這座城正在“織網(wǎng)”。
從空中俯瞰,2022年至今,南昌的大街小巷上,陸續(xù)出現(xiàn)了111家免費(fèi)開(kāi)放的書(shū)房——在社區(qū)周邊、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、在企業(yè)園區(qū)、在地鐵站高鐵站、在景區(qū)公園、在老舊社區(qū)改造留下的邊角地里,在摩天輪與繁華商圈的流光溢彩中……一張覆蓋全市12個(gè)縣區(qū)的“書(shū)香之網(wǎng)”逐漸織成。
這些書(shū)房有一個(gè)共同的名字:“孺子書(shū)房”。
從“豫章故郡”到“英雄城”,南昌素有崇文尚德的傳統(tǒng)?!叭孀印倍?,取自以學(xué)識(shí)淵博、品德高潔聞名的東漢高士徐孺子。王勃曾在《滕王閣序》寫(xiě)道:“物華天寶,龍光射牛斗之墟;人杰地靈,徐孺下陳蕃之榻。”
豫章太守陳蕃平時(shí)不接待賓客,唯獨(dú)為徐孺子特設(shè)一榻,人至則下,人去則懸,成為尊賢崇文的千古美談,“下榻”一詞由此而來(lái)。
千年后,南昌以“孺子”之名建百姓書(shū)房,從敬一賢人到惠一城人,從一榻之禮到一城書(shū)香,古老文脈在當(dāng)代續(xù)寫(xiě)屬于這座城市的嶄新篇章。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自2022年12月18日正式開(kāi)放運(yùn)營(yíng)至2026年2月底,南昌孺子書(shū)房的總接待量已超789萬(wàn)人次,借還書(shū)籍132萬(wàn)冊(cè)次,開(kāi)展活動(dòng)2500余場(chǎng)次。
“織網(wǎng)者”如巧手匠人,耐心拾取不同絲線,試圖讓這張“網(wǎng)”編織得足夠細(xì)密,又足夠柔軟。讓閱讀空間如水、電、燃?xì)馀c通信網(wǎng)絡(luò)一般,成為城市不可或缺的公共基礎(chǔ)設(shè)施,從而讓閱讀真正抵達(dá)“全民”,讓“書(shū)香社會(huì)”的理念輕盈落地,成為觸手可及的日常。
經(jīng)緯之線:把書(shū)房織進(jìn)生活縫隙
南昌市文廣旅局公共服務(wù)科副科長(zhǎng)廖云璐依然記得,四年前梅嶺山上的雪。
那段日子,她常同南昌市圖書(shū)館副館長(zhǎng)付玲結(jié)伴調(diào)研各縣區(qū)報(bào)上來(lái)的孺子書(shū)房選址點(diǎn)位。那天,她們?nèi)サ氖敲穾X山上一家著名民宿。
30多公里山路,一路顛簸。上山后,天開(kāi)始下雪。顧不得暈車反胃,她們關(guān)心的,是這里適不適合建書(shū)房。
反復(fù)打量后,兩人搖了搖頭?!笆紫?,采光就不行,太暗了,我們的書(shū)房光線一定要好?!绷卧畦椿貞?。
這是孺子書(shū)房項(xiàng)目啟動(dòng)初期,一個(gè)尋常的工作片段?!敖〞?shū)房就像買房,位置太重要了。南昌現(xiàn)有111家孺子書(shū)房,實(shí)際選址時(shí),我們至少實(shí)地看了1000個(gè)地方。而這1000處點(diǎn)位由縣區(qū)報(bào)上來(lái)之前,各縣區(qū)的同事可能要看兩三千處?!绷卧畦凑f(shuō)。
千挑萬(wàn)選,只為讓書(shū)房真正“好用”,確保每家書(shū)房服務(wù)半徑覆蓋1.5公里或服務(wù)人口5000人,解決圖書(shū)館等傳統(tǒng)閱讀設(shè)施數(shù)量少、距離遠(yuǎn),不夠方便等痛點(diǎn)。
“這個(gè)項(xiàng)目真的是因?yàn)槿罕娦枨蠖??!绷卧畦唇榻B,南昌市2016年就啟動(dòng)了城市書(shū)房建設(shè),依托縣區(qū),建起20多家城市書(shū)房,但讀者的需求不斷增長(zhǎng),遠(yuǎn)超預(yù)期?!拔覀兊挠|角是不是可以更深入一些?書(shū)房的數(shù)量是不是可以更多一些?我們能不能把書(shū)房就建在群眾家門口?”
2021年末,“孺子書(shū)房”項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生,計(jì)劃從2022年起,用兩年時(shí)間打造100家居民“家門口的圖書(shū)館”。到2023年底,從主城區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),布局于南昌全城的100家孺子書(shū)房如期建成開(kāi)放,此后,又增至111家。
哪里人流密集?哪里需求強(qiáng)烈?書(shū)房建在哪里,才能像公交站與便利店般,嵌入生活的必經(jīng)之路?
經(jīng)過(guò)層層篩選、精心布局,一家家書(shū)房出現(xiàn)在人們通勤、趕車、游玩、接送孩子的日常動(dòng)線里,如一個(gè)個(gè)扎實(shí)妥帖的繩結(jié),將閱讀空間織入城市的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),供人們隨時(shí)??俊?/p>
例如,在紅谷灘區(qū)南昌西站候車廳二樓一角,設(shè)有孺子書(shū)房南昌西站分館。80平方米空間內(nèi),2000余冊(cè)圖書(shū)整齊排列。值守這里的館長(zhǎng),是志愿者程曉慶和何薇。她們?cè)谌孀訒?shū)房相識(shí)相伴,成為無(wú)話不談的好友?!拔覀兌枷矚g讀書(shū),退休后,能在書(shū)海里服務(wù)讀者感到很幸福?!背虝詰c說(shuō)。
說(shuō)話的工夫,有人走進(jìn)來(lái),熟練地借書(shū)還書(shū),有人問(wèn)何薇“有沒(méi)有《明朝那些事兒》”,有人轉(zhuǎn)了一圈,找了個(gè)座,放下背包,開(kāi)始讀書(shū)。
“我們這里很受旅客歡迎,周邊商戶有空時(shí)也會(huì)進(jìn)來(lái)?!背虝詰c說(shuō),書(shū)房里每天來(lái)來(lái)往往的讀者有三四百人,雖然大都是流動(dòng)的候車旅客,但她們建的讀者群,也有近40個(gè)讀者加入。
這里是旅途的驛站,也是閱讀的驛站。程曉慶和何薇每天守在書(shū)房里,看南來(lái)北往的人流,見(jiàn)證閱讀與旅途的相遇。
程曉慶說(shuō),有人每次出差趕車,都要來(lái)書(shū)房逛逛。寒暑假期間,進(jìn)來(lái)看書(shū)的小孩子多到坐不下。
何薇接待過(guò)外國(guó)旅客?!八荏@訝,他的朋友為他翻譯,說(shuō)他沒(méi)想到車站里還有這樣一個(gè)讀書(shū)的地方。我告訴他,我們南昌各個(gè)地方都有這樣的書(shū)房?!?/p>
有一回,一個(gè)大學(xué)生一早就來(lái)到車站,坐在書(shū)房里讀了幾個(gè)鐘頭的書(shū),何薇提醒他別誤了車。男生說(shuō)自己是下午的車,知道車站有孺子書(shū)房,才提前過(guò)來(lái),“我就喜歡在這里看書(shū)”。
說(shuō)起這些,兩人滿是自豪。
跟隨人流,孺子書(shū)房也延伸進(jìn)城市地下空間。東湖區(qū)南昌地鐵3號(hào)線青山路口站負(fù)一層,設(shè)有孺子書(shū)房地鐵分館。180平方米的空間里,62個(gè)座位常常座無(wú)虛席,但又格外安靜。
或許因?yàn)猷徑咝?,這家書(shū)房的??痛蠖嗖皇莵?lái)去匆匆的過(guò)客,而是考公、考研,準(zhǔn)備各類考試的學(xué)生。孺子書(shū)房運(yùn)營(yíng)管理中心的區(qū)域經(jīng)理衷銳每周都會(huì)到此巡查,對(duì)這里“濃厚的學(xué)習(xí)氛圍”印象深刻。每次來(lái),他總能看到一屋子人埋頭苦讀,偶爾,有人起身到書(shū)房外的走廊上,來(lái)回踱步,低聲背書(shū),背一會(huì)兒又回座位繼續(xù)學(xué)習(xí)。
遍布城市的孺子書(shū)房,有時(shí),會(huì)在不經(jīng)意間與人們相逢。
東湖區(qū)福州路旁的孺子書(shū)房廣北分館,僅有35平方米,由閑置的街道門房改建而成,毗鄰江西省體育館和大片社區(qū),周邊還有幾家三甲醫(yī)院。
小小的空間,每天都坐著前來(lái)讀書(shū)學(xué)習(xí)的附近居民。但讀者王晶來(lái)到這里,是去附近醫(yī)院那天。等待檢查報(bào)告出來(lái)的間隙,她走出醫(yī)院閑逛,發(fā)現(xiàn)了這家書(shū)房,走進(jìn)來(lái),翻著書(shū)頁(yè),打發(fā)了漫長(zhǎng)無(wú)聊的等候時(shí)光。
“方便”,這是許多讀者提起孺子書(shū)房時(shí),脫口而出的感受。閱讀無(wú)門檻,城市有溫度。因?yàn)橛辛诵橇_棋布的書(shū)房,人們出門便能遇見(jiàn)書(shū)香,要找公共閱讀空間,不必再奔赴遠(yuǎn)方。
溫情之線:以書(shū)香溫暖煙火人間
“孺子書(shū)房,是父母晚歸時(shí)孩子最安心的‘托管所’,是贛鄱學(xué)子備戰(zhàn)考研的‘奮斗地’,是退休老人午后的一盞清茶與一縷書(shū)香,更是鄰里間因共讀而萌發(fā)的善意微笑!”
這段話寫(xiě)在明信片里,固定在新建區(qū)孺子書(shū)房尚谷壟分館的軟木板上。落款人楊福卿,是這家書(shū)房的第一位志愿者。
軟木板上,還釘著另外20來(lái)張明信片,字跡或稚嫩或飄逸。有人祝自己活出不同人生,有人祝所有人都有面對(duì)命運(yùn)挑戰(zhàn)的勇氣,有人許愿中考高考順利,有好友互道祝福、彼此鼓勵(lì),也有一些話寫(xiě)給書(shū)房:“祝孺子書(shū)房越做越大,越辦越好!”“孺子書(shū)房,我將永遠(yuǎn)追隨你!”
這些明信片,誕生于孺子書(shū)房組織的新年寄語(yǔ)活動(dòng)。楊福卿說(shuō),他寫(xiě)下的話,是自己三年多來(lái)親眼所見(jiàn)的日常。“書(shū)房開(kāi)業(yè)第一天我就在這里了,一直沒(méi)有離開(kāi)?!?/p>
2022年底,楊福卿送兒子上學(xué)時(shí),發(fā)現(xiàn)街巷深處,一處空置多時(shí)的破敗平房正在裝修,像要開(kāi)書(shū)店。他上前詢問(wèn),得知這里將建成一間公益書(shū)房,立即提出愿意無(wú)償來(lái)做志愿者。他是江西省慈善總會(huì)的老志愿者,2013年起便投身各類公益活動(dòng)。
書(shū)房建成后,本職是銷售員的楊福卿,生活中多了一條固定路線。忙完一天工作,只要能擠出幾個(gè)鐘頭,他總會(huì)坐上公交車,趕到這家書(shū)房?!梆B(yǎng)成習(xí)慣了,沒(méi)到這邊,就好像有重要的事沒(méi)做?!?/p>
書(shū)房剛開(kāi)時(shí),門庭冷落。周邊居民不清楚這是個(gè)什么地方,探進(jìn)頭來(lái),問(wèn)得最多的是:進(jìn)來(lái)讀書(shū)要不要錢?楊福卿不厭其煩地解釋,“這里是政府打造的全公益性書(shū)房”,憑身份證就能進(jìn),看書(shū)借書(shū)都不要錢。
打掃衛(wèi)生,整理書(shū)籍,引導(dǎo)讀者,楊福卿的“工作”瑣碎,卻事事上心。書(shū)房外,過(guò)去常有老人湊在一起打牌,聲音太大,他便過(guò)去商量,請(qǐng)他們放低音量,別影響讀書(shū)的人;有家長(zhǎng)帶著孩子在門口散步,他會(huì)主動(dòng)介紹孺子書(shū)房,招呼他們多帶孩子來(lái)看書(shū);有小讀者讀書(shū)寫(xiě)字時(shí)坐得“四仰八叉”,他會(huì)輕輕拍拍他們,提醒孩子們端正坐姿;有讀者學(xué)累了,趴在桌上午睡,他會(huì)低聲叮囑他們披件衣服,不要著涼……
起初,有人嫌他“管得好寬”,久而久之,卻都讀懂了這份善意?!捌鋵?shí)就是把讀者當(dāng)家里人,發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心一下。”楊福卿說(shuō)。
書(shū)房所在的“尚谷壟巷”,形成于二十世紀(jì)五六十年代。新建區(qū)老舊社區(qū)改造中,逐漸將這片區(qū)域打造成復(fù)古風(fēng)格的網(wǎng)紅打卡地。
這家孺子書(shū)房的布置,也透著濃濃的懷舊味道。木梁上,麻繩懸著仿老油燈造型的吊燈,金屬網(wǎng)罩內(nèi)的鎢絲燈泡發(fā)出暖光,漫過(guò)書(shū)架桌椅,暈開(kāi)令人懷念的溫情。
書(shū)房如一塊溫?zé)岬拇攀?,吸引著讀者,也重塑著社區(qū)氛圍。
一些變化悄然發(fā)生。如今,書(shū)房四周再不見(jiàn)牌桌?!斑^(guò)去,小孩在這里看別人打牌,現(xiàn)在來(lái)這里,看到書(shū)房里別人都在讀書(shū),也會(huì)進(jìn)來(lái)跟著讀。”楊福卿說(shuō),書(shū)房的讀者日漸增多,除了每天固定來(lái)備考的學(xué)生,還增添了許多新面孔。
一位家住附近的老人曾到書(shū)房,向楊福卿求助,說(shuō)自己一年級(jí)的孫子特別不愛(ài)看書(shū)。楊福卿讓他把孫子帶過(guò)來(lái),在書(shū)房里,他跟男孩交朋友,一頁(yè)頁(yè)翻著繪本給他講故事,慢慢地,孩子自己拿起了書(shū)。如今,男孩已經(jīng)四年級(jí)了,作文寫(xiě)得很好。他的爺爺每次遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到楊福卿,就開(kāi)始熱情地招呼,感謝他讓自家孫子愛(ài)上讀書(shū)。
“一天里能來(lái)這里,我就覺(jué)得特別充實(shí),睡覺(jué)特別香,心里特別溫暖?!睏罡G湔f(shuō)。讀者的認(rèn)可,對(duì)他來(lái)說(shuō),“比什么都值錢”。他喜歡書(shū)房里人與人之間簡(jiǎn)單、純粹的關(guān)系,也在這里交到許多朋友,比如大學(xué)生志愿者、館長(zhǎng)楊意。
楊意是美術(shù)生,大學(xué)畢業(yè)后做過(guò)培訓(xùn)老師。到孺子書(shū)房做館長(zhǎng),只是想“過(guò)渡一下”,順便備考教師編,沒(méi)想到一做就是近一年。
在楊福卿眼里,楊意“好學(xué),謙虛,細(xì)心,做事穩(wěn)當(dāng)”。桌角的防撞角脫落,他會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn),提醒運(yùn)營(yíng)方換新;假期書(shū)房讀者多,他會(huì)建議,給書(shū)房增設(shè)折疊椅;書(shū)房里有不少考研考公考編的讀者,楊意自制了書(shū)簽,用毛筆寫(xiě)上“上岸”等祝福語(yǔ),送給大家……
楊意計(jì)劃今年離開(kāi)南昌,回老家吉安繼續(xù)做培訓(xùn)老師。他覺(jué)得在孺子書(shū)房度過(guò)的時(shí)光,讓自己成長(zhǎng)了很多?!耙郧拔覍?duì)學(xué)生有點(diǎn)兇,現(xiàn)在更能從小孩子的角度想問(wèn)題,更能理解他們了。”
“這家書(shū)房的人都老好了?!弊苑Q“張同學(xué)”的讀者是書(shū)房常客,近兩年來(lái),幾乎每天都來(lái)這里備考,結(jié)識(shí)了能分享資料、交流心得的“學(xué)習(xí)搭子”,也在壓力太大、心情糟糕時(shí)受過(guò)楊福卿和上任書(shū)房館長(zhǎng)的主動(dòng)關(guān)心。
她覺(jué)得,家門口有這樣一個(gè)地方,方便又舒服,甚至“拉近了鄰里關(guān)系”。過(guò)去,她與鄰居幾乎沒(méi)有交流,現(xiàn)在,樓下的小學(xué)生常來(lái)書(shū)房借書(shū),一來(lái)二去,兩人見(jiàn)面開(kāi)始聊天。她忍不住感慨:“現(xiàn)在的孩子真幸福,從小就有這么好的看書(shū)、學(xué)習(xí)的環(huán)境?!?/p>
如果說(shuō),頂層設(shè)計(jì)繪制了書(shū)房經(jīng)緯,那么,當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施搭建好,更值得關(guān)注的便是書(shū)房與人的關(guān)系,是它們?nèi)绾紊钊氤鞘屑±?,同一個(gè)個(gè)讀者和社區(qū)產(chǎn)生超越物理空間的化學(xué)反應(yīng)。
就像在尚谷壟分館里發(fā)生的那樣,書(shū)房潛移默化地改變?nèi)藗兊牧?xí)慣與社區(qū)的氣質(zhì)。它所提供的,遠(yuǎn)不止書(shū)籍與座位。
“現(xiàn)在,走在南昌街頭,不管到哪里,我都會(huì)留意路邊的孺子書(shū)房?!睏罡G溆X(jué)得,孺子書(shū)房是一項(xiàng)“功在當(dāng)代、利在千秋”的事業(yè),一處能令人變得更幸福的地方。“希望無(wú)論過(guò)多少年,這個(gè)品牌都能一直做下去、做得更好,希望孺子書(shū)房能遍布城市各個(gè)角落。”
智慧之線:讓閱讀服務(wù)打破邊界
跨年夜。天空下著小雨,紅谷灘區(qū)萬(wàn)象城外擠滿等候新年倒計(jì)時(shí)的人群。
下午4點(diǎn),衷銳就趕至馬路對(duì)面“南昌之星”摩天輪旁的孺子書(shū)房摩天輪分館。他知道,今晚這里將迎來(lái)一場(chǎng)考驗(yàn)。
從傍晚到凌晨,書(shū)房里陸續(xù)涌入不少人,座位很快坐滿,連通往二樓的樓梯上都坐滿了人。衷銳邊聯(lián)系保安維持秩序,邊緊盯書(shū)房入口,一把攔下一個(gè)背著“加特林”煙花的游客。
同一時(shí)刻,南昌市圖書(shū)館的監(jiān)控中心內(nèi),他的同事正一如既往地24小時(shí)輪班值守。智能監(jiān)控系統(tǒng)匯聚了全市所有孺子書(shū)房的實(shí)時(shí)畫(huà)面,對(duì)書(shū)房運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、自動(dòng)辨別、自動(dòng)預(yù)警。每家書(shū)房分館都裝有緊急呼叫系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),監(jiān)控中心可以直接呼叫書(shū)房,書(shū)房也可以呼叫中心。
上百家孺子書(shū)房能夠每日安全有序運(yùn)轉(zhuǎn)、接納萬(wàn)千讀者,離不開(kāi)這些隱藏于人們視線之外的智慧保障體系。
南昌市圖書(shū)館“孺子書(shū)房”專班負(fù)責(zé)人李旭文介紹,書(shū)房建設(shè)伊始,就確定了“無(wú)人值守、有人巡查、智助服務(wù)”設(shè)計(jì)方針。
為此,每家書(shū)房都配備了智能門禁系統(tǒng)、可遠(yuǎn)程操控的智能家居系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控分析系統(tǒng),以及自助借還辦證一體機(jī)、電子圖書(shū)借閱機(jī)、噪聲監(jiān)測(cè)儀等一系列設(shè)備。
為進(jìn)一步方便讀者,這些系統(tǒng)也在持續(xù)優(yōu)化。比如,讀者早期只能刷身份證進(jìn)入書(shū)房,“考慮到很多人出門不帶身份證,我們改進(jìn)了線上服務(wù),現(xiàn)在,憑圖書(shū)館電子讀者證、南昌市電子社保卡等也可以進(jìn)書(shū)房讀書(shū)、借閱?!崩钚裎恼f(shuō)。
智慧保障也延伸到圖書(shū)資源的共享流通。受限于場(chǎng)地大小,單家孺子書(shū)房藏書(shū)有限,但細(xì)心的讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),書(shū)房里的書(shū)隔段時(shí)間便會(huì)更新一次。
付玲介紹,這是因?yàn)槟喜袌D書(shū)館打通了市縣區(qū)各級(jí)圖書(shū)館與孺子書(shū)房之間的壁壘,推出“一館借書(shū)、多館還書(shū)”的通借通還服務(wù),同時(shí),每個(gè)季度,各書(shū)房都會(huì)交換一批藏書(shū),進(jìn)行400冊(cè)圖書(shū)流轉(zhuǎn)。
市圖書(shū)館還推出大受好評(píng)的“飛閣流書(shū)”網(wǎng)借服務(wù)。讀者可以像線上購(gòu)物一樣,在手機(jī)上查詢?nèi)泄矆D書(shū)館館藏,將心儀的圖書(shū)加入“借書(shū)車”,選擇離自己最近的孺子書(shū)房作為自取點(diǎn),當(dāng)天下單后,通常第二天,這本書(shū)便會(huì)被快遞配送到指定書(shū)房,只需憑取件碼取書(shū)。
“讀完后,讀者可以就近在孺子書(shū)房還書(shū),一個(gè)季度后,運(yùn)營(yíng)方會(huì)把網(wǎng)借書(shū)統(tǒng)一運(yùn)回原館。這種模式,也讓各家書(shū)房不斷流入原本沒(méi)有的書(shū),豐富了館藏?!备读嵫a(bǔ)充說(shuō)。
她指出,早前的城市書(shū)房建設(shè)多依賴各縣區(qū)自己的力量,很多資源難以整合,各縣區(qū)發(fā)展水平也參差不齊,而孺子書(shū)房由市圖書(shū)館統(tǒng)籌指導(dǎo),聯(lián)動(dòng)各縣區(qū)圖書(shū)館協(xié)同發(fā)力,解決了這個(gè)問(wèn)題。
這一體系也為及時(shí)響應(yīng)讀者訴求、動(dòng)態(tài)優(yōu)化書(shū)房服務(wù)提供了條件。
通過(guò)12345熱線、網(wǎng)上留言、現(xiàn)場(chǎng)建議等渠道,市圖書(shū)館收集到大量讀者反饋。其中,呼聲最強(qiáng)烈的,是延長(zhǎng)書(shū)房服務(wù)時(shí)間。
除周一例行閉館外,孺子書(shū)房每日開(kāi)放,每周運(yùn)營(yíng)時(shí)間不少于63小時(shí),但這仍追不上讀者的使用熱情。
衷銳記得,2023年,他還在孺子書(shū)房摩天輪分館擔(dān)任館長(zhǎng)時(shí),就有不少讀者,包括來(lái)南昌旅游的大學(xué)生問(wèn)他書(shū)房能不能晚些關(guān)門?
2023年夏,摩天輪分館率先試點(diǎn)24小時(shí)開(kāi)放模式,成為全市首家全天候不打烊的孺子書(shū)房。2025年,結(jié)合區(qū)域讀者需求和各分館場(chǎng)地條件,又有兩家書(shū)房加入24小時(shí)開(kāi)放的行列。同時(shí),十余家書(shū)房延長(zhǎng)了服務(wù)時(shí)段,閉館時(shí)間從晚上8點(diǎn)延至10點(diǎn)。
不止開(kāi)放時(shí)間,書(shū)房環(huán)境是否舒適、插座位置是否順手……讀者反復(fù)提出的細(xì)碎建議,只要可行,都會(huì)被管理者認(rèn)真考量。而讓孺子書(shū)房深入人心的,正是這份對(duì)讀者呼聲的用心回應(yīng)。
如今,僅孺子書(shū)房摩天輪分館便建有5個(gè)讀者群,每群人數(shù)都在180人左右。衷銳提到其中一位來(lái)自上海的游客。來(lái)南昌時(shí),他偶然發(fā)現(xiàn)這家孺子書(shū)房,好奇地進(jìn)來(lái)參觀。衷銳向他介紹了書(shū)房情況和周邊景點(diǎn),對(duì)方主動(dòng)掃碼加入讀者群。
后來(lái),這位游客在群里為“豫章故郡,洪都新府”和熱心的工作人員點(diǎn)贊,感嘆孺子書(shū)房“可謂南昌福地”。底下,群里讀者齊刷刷跟帖:“確實(shí)是南昌人民的福地?!?/p>
共建之線:匯眾力同促文苑長(zhǎng)興
單絲不成線,獨(dú)木難成林。一張有生命力的公共文化網(wǎng)絡(luò),要想長(zhǎng)久維系下去,不可能只靠一只手來(lái)編織。
起步之初,孺子書(shū)房就確立了政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的共建方針。現(xiàn)有111家分館實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和自主運(yùn)營(yíng)兩種模式。其中,82家分館通過(guò)政府采購(gòu),交由南昌日?qǐng)?bào)社孺子書(shū)房運(yùn)營(yíng)管理中心運(yùn)營(yíng)管理。
中心負(fù)責(zé)人楊凱用一個(gè)字概括這幾年的工作體會(huì):“忙”。
“據(jù)我了解,這么多城市書(shū)房交由一家機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),在全國(guó)都不多見(jiàn)。”而交由媒體運(yùn)營(yíng),更是少見(jiàn)。楊凱認(rèn)為,主流媒體具有較強(qiáng)的意識(shí)形態(tài)把關(guān)、文化資源動(dòng)員和傳播能力,恰好適配孺子書(shū)房的公共屬性與文化底色。
為更好地服務(wù)讀者,每家孺子書(shū)房都安排了一到兩名館長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理。最初,這些館長(zhǎng)主要由報(bào)社員工擔(dān)任,慢慢地,越來(lái)越多的大學(xué)生志愿者加入進(jìn)來(lái)。
他們大多畢業(yè)不久,正在備考各類考試,在書(shū)房工作,既能擁有安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境,又能在備考之余服務(wù)社會(huì),獲得一筆志愿服務(wù)津貼。
按要求,孺子書(shū)房每年要開(kāi)展足量的文化活動(dòng),每個(gè)縣區(qū)一周至少要開(kāi)展兩場(chǎng)?!肮饪课覀円患覇挝唬@是很難做到的?!睏顒P坦言。
支持來(lái)自四面八方。政府部門、街道社區(qū)、學(xué)校、出版社、公益組織紛紛與孺子書(shū)房結(jié)成合作伙伴,一起出人、出力、出點(diǎn)子。出版社編輯定期組織作者見(jiàn)面會(huì)、急診科醫(yī)生分享急救常識(shí),非遺傳承人帶著孩子們做手工……活動(dòng)因此變得豐盈。
統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的書(shū)房構(gòu)成孺子書(shū)房穩(wěn)定運(yùn)行的主體,自主運(yùn)營(yíng)的書(shū)房,則以社會(huì)力量的深度參與,呈現(xiàn)全民共建的更多樣態(tài)。
位于青山湖區(qū)的孺子書(shū)房方大分館,便是其中一例。
這家面積500多平方米、藏書(shū)2萬(wàn)余冊(cè)的孺子書(shū)房,由方大特鋼科技股份有限公司在企業(yè)的老圖書(shū)館基礎(chǔ)上改建而成,位于職工活動(dòng)中心大院里。
方大特鋼工會(huì)科科長(zhǎng)張寶文回憶,2023年,企業(yè)投資上百萬(wàn)元升級(jí)改造圖書(shū)館時(shí),正忙著給孺子書(shū)房選址的區(qū)文旅局工作人員主動(dòng)趕來(lái)考察,雙方一拍即合?!吧鐣?huì)有需求,對(duì)群眾有益,我們企業(yè)能參與做這樣的事,很值得,也很有意義?!?/p>
就這樣,由企業(yè)承擔(dān)硬件投入,政府提供智能門禁、借閱設(shè)備和技術(shù)支持,過(guò)去一周只開(kāi)三個(gè)晚上的職工書(shū)屋,變成了節(jié)假日無(wú)休、面向周邊近兩萬(wàn)居民開(kāi)放的孺子書(shū)房。
“說(shuō)實(shí)話,我們當(dāng)時(shí)考慮了很久?!眳⑴c選址的青山湖區(qū)文旅局公共服務(wù)股股長(zhǎng)賀添說(shuō),“選統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)更簡(jiǎn)單,自主運(yùn)營(yíng)需要考慮更多,包括合作方的信譽(yù)、管理能力等等?!?/p>
方大分館是青山湖區(qū)第一家自主運(yùn)營(yíng)的孺子書(shū)房。賀添認(rèn)為,這次合作是富有價(jià)值的探索。
她見(jiàn)過(guò)不少商業(yè)力量表達(dá)合作意愿。比如,有商戶找上門,問(wèn)能不能用書(shū)房一角賣奶茶,可以幫忙打理書(shū)房事務(wù)。
這些想法未必成熟、未必能落地,但賀添覺(jué)得,它們提示了一些可能。“自營(yíng)模式的探索,能讓我們有機(jī)會(huì)進(jìn)行觀察和嘗試,為未來(lái)的‘書(shū)房+商業(yè)’‘書(shū)房+文旅’等積累經(jīng)驗(yàn)。”
推進(jìn)書(shū)房建設(shè)的日子里,許多事都讓賀添感到自己的工作“還蠻重要的”。
有創(chuàng)業(yè)園老板免費(fèi)為孺子書(shū)房提供場(chǎng)地;有退伍老兵主動(dòng)提出把自己租來(lái)做“老兵之家”的店面一層無(wú)償拿來(lái)做書(shū)房;有書(shū)房外偶遇的退休干部,分享自己參與城市文化規(guī)劃工作時(shí)的心得……
這些心意,她一直記得?!澳隳芨惺艿?,大家對(duì)孺子書(shū)房的關(guān)心和需求。到第二輪選址時(shí),很多人會(huì)找我們說(shuō),他們那里有一個(gè)很好的地方,可以做孺子書(shū)房,而不是第一年的有一個(gè)‘不用’的地方?!?/p>
由下而上的熱情,遇到了自上而下的推動(dòng)。賀添的另一個(gè)深刻體會(huì)是,不同于一些工作中文化部門“單打獨(dú)斗”的局面,孺子書(shū)房從制度設(shè)計(jì)到管理機(jī)制,都由市里整合多方力量,高位推動(dòng),一路推到基層,打破了部門間的壁壘,點(diǎn)燃了每個(gè)人的熱情,讓政府、企業(yè)、市民的力量擰成了堅(jiān)實(shí)的繩索。
正如廖云璐所言,孺子書(shū)房取得今天的成績(jī),最重要的條件有三個(gè):市委市政府的重視,群眾的需求,和多方力量的齊心協(xié)力。
“所以,我們大家都憋著一股勁,想把這件事做好?!辟R添說(shuō)。
一張“網(wǎng)”的形成與無(wú)數(shù)故事的開(kāi)始
在西湖區(qū)孺子書(shū)房隆泰苑分館,94歲的谷大極每天開(kāi)館就來(lái),閉館才走。這一天,他讀的是莫言的長(zhǎng)篇小說(shuō)《生死疲勞》。
“這里環(huán)境好得很,又安靜?!崩先苏f(shuō),自己文化水平不高,年輕時(shí)忙著種菜賣菜,沒(méi)什么時(shí)間讀書(shū),退休后,才拿起新華字典,邊查生字,邊拾起心底那個(gè)閱讀的心愿。
不遠(yuǎn)處,9歲的多米跟母親并肩而坐,各自捧著一本書(shū)?!斑@里有讀書(shū)的氛圍,我每周都帶孩子來(lái)坐一會(huì)兒?!倍嗝椎哪赣H笑著說(shuō),“有一天,她突然跟我說(shuō):‘?huà)寢?,我覺(jué)得自己更愛(ài)看書(shū)了’,我聽(tīng)了心里很高興?!?/p>
在監(jiān)控中心,查看書(shū)房動(dòng)態(tài)常令付玲和李旭文心情愉快?!疤貏e是節(jié)假日,看到有那么多人用我們的書(shū)房,讓人很有獲得感。”李旭文說(shuō)。
屏幕里,他們有不少發(fā)現(xiàn)。有書(shū)房剛開(kāi)時(shí)沒(méi)多少人來(lái),隨著時(shí)間推移,讀者越來(lái)越多;有書(shū)房最初只有周末熱鬧,慢慢地,工作日也有不少讀者;有鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)房剛開(kāi)館時(shí),老人們?cè)诶锩媪奶?,后?lái),他們不聊天了,牽著孫輩的手一起進(jìn)來(lái)翻書(shū)……
付玲說(shuō),看著孺子書(shū)房的變化,就像看自己養(yǎng)的小孩一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大。她感到“書(shū)房對(duì)閱讀的促進(jìn)是潤(rùn)物無(wú)聲的過(guò)程”,緩慢,卻扎實(shí)。
名為“孺子書(shū)房”的閱讀之網(wǎng),就這樣靜靜籠罩著南昌。它兜住了老人的閑情,兜住了奮斗者的汗水,兜住了孩子們的好奇與這座城市中許許多多需要安放的記憶與情感。
一城“孺子”,織就一城書(shū)香。這張網(wǎng),還在一點(diǎn)點(diǎn)延伸。它終將越織越密,讓每一個(gè)生活在這里的人,都能在觸手可及的書(shū)香里,遇見(jiàn)更好的自己,遇見(jiàn)更暖的城市。(記者 王京雪)