專家建議 給朋友轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)先確認(rèn)對(duì)方身份
春節(jié)期間的電子紅包滿天飛,一些用戶卻陰差陽(yáng)錯(cuò)地把紅包發(fā)給了陌生人。第三方支付平臺(tái)人士回應(yīng)說(shuō),這是運(yùn)營(yíng)商“二次放號(hào)”產(chǎn)生的問(wèn)題。
專家建議,給朋友轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)該首先確認(rèn)對(duì)方身份,單憑一個(gè)手機(jī)號(hào)碼就轉(zhuǎn)賬有較大風(fēng)險(xiǎn)。用戶更換手機(jī)號(hào)碼后,也要將各種賬號(hào)捆綁的原手機(jī)號(hào)一一解綁。
紅包發(fā)對(duì)賬號(hào)領(lǐng)錯(cuò)人
上海白領(lǐng)尚小姐大年三十晚上給朋友居某發(fā)了個(gè)支付寶1000元的定向紅包,發(fā)送成功后,支付寶彈出的“賬單詳情”上,顯示的接收人也是朋友居某的名字。
令她意想不到的是,尚小姐隨后在“紅包詳情”里一查,紅包被一個(gè)叫“王剛”的人領(lǐng)取了。
她又試著給朋友居某發(fā)了個(gè)1元的紅包。難以置信的是,同樣的“帽子戲法”再度上演。尚小姐只得給朋友居某打了個(gè)電話,居某稱自己從來(lái)不認(rèn)識(shí)什么“王剛”!居某還表示,該手機(jī)號(hào)碼的確是她去年2月通過(guò)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳實(shí)名購(gòu)買的,但從來(lái)沒有綁定過(guò)支付寶;她本人的支付寶賬戶是更早以前,通過(guò)郵箱綁定的。
尚小姐認(rèn)為,這顯然是一個(gè)漏洞,應(yīng)該在用戶確認(rèn)轉(zhuǎn)賬前,就顯示該號(hào)碼綁定支付寶的真實(shí)戶名。
原因:
“二次放號(hào)”致戶名失真
記者驗(yàn)證發(fā)現(xiàn),朋友中的支付寶賬戶既有手機(jī)號(hào)也有郵箱號(hào)存在,有人還有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼,如果不核實(shí)對(duì)方真實(shí)賬號(hào),有可能發(fā)錯(cuò)。
記者昨日也聯(lián)系了支付寶公司,該公司人士說(shuō),這種問(wèn)題確實(shí)存在,是運(yùn)營(yíng)商二次放號(hào)的老問(wèn)題,客戶換號(hào)后,第三方支付平臺(tái)無(wú)法及時(shí)獲取真實(shí)身份資料。也就是說(shuō),居某用這個(gè)手機(jī)之前就有其他客戶(王剛)用該手機(jī)號(hào),并注冊(cè)了一個(gè)支付寶賬戶,后來(lái)該手機(jī)他不用了,運(yùn)營(yíng)商就把手機(jī)號(hào)回收了,賣給了居某,但這個(gè)支付寶賬戶依然是之前那個(gè)客戶(王剛)的。
記者也從運(yùn)營(yíng)商處了解到,現(xiàn)在手機(jī)號(hào)碼已成為各種賬號(hào)的“身份證明”。但手機(jī)號(hào)碼也存在一個(gè)問(wèn)題:部分號(hào)碼會(huì)被重復(fù)利用,存在多次更換機(jī)主的可能。一般來(lái)說(shuō),手機(jī)號(hào)碼被棄用后一般都有3~6個(gè)月的冷凍期,之后再拿出來(lái)重新放號(hào),以方便用戶清除捆綁信息。
防范
轉(zhuǎn)賬前要核實(shí) 換號(hào)后要解綁
有支付專家建議,對(duì)于發(fā)紅包者尚小姐來(lái)說(shuō),給朋友轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)該首先確認(rèn)對(duì)方身份。
記者還了解到,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商二次放號(hào)引起的資金被盜或紅包誤發(fā)問(wèn)題,可以向平臺(tái)申請(qǐng)要求全額補(bǔ)償。
支付寶公司人士表示,正在進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),預(yù)計(jì)不久后,手機(jī)號(hào)碼將加上實(shí)名校驗(yàn)。記者也看到,如果用戶直接向某手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬,支付寶系統(tǒng)則要求輸入對(duì)方實(shí)名。
當(dāng)前,各種賬戶都捆綁了手機(jī),一些人換號(hào)后也往往忘記解綁原手機(jī)號(hào)。有專家建議,任何與該手機(jī)捆綁的業(yè)務(wù)或賬號(hào)都要解綁。不止是支付寶賬號(hào),微信、微博、郵箱等等各種賬號(hào)都要解綁。
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