商洛日?qǐng)?bào)訊 (胡志宏)日前,商州公安分局研究制定了居民身份證申辦時(shí)限由60天縮短至30天等33項(xiàng)便民利民服務(wù)措施。
商州分局從方便服務(wù)群眾入手,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),解決突出問題,規(guī)范服務(wù)行為,提高工作效率,以實(shí)實(shí)在在的舉措服務(wù)和方便群眾,經(jīng)過分局黨委研究討論制定出《商州分局便民利民措施》,共有33條。主要特點(diǎn)體現(xiàn)在:一是增加服務(wù)內(nèi)容。在商洛中學(xué)、商州區(qū)中學(xué)、城關(guān)小學(xué)、城關(guān)第二小學(xué)上下學(xué)時(shí)段開展巡邏,全力維護(hù)校園周邊安全環(huán)境。二是縮短服務(wù)時(shí)限。群眾辦理居民身份證申辦時(shí)限由60天縮短至30天,普通護(hù)照辦理時(shí)限由15個(gè)工作日縮短為10個(gè)工作日,特種行業(yè)許可審核審批時(shí)限由15個(gè)工作日內(nèi)縮短為10個(gè)工作日內(nèi)等。三是延長(zhǎng)服務(wù)特辦。戶政大廳和派出所戶籍室遇有特殊情況和群眾繼續(xù)辦理事項(xiàng)的,延遲為群眾提供服務(wù)。四是主動(dòng)上門服務(wù)。各派出所對(duì)行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人,要提供上門辦理戶口登記和居民身份證等服務(wù)。五是提供預(yù)約服務(wù)。出入境、戶籍窗口單位對(duì)群眾需要在節(jié)假日期間辦理的緊急事項(xiàng),可在工作日進(jìn)行電話預(yù)約辦理。六是提高服務(wù)水平。對(duì)急需乘車、住宿等而未帶居民身份證的群眾,派出所可通過全國(guó)人口信息庫,根據(jù)實(shí)際需要為其辦理臨時(shí)證明。