本報重慶1月5日電  （記者王欣悅）早上7點半，重慶市墊江縣桂西大道上車流漸密。突然，一輛白色汽車來不及剎車，與前車發(fā)生了追尾。墊江縣公安局交通管理大隊事故處理及對策中隊民警程小波通過“渝路通”交通事故快處易賠小程序接入了現(xiàn)場。

　　在程小波指導(dǎo)下，當(dāng)事人用手機環(huán)繞事故現(xiàn)場，拍攝了車輛位置、車牌號和碰撞細節(jié)。證據(jù)固定、責(zé)任認定，用時5分12秒，雙方司機迅速駛離現(xiàn)場，后方車流很快恢復(fù)正常。

　　發(fā)生交通事故后，群眾使用“渝路通”交通事故快處易賠小程序，可與交警點對點視頻連線，線上快速處警定責(zé)定損，事故信息同步推送至保險公司，實現(xiàn)交通事故處理與保險理賠無縫銜接。目前，重慶已在全市各區(qū)縣交管支大隊設(shè)置視頻接警崗位，日均快處輕微交通事故649起，中心城區(qū)高峰時段平均車速較2024年提升3.6%，擁堵指數(shù)較2024年下降5.8%。

　　“‘渝路通’把‘報警、定責(zé)、定損、理賠、維修、就醫(yī)’六件事變成一件事集成服務(wù)。”重慶市公安局交管總隊事故處理及對策支隊民警姚毅介紹，“我們打通公安交管和保險公司之間的數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)23類事故有關(guān)數(shù)據(jù)全量實時共享，試點推出單車損失5000元以內(nèi)和輕微人傷3000元以內(nèi)保險在線直賠，平均理賠周期由7天縮短為3天?！?

　　《 人民日報 》（ 2026年01月06日 11 版）