻并院216處，增設車位7885個、充電樁8630個，打通消防通道331處，規(guī)整線纜16萬米……商洛以創(chuàng)建全國文明城市為抓手，以“干凈商洛”“精致商洛”活動為載體，通過“拆、改、建、管、治”多管齊下，大力開展城市小微公共空間治理及口袋公園建設工作，以“微空間”承載“大民生”，傾力打造“一角一特色，一園一景觀”的生態(tài)園林城市，滿足了人民日益增長的美好生活需要。

　　民生無小事，枝葉總關情。

　　物業(yè)，一頭關系物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展，一頭連著居民生活的幸福感。每一樁看似細碎的物業(yè)糾紛，都牽動著千家萬戶的冷暖。

　　位于中心城區(qū)商中路的垃圾處理廠小區(qū)，曾是名副其實的無物管、無配套設施、無人防物防的“三無”小區(qū)。“自物業(yè)公司接管小區(qū)以來，小區(qū)面貌煥然一新，原本雜亂的公共區(qū)域變得整潔美觀，安保設施配套齊全，停車位規(guī)劃有序，居民的滿意度和獲得感顯著提升。”小區(qū)居民張大爺高興地說。

　　商洛始終堅持利民惠民的創(chuàng)建理念，把解決城市基層治理中的痛點難點作為突破口，創(chuàng)新“4+5”物業(yè)服務管理模式，中心城區(qū)401個小區(qū)接入智慧管理服務平臺，小區(qū)物業(yè)覆蓋率由16%提升到100%，解決了多年來物業(yè)服務和政府管理“兩張皮”的弊病，社會治理更加智慧高效。

　　抬頭見綠、開窗見景，出門有園、鍛煉有場，訴求有人管、辦事更高效……伴隨文明城市創(chuàng)建工作的深入推進，一項項溫暖人心的實事、好事落到實處，一個和諧宜居、充滿活力、文明友善的現(xiàn)代化城市拔節(jié)生長，一幅幸福生活的美好圖景正在變?yōu)楝F(xiàn)實。