今天上午,兩岸首個(gè)開放式“邊檢e窗”在廈門五通客運(yùn)碼頭啟用。窗口整合多項(xiàng)邊檢業(yè)務(wù),推出“一窗通辦”服務(wù)模式,為兩岸旅客提供便利。
作為大陸最大的對臺直航海港口岸,廈門五通客運(yùn)碼頭是廈金“小三通”航線的核心樞紐。此次啟用的“邊檢e窗”,創(chuàng)新整合快捷通道采集辦理、出入境記錄查詢、交通工具和員工查驗(yàn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),并首次將服務(wù)窗口前移至碼頭公共區(qū)域,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一次辦結(jié)”。
船舶代理 陳志宏:業(yè)務(wù)整合之后,效率高了非常多,幾分鐘就能把所有手續(xù)辦完,在少跑腿的情況下,也能保證船舶的準(zhǔn)時(shí)開航。
高崎邊檢站副站長 陳錦來:“邊檢e窗”將邊檢的服務(wù)從通關(guān)現(xiàn)場延伸至面向社會,我們的業(yè)務(wù)辦理也實(shí)現(xiàn)了從分散到集成、從人工到智能的這種開放性、一站式、智能化的便利舉措,預(yù)計(jì)我們的務(wù)辦理效率將提升50%以上。
航線已累計(jì)運(yùn)送旅客超2600萬人次
“小三通”指的是福建沿海與金門、馬祖地區(qū)的直接往來。“小三通”航線自2001年1月開通,運(yùn)行滿25周年。據(jù)廈門邊檢提供數(shù)據(jù)顯示,截至目前,航線已累計(jì)運(yùn)送旅客超2600萬人次。
元旦假期首日,一批旅客在五通客運(yùn)碼頭通過智能快捷通道辦理出境手續(xù),“刷臉”核驗(yàn)信息。這是不久前推廣應(yīng)用的智能快捷通道,不僅升級“刷臉”通關(guān),還首次將智能通關(guān)的適用范圍擴(kuò)大至持5年有效臺胞證的臺灣居民,進(jìn)一步便利臺胞往來,短短數(shù)秒即可完成通關(guān)。
臺胞 李欣梅:智能人臉辨識非常方便快速,很好用。之前排隊(duì)排好久,現(xiàn)在很方便。
“半小時(shí)航程、刷臉秒過、隨到隨走”的便捷場景,印證航線25年來的發(fā)展。從初期不定期客輪,到如今每天36個(gè)班次“公交化”運(yùn)行、票源充足,兩岸“小三通”已成為人員往來的重要通道。
自開通以來,兩岸“小三通”航線已累計(jì)查驗(yàn)出境旅客超2600萬人次。其中,智能通關(guān)系統(tǒng)啟用至今不足兩個(gè)月,廈門口岸已有超過5萬人次臺胞體驗(yàn)了“刷臉”直接通行的便利。
超500人次救援轉(zhuǎn)運(yùn)
“生命通道”溫暖兩岸
兩岸“小三通”航線不僅是兩岸往來的“黃金通道”,更是危急時(shí)刻的“生命通道”。25年來,邊檢等口岸部門依托其船班密、航程短的優(yōu)勢,已合力保障超500人次的人道救援轉(zhuǎn)運(yùn)。用速度與溫情詮釋著兩岸同胞血濃于水的親情。
從2001年開始,邊檢部門等口岸單位聯(lián)合在“小三通”航線開辟了“生命救助綠色通道”,確?;颊吣芤宰钇椒€(wěn)、最快的方式通關(guān)。涵蓋新生兒重癥、心腦血管疾病、外傷急救等多種緊急情況。2004年,早產(chǎn)臺胞嬰兒小安安因重癥需要從上海經(jīng)“小三通”口岸轉(zhuǎn)運(yùn)返臺,口岸各部門全程聯(lián)動,實(shí)時(shí)追蹤救護(hù)車行程,最終小安安經(jīng)“小三通”航線安全抵達(dá)臺灣,成為兩岸生命接力的感人一幕。目前“小三通”航線已累計(jì)保障各類需緊急送醫(yī)的病患超500人次。
高崎邊檢站執(zhí)勤三隊(duì)民警 唐捷:通關(guān)就是要快速安全。救護(hù)車直接駛?cè)氪a頭,所有邊檢手續(xù)在病人抵達(dá)前辦妥,民警會上船或是在船邊實(shí)施人證對照。每一次這樣的生命護(hù)航,都是同胞跨越海峽的守望相助。
在五通客運(yùn)碼頭同心文化專區(qū)有一面同心留言墻,墻面設(shè)計(jì)巧妙融入具有廈門與金門地域特色元素,一張張寄言貼紙鋪滿整面墻壁,成為連接兩岸同胞情誼的紐帶。
留言墻上寫滿了美好的祝福和心愿,雖然筆跡字體不同,但大家心心相印。五通客運(yùn)碼頭距離金門水頭碼頭僅9.7海里,海上航行時(shí)間不到30分鐘,廈金“同城生活圈”的交通樞紐,讓兩岸往來既有速度更有溫度。