中新社倫敦9月21日電 (記者 歐陽開宇)因遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊,英國最大機(jī)場(chǎng)希思羅機(jī)場(chǎng)持續(xù)陷入混亂,值機(jī)和行李處理系統(tǒng)大面積癱瘓。這樣的狀況21日依然在延續(xù)。
據(jù)航班追蹤機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,20日希思羅近半數(shù)出港航班延誤,部分旅客在值機(jī)區(qū)排隊(duì)等待數(shù)小時(shí)。受影響的航空公司不得不使用紙筆甚至電話為乘客辦理登機(jī)手續(xù)。
軟件供應(yīng)商柯林斯航空航天公司證實(shí),正在全力恢復(fù)運(yùn)行受影響的系統(tǒng),但尚未披露具體原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。英國國家網(wǎng)絡(luò)安全中心表示,正與柯林斯航空航天公司、交通部門及執(zhí)法部門聯(lián)合調(diào)查。
希思羅機(jī)場(chǎng)方面21日表示,正與航空公司、供應(yīng)商緊密合作,增派人員維持秩序,并敦促旅客在出發(fā)前確認(rèn)航班狀態(tài)并提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。英國航空公司稱,已啟用備用系統(tǒng)維持運(yùn)營,基本未受波及,但多數(shù)使用相關(guān)軟件的國際航企仍面臨嚴(yán)重延誤。
英國媒體指出,此次事件再次凸顯航空業(yè)對(duì)數(shù)字系統(tǒng)依賴程度過高,一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊或技術(shù)故障,極易產(chǎn)生大范圍連鎖反應(yīng)。(完)