記者從今天(16日)下午市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上了解到,《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》正式發(fā)布,將在今年3月20日正式實(shí)施?!兑?guī)定》將直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員、直播營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入了監(jiān)管的范疇。
平臺(tái)作為直播電商活動(dòng)的重要載體,是食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。《規(guī)定》提出了一系列創(chuàng)新性的舉措,對(duì)平臺(tái)明確了剛性的要求。
一是建立全鏈條審核機(jī)制?!兑?guī)定》明確,平臺(tái)需要對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者的主體資質(zhì)、食品經(jīng)營(yíng)許可或備案信息進(jìn)行核驗(yàn)登記,建立檔案并且每六個(gè)月更新一次;對(duì)于首次開(kāi)展食品直播的營(yíng)銷(xiāo)人員,必須核驗(yàn)身份信息并組織食品安全培訓(xùn),必須杜絕“無(wú)資質(zhì)直播”“無(wú)培訓(xùn)上崗”的現(xiàn)象出現(xiàn)。
二是創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管控體系?!兑?guī)定》要求,平臺(tái)必須結(jié)合食品類別、交易規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)狀況,制定《食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》,將直播間運(yùn)營(yíng)者資質(zhì)、禁售食品排查、直播行為規(guī)范等,作為重點(diǎn)管控內(nèi)容;建立“智能監(jiān)測(cè)、排查調(diào)度、快速處置”的工作機(jī)制,通過(guò)技術(shù)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)巡查等方式,主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),即時(shí)推送風(fēng)險(xiǎn)提示。
三是健全內(nèi)部管理架構(gòu)?!兑?guī)定》強(qiáng)調(diào),平臺(tái)必須明確食品安全管理機(jī)構(gòu),配備與平臺(tái)交易規(guī)模相適應(yīng)的食品安全總監(jiān)、食品安全員,并且明確其崗位職責(zé);平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人每個(gè)月還需要組織召開(kāi)食品安全調(diào)度會(huì),確保風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)解決。
四是強(qiáng)化違法處置力度?!兑?guī)定》要求,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)食品安全違法行為后,必須立即制止并且報(bào)告監(jiān)管部門(mén),同時(shí)根據(jù)違法情節(jié),采取警示、限制流量、暫停直播、關(guān)閉賬號(hào)、列入黑名單等處置措施;平臺(tái)接到監(jiān)管部門(mén)通報(bào)后,必須及時(shí)落實(shí)相應(yīng)的管控要求,堅(jiān)決杜絕“以罰代管”“放任不管”。
市場(chǎng)監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:新出臺(tái)的《規(guī)定》,向社會(huì)釋放出一個(gè)鮮明的監(jiān)管信號(hào):不管是直播間里的貨,還是直播間里的人,平臺(tái)都必須得管;具體管什么、怎么管,平臺(tái)必須按照“規(guī)定動(dòng)作”要求,不打折扣做到位。否則,一旦出了問(wèn)題,平臺(tái)就要負(fù)責(zé)到底。只有這樣,才能確保平臺(tái)責(zé)任從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)防控”轉(zhuǎn)變,進(jìn)而切實(shí)筑牢直播間食品安全的第一道防線。
新規(guī)明確13類直播間禁售食品 細(xì)化10項(xiàng)直播行為禁令
《直播電商經(jīng)營(yíng)者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》主要是針對(duì)監(jiān)管實(shí)踐中最突出、消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的三大痛點(diǎn):
一是假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)等問(wèn)題食品流入直播間;
二是虛假宣傳、夸大功效,如將普通食品冒充保健食品、暗示疾病治療功能;
三是食品類別混淆、信息不實(shí),誤導(dǎo)消費(fèi)者判斷?!兑?guī)定》明確了兩大核心禁止要求:
明確13類直播間禁售食品,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。包括用非食品原料生產(chǎn)、添加有毒有害物質(zhì)的食品;致病性微生物、重金屬超標(biāo)食品;過(guò)期、腐敗變質(zhì)、霉變生蟲(chóng)食品;病死毒死或檢疫不合格的畜禽水產(chǎn)肉類及其制品;無(wú)標(biāo)簽預(yù)包裝食品;國(guó)家明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品等。這些規(guī)定直接回應(yīng)了消費(fèi)者最關(guān)心的食品安全底線問(wèn)題,為直播間食品劃定“紅線”。
細(xì)化10項(xiàng)直播行為禁令,重點(diǎn)解決虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題。包括不得使用技術(shù)手段改變食品真實(shí)感官性狀;不得暗示食品具有疾病預(yù)防、治療功能或使用醫(yī)療用語(yǔ);不得對(duì)非保健食品聲稱保健功能;不得混淆普通食品、特殊食品、藥品;不得虛假宣傳食品產(chǎn)地、成分、功能、適用人群等信息;不得發(fā)布未依法取得資質(zhì)認(rèn)定的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的食品檢驗(yàn)信息;不得以食品安全信息形式發(fā)布食品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、結(jié)果、報(bào)告等;不得與食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)共同以廣告或者其他形式向消費(fèi)者推薦食品;同時(shí)明確規(guī)定,必須以顯著方式提示直接關(guān)系消費(fèi)者身體健康和生命安全的信息,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。這些規(guī)定針對(duì)直播間“濾鏡帶貨”“夸大宣傳”、混淆特殊食品與普通食品等亂象,為食品直播行為明確“底線”。
這些禁止性規(guī)定既細(xì)化了食品安全法的原則要求,又針對(duì)直播電商的傳播特點(diǎn)明確了具體要求,通過(guò)劃定“紅線”,明確“底線”,讓食品直播行為更加規(guī)范,讓消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)得到更好地保障。
(總臺(tái)央視記者 李晶晶 姚文利)