3月29日，2026中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇在鄭州拉開大幕。各路大咖云集，論道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)，好不熱鬧。而就在前一天，“融媒新聲：政企新媒體出圈入心新路徑”“講好故事：從共情傳播到文化認(rèn)同”主題論壇、正能量創(chuàng)作者大會(huì)和數(shù)智賦能正能量生產(chǎn)傳播大會(huì)先行開講，話題一個(gè)比一個(gè)硬核，探討如何讓主流聲音“出圈入心”，怎樣把“中國(guó)故事”講得“共情動(dòng)人”。
論壇開幕當(dāng)天，莫言老爺子登臺(tái)發(fā)言，自嘲“網(wǎng)紅”實(shí)則“網(wǎng)農(nóng)”的一席話，反倒像一捧活水，澆開了這場(chǎng)盛會(huì)最接地氣的那個(gè)理兒。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，光靠大平臺(tái)、大機(jī)構(gòu)唱獨(dú)角戲遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，得靠千千萬萬像莫言這樣用心“種菜”的“網(wǎng)農(nóng)”，才能把精神家園伺候得枝繁葉茂。但“網(wǎng)農(nóng)”的鋤頭再勤快，最終要刨進(jìn)人的心坎里。從“網(wǎng)農(nóng)”到“網(wǎng)心”，變的是視角，不變的是那份俯身躬耕之后直抵人心的力量。
蹲下來，才能聽懂泥土里的話。這些年，不少政務(wù)新媒體“一猛子”扎進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)果有的成了“僵尸號(hào)”，有的玩脫了線，問題出在哪兒？根子上是沒把姿態(tài)放低，沒把心貼近。你看莫言在零下38℃的東極廣場(chǎng)寫“曙光”，墨汁里加鹽防凍，筆尖被凍成冰疙瘩，這份較真勁兒，像極了老農(nóng)侍候莊稼。云南交警、天津消防這些賬號(hào)為啥能火，就是因?yàn)樗麄儾欢酥茏佑?xùn)人，而是蹲在摩托車旁跟你嘮“交規(guī)”，在火場(chǎng)邊教你逃生，把硬邦邦的政策掰開了揉碎了，塞進(jìn)老百姓的心窩里。網(wǎng)絡(luò)空間不是高高在上的講臺(tái)，而是家長(zhǎng)里短的炕頭，你屁股坐下來了，心才能貼上去。只有先成為俯身大地的“網(wǎng)農(nóng)”，聽懂泥土的呼吸，才談得上耕耘人心的沃土。
沉下去，才能看見浪花里的光。“融媒新聲”論壇上提了五個(gè)“關(guān)鍵詞”，頭一個(gè)就是“專業(yè)性”。但專業(yè)性不等于滿嘴行話，更不是冷冰冰的數(shù)據(jù)堆砌。深圳衛(wèi)健委的推文總能刷屏，靠的就是醫(yī)生從手術(shù)臺(tái)下來，拿起筆寫段子，把醫(yī)學(xué)常識(shí)變成“人話”。河南博物院能把文物整活，是因?yàn)椴哒谷算@進(jìn)庫(kù)房，跟幾千年前的陶俑對(duì)話，再用年輕人的語(yǔ)言翻譯出來。莫言寫“兩塊磚墨訊”，走遍湘西、甘肅、安陽(yáng)，把所見所聞寫成詩(shī)詞墨記，不僅篇篇閱讀量十萬加，還帶火了當(dāng)?shù)芈糜?。這說明啥。好的內(nèi)容生產(chǎn)者，得像勘探隊(duì)一樣，深扎進(jìn)生活的礦脈里，才能挖出閃光的金子。而當(dāng)這些“金子”被捧到人們眼前，當(dāng)那些沉睡的文化、硬核的知識(shí)被“翻譯”成直擊心窩的話語(yǔ)，“網(wǎng)農(nóng)”的耕耘便完成了向“網(wǎng)心”的跨越。
搭臺(tái)子，才能唱響大合唱的戲。這次論壇上啟動(dòng)了“2026正能量創(chuàng)作者支持計(jì)劃”，還發(fā)出了《清朗網(wǎng)絡(luò)空間 匯聚向上向善》倡議，這個(gè)信號(hào)再明確不過：網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)的繁榮，不能只靠幾家大平臺(tái)唱主角，而是要搭起戲臺(tái)子，讓各路角色都登臺(tái)亮相。莫言說他的公眾號(hào)留言里全是叫他“爺爺”的，他樂開了花，這種互動(dòng)，就是最好的“雙向奔赴”。從“國(guó)資小新”到“中國(guó)軍號(hào)”，從“國(guó)家反詐中心”到“興義市人民法院”，再到無數(shù)像莫言這樣的個(gè)人創(chuàng)作者，大家八仙過海各顯神通，有唱正劇的，有演小品的，有耍雜技的，這出大戲才好看。這個(gè)戲臺(tái)子，搭在云上，根基卻在心里。只有讓每一個(gè)“網(wǎng)農(nóng)”都愿意種、舍得種、種得好，讓每一份用心的耕耘都能被看見、被感知，我們才能收獲一個(gè)天朗氣清、生機(jī)盎然的數(shù)字春天。
十年回眸，網(wǎng)絡(luò)空間早已不是當(dāng)年的荒草地，而是億萬網(wǎng)民共同耕耘的精神糧田。從“網(wǎng)農(nóng)”到“網(wǎng)心”，稱謂的悄然變化，折射出內(nèi)容建設(shè)從“在場(chǎng)”到“在心”的深刻轉(zhuǎn)向。我們需要的，不只是信息的播種者，更是情感的喚醒人。當(dāng)更多俯身大地的“網(wǎng)農(nóng)”成長(zhǎng)為直抵人心的“網(wǎng)心”，中國(guó)故事便不再是遠(yuǎn)方的風(fēng)景，而成為每個(gè)人心頭跳動(dòng)的溫度。(大河網(wǎng)特約評(píng)論員 朱波)