2014年，被中移動(dòng)稱為“奇跡之年”。這一年，圍繞運(yùn)營(yíng)商的各項(xiàng)改革不斷落地。比如，營(yíng)改增、網(wǎng)間結(jié)算調(diào)整、虛擬運(yùn)營(yíng)商落地、4G元年、鐵塔公司。與此同時(shí)，來(lái)自O(shè)TT（指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)）的沖擊也在不斷加劇。

    在自我變革和外界沖擊的雙重裹挾下，上周中國(guó)移動(dòng)交出了2014年財(cái)報(bào)，凈利潤(rùn)連續(xù)第六個(gè)季度下滑。而且，這恐怕并不是下滑終點(diǎn)。

    2015年，中移動(dòng)業(yè)績(jī)是繼續(xù)下滑，還是觸底反彈？這輪改革會(huì)讓中移動(dòng)扭轉(zhuǎn)乾坤，還是和上一次一樣無(wú)疾而終？

    傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收全線下滑

    除通話時(shí)長(zhǎng)首次出現(xiàn)下降外，語(yǔ)音、短彩信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收均出現(xiàn)下滑。

    在2014年底，中移動(dòng)在廣州召開(kāi)的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴大會(huì)上，中移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華表示，2014年是中移動(dòng)的奇跡之年，中移動(dòng)完成了4G建設(shè)上本不可能完成的任務(wù)。

    然而，奇跡之年的財(cái)報(bào)顯示，中移動(dòng)還有更長(zhǎng)的路要走。

    中國(guó)移動(dòng)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2014年該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收6414億元，同比增長(zhǎng)1.8%；實(shí)現(xiàn)凈利1093億元，同比下降10.2%。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營(yíng)收均出現(xiàn)下滑。其中通話時(shí)長(zhǎng)首次出現(xiàn)下降，總通話分鐘數(shù)也減少0.5%。語(yǔ)音收入同比減少13.1%，占公司通訊服務(wù)收入比例從去年的60.2%下降到53.1%；短彩信業(yè)務(wù)收入下滑15.8%。

    流量業(yè)務(wù)成為收入增長(zhǎng)的首要推動(dòng)力，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)115%，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入增長(zhǎng)為42.9%，占通訊服務(wù)占比提升到25.9%。

    對(duì)此，奚國(guó)華在業(yè)績(jī)解讀會(huì)上稱，業(yè)績(jī)下滑是受營(yíng)改增、不對(duì)稱管制影響。其中營(yíng)改增和利潤(rùn)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整就讓中移動(dòng)2014年?duì)I運(yùn)收入減收26億元?！叭绻蕹@些影響，中移動(dòng)營(yíng)收還可以提升4個(gè)百分點(diǎn)，即同比增長(zhǎng)5.8%。凈利潤(rùn)不僅不會(huì)下滑10.2%，還能增長(zhǎng)1.5%?！?/p>

    中移動(dòng)總裁李躍表示，2014年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑加劇，是受OTT業(yè)務(wù)替代影響。中移動(dòng)正在通過(guò)各種舉措努力延緩傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑，維護(hù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價(jià)值。

    ARPU下降7.7%

    重金投建4G網(wǎng)絡(luò)，ARPU卻下滑，意味著中移動(dòng)還沒(méi)有找到與之適應(yīng)的變現(xiàn)方法。

    傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑的另一個(gè)副作用是，公司ARPU（即每用戶平均收入，數(shù)據(jù)越高說(shuō)明公司高端用戶越多）隨之下滑。去年中移動(dòng)ARPU同比下降7.7%，降到61元。這意味著，中移動(dòng)花大量資金投建4G網(wǎng)絡(luò)，用戶在4G數(shù)據(jù)流量的消費(fèi)雖然實(shí)現(xiàn)翻番式增長(zhǎng)，但中移動(dòng)還沒(méi)有找到與之適應(yīng)的變現(xiàn)方法。

    奚國(guó)華認(rèn)為，相比另外兩家運(yùn)營(yíng)商，中移動(dòng)的語(yǔ)音收入占比更高，所以營(yíng)改增對(duì)中移動(dòng)影響更深。另外，網(wǎng)間結(jié)算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的直接結(jié)果是，另外兩家運(yùn)營(yíng)商去年少給中移動(dòng)85億元。

    不過(guò)剔除這兩個(gè)因素，去年中移動(dòng)的ARPU仍下滑3.7%。奚國(guó)華稱，這部分是OTT替代加劇影響。

    “再有一個(gè)原因，去年中移動(dòng)壓降營(yíng)銷費(fèi)用。通過(guò)資費(fèi)優(yōu)惠、業(yè)務(wù)折扣等方式，直接讓利用戶，造成整個(gè)ARPU下降?！鞭蓢?guó)華認(rèn)為，營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)換帶動(dòng)中移動(dòng)4G發(fā)展，長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)公司是正面影響。

    另外一個(gè)值得注意的問(wèn)題是，去年中移動(dòng)自由現(xiàn)金流近幾年來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)數(shù)，為負(fù)25億元。

    對(duì)此，奚國(guó)華稱，一方面是因?yàn)檎咝砸蛩赜绊?，?jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流入同比下降6.2%，到2110億元。其中僅營(yíng)改增一項(xiàng)就影響中移動(dòng)170億的現(xiàn)金流，非對(duì)稱結(jié)算又減少80億收入。另一個(gè)方面，去年中移動(dòng)在4G方面投資2135億元，是歷年來(lái)最大的一年。

    奚國(guó)華稱，今年?duì)I改增還會(huì)對(duì)中移動(dòng)自由現(xiàn)金流產(chǎn)生影響，但今年中移動(dòng)資本開(kāi)支減少，所以現(xiàn)金流會(huì)有所改善。

    加快轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)OTT

    “要克服國(guó)企大鍋飯的機(jī)制和體制束縛，應(yīng)該公司化操作?！鞭蓢?guó)華在談中移動(dòng)發(fā)展時(shí)說(shuō)。

    對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，OTT狼來(lái)了，已不是新話題。此前中移動(dòng)也試水飛信等產(chǎn)品，但最終都錯(cuò)失機(jī)會(huì)。去年中移動(dòng)在公司架構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略上均做出調(diào)整，迎戰(zhàn)OTT。

    比如在公司架構(gòu)上，對(duì)基地進(jìn)行整合，分拆成獨(dú)立公司，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，并明確表示將引入社會(huì)資本，將來(lái)獨(dú)立上市。在發(fā)展方向上，要從語(yǔ)音向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，下一步再向數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)變的路徑。

    奚國(guó)華認(rèn)為，現(xiàn)在中移動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略很清晰，正在從語(yǔ)音向流量轉(zhuǎn)移過(guò)程中。運(yùn)營(yíng)商在OTT領(lǐng)域要有所作為，需要克服兩個(gè)瓶頸：一個(gè)是要有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。中移動(dòng)要在自己有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域去嘗試，并且業(yè)務(wù)形態(tài)、商業(yè)模式必須要清晰。第二個(gè)要克服國(guó)企大鍋飯的機(jī)制和體制束縛，應(yīng)該公司化操作，隨著國(guó)家政策進(jìn)一步明朗，未來(lái)混合經(jīng)濟(jì)、上市都是有可能的。

    至于未來(lái)如何變現(xiàn)，數(shù)字化服務(wù)是個(gè)什么概念？奚國(guó)華稱，未來(lái)中移動(dòng)會(huì)利用4G發(fā)展契機(jī)，面向個(gè)人市場(chǎng)、政企市場(chǎng)、家庭市場(chǎng)，陸續(xù)推出多種特色業(yè)務(wù)，積極借助物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)教育領(lǐng)域，聚焦智能終端、可穿戴設(shè)備、提升云計(jì)算、大數(shù)據(jù)能力，為將來(lái)可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

    融合通信年內(nèi)商用

    預(yù)計(jì)VoLTE網(wǎng)絡(luò)今年三四季正式商用，RCS今年年底在全國(guó)進(jìn)行試商用階段。

    媒體一直關(guān)注中移動(dòng)的投資高峰年到底會(huì)持續(xù)多久。奚國(guó)華稱，2014、2015年是高峰年，2015年中移動(dòng)的投資已經(jīng)開(kāi)始下降。

    據(jù)介紹，2014年中移動(dòng)資本開(kāi)支為2135億元，其中4G網(wǎng)絡(luò)投資為806億元。2015年中移動(dòng)預(yù)計(jì)資本開(kāi)支為1997億元，其中4G網(wǎng)絡(luò)投入722億元。資本開(kāi)支重點(diǎn)用于保障4G發(fā)展，滿足流量增長(zhǎng)需要，支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等創(chuàng)新和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    據(jù)中移動(dòng)財(cái)務(wù)總監(jiān)薛濤海介紹，去年中移動(dòng)在成本管控方面也采取嚴(yán)格措施，比如營(yíng)銷費(fèi)用壓降235億元，其中銷售費(fèi)用下降17.5%，手機(jī)補(bǔ)貼實(shí)際開(kāi)支188億元，下降28.5%。渠道酬金下降7.8%，廣告宣傳成本下降24.6%。中移動(dòng)今明兩年還將進(jìn)一步推進(jìn)營(yíng)銷成本持續(xù)下降、營(yíng)銷資源進(jìn)一步有效。預(yù)計(jì)今年?duì)I銷費(fèi)用會(huì)同比再壓降200億元左右。

    中移動(dòng)2015年會(huì)有哪些突破？奚國(guó)華稱，2015年中移動(dòng)4G基站要達(dá)到100萬(wàn)個(gè)，4G用戶突破2.5億個(gè)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋，4G國(guó)際漫游要實(shí)現(xiàn)百分之百地和所有4G開(kāi)通的國(guó)家和地區(qū)漫游，努力推動(dòng)4G終端銷售超過(guò)2億臺(tái)，目前中移動(dòng)已經(jīng)向工信部申請(qǐng)F(tuán)DD牌照，會(huì)采用融合組網(wǎng)模式。

    另外，對(duì)于外界期待已久的中移動(dòng)“改革大招”VoLTE和RCS（即“融合通信”，就是把手機(jī)中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”這3個(gè)主要入口，從運(yùn)營(yíng)商的層面直接與手機(jī)整合，變?yōu)樾峦ㄔ挕⑿孪?、新?lián)系），中移動(dòng)總裁李躍也給出時(shí)間表，稱今年會(huì)正式商用。

    李躍稱，目前中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在中國(guó)內(nèi)地5個(gè)城市完成了VoLTE通話技術(shù)的鋪設(shè)，預(yù)計(jì)今年三四季度VoLTE網(wǎng)絡(luò)正式商用。RCS情況稍微復(fù)雜一點(diǎn)，目前進(jìn)入多廠家聯(lián)合測(cè)試階段，估計(jì)今年年底前會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行試商用階段。

    本版采寫(xiě) 新京報(bào)記者 林其玲