12月1日,微信電影票開啟《一步之遙》在線預(yù)售。僅48小時,首輪100萬張電影票全售出,打破《心花路放》一周100萬張的預(yù)售紀(jì)錄。日前,本報對微信電影票CEO林寧進(jìn)行了專訪,林寧在采訪中詳細(xì)介紹了微信電影票未來的發(fā)展方向,并對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與電影業(yè)的融合進(jìn)行了展望。
◎微信里的電影票:基于微信平臺的消費(fèi)體驗(yàn)
記者采訪林寧當(dāng)天,正好是微信電影票成立一周年。而“微信里的電影票”,是林寧對他和他的團(tuán)隊(duì)這一年來工作的總結(jié)。隨著微信成為一個擁有大量用戶的入口,騰訊公司希望把許多生活中的支付功能帶到微信中。微信電影票便是微信支付中的一個應(yīng)用場景。之所以選擇電影,是因?yàn)榱謱幷J(rèn)為,如今的電影體驗(yàn)是由“內(nèi)容”、“社交”、“電商”這三個層面共同組成的。微信電影票正是基于微信這個社交平臺設(shè)置的電影消費(fèi)體驗(yàn)。在林寧看來,用戶利用微信電影票購票后,將有新的體驗(yàn)產(chǎn)生,例如發(fā)表評論。“評論一部電影是一個用戶交流的開始,每條評論代表了用戶對一部電影的喜好度,喜好度又會產(chǎn)生新的社交內(nèi)容。同時微信有朋友圈關(guān)系,有社交媒體屬性。”而相比其他平臺上的評論互動,林寧表示他們的優(yōu)勢在于微信電影票中的評論都是買票的觀眾在評論,所以這個平臺更加具有社交屬性。盡管微信電影票目前做的主要工作是在線售票,但林寧并沒有把自己定義為在線售票網(wǎng)站,而是社交網(wǎng)站中的一個應(yīng)用。“騰訊今年提出的理念是連接一切。微信連接的是人,中國有7億智能手機(jī)用戶,其中微信用戶有6億。而微信電影票有連接了全國超2000家的影院。”在他看來,看電影本身就是一個社交行為,因此在微信這個社交平臺上,未來會有更多的延展性。
◎ 和影院合作:把用戶從線上導(dǎo)流到線下
記者用微信電影票體驗(yàn)在線購票時發(fā)現(xiàn),在這里訂票,票價會比在影院中買正價票便宜幾元。對此,林寧說,微信電影票給影院帶來最大的幫助是用戶量的提高。“從銷售角度看,已經(jīng)走進(jìn)影院的人,幾乎已經(jīng)是這家影院的顧客了,但在手機(jī)上瀏覽的人并不一定要選擇看電影,因此我們促進(jìn)了許多本來不一定去電影院的人走進(jìn)影院。”林寧表示,如今有些影院一年中20%的票房是通過微信電影票實(shí)現(xiàn)的,因此影院給微信電影票的用戶適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠屬正常,而且把用戶從線上導(dǎo)流到線下,優(yōu)惠是有價值的。在林寧看來,互聯(lián)網(wǎng)為影院帶來的是增量,是更多觀眾。在社交過程中,通過方便且便宜的方式,用戶就可能更傾向于選擇電影這種娛樂方式。對于微信電影票和影院的合作模式,林寧介紹說:“我們和影院有結(jié)算價,而每家影院由于情況不同,價格是不同的。其中微信電影票會收取部分傭金。”林寧說他更看重的是為用戶提供便捷的服務(wù),因此票價的主動權(quán)還在影院方。此外,他還表示,現(xiàn)在微信電影票是不盈利的,而且未來三年內(nèi)也很難盈利。首先是因?yàn)樵诰€購票的用戶還不夠多,其次是微信電影票也不靠傭金賺錢。“我們的目的是利用方便性改變用戶習(xí)慣。就像微信,先努力通過改善體驗(yàn)贏得更多的用戶,改變用戶習(xí)慣,再去尋求更多的商業(yè)模式。”
◎ 和片方合作:最大程度提高影片首日票房
12月1日,微信電影票開啟《一步之遙》在線預(yù)售。僅48小時,首輪100萬張電影票全部售出,打破《心花路放》一周100萬張的預(yù)售紀(jì)錄。對于此次預(yù)售的出的成績,林寧坦言要?dú)w功于《一步之遙》在觀眾心中的期待值高,他們所做的就是提前預(yù)售該片前四天的電影票。“大片頭幾天的電影票都很緊俏,稀缺決定價值,所以我們就預(yù)售了前四天的電影票。其實(shí)就是簡單的預(yù)售活動。”在林寧看來,因?yàn)槲⑿疟旧砭褪谴罅髁咳肟?,只要用戶有剛需,達(dá)成交易是順理成章。他們做的只不過是信息傳遞的工作。林寧表示,預(yù)售活動很大程度影響了影片的首日票房,也會一定程度上影響影院排片,因此在線預(yù)售在這方面對影片的幫助很大。“憑借票務(wù)網(wǎng)站做營銷是最劃算的,因?yàn)檫@里的用戶都是計劃購票的人。”無論是國慶檔的《心花路放》、“光棍節(jié)”檔的《單身男女2》,還是賀歲檔的《一步之遙》、《匆匆那年》等賀歲影片,在線預(yù)售的影片都是具有票房潛力的大片。對于擁有大量用戶的微信和微信電影票,是否能夠幫助一些中小影片在市場中取得更高的票房?對此,林寧告訴記者,預(yù)售這種營銷方式對于中小成本影片并不合適,因?yàn)樗鼈儾粫翊笃粯邮艿酱罅坑脩絷P(guān)注。“中小影片有其它的傳播方式。未來我們會用眾籌等更多的方式參與到中小影片的宣傳發(fā)行工作中。”林寧還說,微信電影票剛剛成立一年,過去一年中團(tuán)隊(duì)把主要精力放在了實(shí)現(xiàn)和全國2000多家影院的連接上,因此目前沒有更多的精力去做更多的事情。明年他們會針對不同投資規(guī)模、類型的影片使用更多的營銷方式,推出更多的產(chǎn)品。
◎ 電影票里的微信:圍繞購票延展新的社交服務(wù)
對于微信電影票的未來,林寧提出了“電影票里的微信”這一概念。“未來會圍繞用戶購買電影票的行為延展出新的社交服務(wù)。”林寧說,對于下一階段的工作,他們提出了“ 智慧影院”的概念。例如對于使用微信電影票購票的用戶,他們會在電影結(jié)束前5分鐘,用微信給用戶推送嘀嘀打車的紅包。“騰訊有打車、餐飲等多個領(lǐng)域的服務(wù),未來都將和微信電影票有機(jī)結(jié)合。”林寧的理想是,把用戶的消費(fèi)及生活相關(guān)越來越緊密地和這張電影票連在一起。而針對觀影本身,他們未來也將為用戶提供影片更加詳細(xì)的信息。“未來用戶觀影后,我們還會給用戶推薦周圍朋友對于影片的評論,用戶還可以和朋友互動交流。”林寧上述所說的是針對觀眾,對于電影行業(yè),他認(rèn)為大數(shù)據(jù)能夠給予電影行業(yè)很大的幫助。“中國電影的從業(yè)者急需要去了解觀眾。”林寧說,當(dāng)導(dǎo)演想要表達(dá)的故事和觀眾心中的故事錯位時,即使很精致的影片,票房也不會太理想,所以他認(rèn)為大數(shù)據(jù)能夠起到很好的作用。“微信電影票收集的是購票人群的數(shù)據(jù)和行為,這些數(shù)據(jù)對于制片公司而言很有價值,但還需要兩三年的積累。未來我們將是一家數(shù)據(jù)公司。”在他看來,大數(shù)據(jù)就像石油,形成需要時間。線下的單體影院很難積累,也無法知道一個用戶來影院的前后的行為,但微信平臺可以做到。“大數(shù)據(jù)會帶來大量的增長。例如正在上映的《匆匆那年》票房成功的原因到底是什么?是主演、導(dǎo)演、音樂,還是營銷?現(xiàn)在沒有定論。未來利用數(shù)據(jù)找到一些規(guī)律之后,可以大大提高投資、營銷的準(zhǔn)確度,這是移動互聯(lián)網(wǎng)公司正真的價值所在。”林寧說。