本報(bào)北京12月28日電  （記者韓鑫）記者從交通運(yùn)輸部獲悉：2025年以來，交通運(yùn)輸部聯(lián)合全國總工會，組織開展高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升行動。截至目前已改造完成863個(gè)，為貨車司機(jī)提供停車休息、熱水供應(yīng)、飯菜加熱、淋浴、洗衣等免費(fèi)服務(wù)。

　　我國有約3800萬名貨車司機(jī)。近年來，交通運(yùn)輸部持續(xù)開展貨車司機(jī)權(quán)益保障工作，改善司機(jī)從業(yè)環(huán)境。針對貨車司機(jī)訴求，實(shí)施12328熱線接訴即辦，開通貨車司機(jī)專屬語音入口和微信小程序?qū)俜?wù)窗口，讓貨車司機(jī)訴求有人管有人辦。

　　針對貨車銷售問題，交通運(yùn)輸部聯(lián)合有關(guān)部門組織開展“套路運(yùn)”“套路貸”“零首付”整治；針對運(yùn)費(fèi)拖欠問題，聯(lián)合對6000名失信貨主限制發(fā)貨，協(xié)助188萬名貨車司機(jī)追討拖欠運(yùn)費(fèi)12.5億元；針對平臺收費(fèi)名目多等問題，聯(lián)合開展貨運(yùn)平臺收費(fèi)治理，推動主要貨運(yùn)平臺簽署自律公約，惠及620萬名貨車司機(jī)。

　　《 人民日報(bào) 》（ 2025年12月29日 12 版）