中新網(wǎng)1月6日電(吳家駒)此前，有媒體報(bào)道稱(chēng)，江西一車(chē)主稱(chēng)在提小米YU7時(shí)，遭遇后備箱故障無(wú)法開(kāi)啟的情況，引起熱議。

　　1月5日晚，“小米公司發(fā)言人”微博發(fā)文稱(chēng)，2025年12月28日下午，江西一位車(chē)主提車(chē)過(guò)程中，遇到電控尾門(mén)暫時(shí)無(wú)法開(kāi)啟的故障。門(mén)店工作人員進(jìn)行車(chē)輛故障排查，并驗(yàn)證通過(guò)外在按鈕打開(kāi)后備箱，幫用戶(hù)解決問(wèn)題并獲認(rèn)可。整個(gè)過(guò)程與車(chē)門(mén)機(jī)械拉鎖完全無(wú)關(guān)。相關(guān)報(bào)道中，所稱(chēng)的“四個(gè)車(chē)門(mén)機(jī)械拉鎖失效，其他車(chē)門(mén)打不開(kāi)”完全失實(shí)。