以“高薪兼職”為餌，實則誘導刷單；打著招聘“代理客服”的旗號，暗中卻把求職者變成電信詐騙的“傳話筒”……近年來，求職招聘領(lǐng)域的黑灰產(chǎn)套路不斷翻新，隱蔽性日益增強。
種種騙局的源頭，往往指向同一個動作——虛假引流。所謂虛假引流，即在網(wǎng)絡招聘平臺上注冊虛假賬號、發(fā)布虛假職位信息，將求職者誘導至站外(如第三方通信軟件或陌生App)的行為。這種行為往往關(guān)聯(lián)著刷單詐騙、倒賣簡歷等違法違規(guī)行為。
為了躲避平臺的監(jiān)控，不法分子的作惡手法不斷變異。他們不僅演化出專門批量注冊招聘賬號的“做號黨”，甚至會以兼職的名義，招募求職者充當“簡歷工具人”，在平臺上代為發(fā)布職位、收集信息。
針對黑灰產(chǎn)組織化、隱蔽化的運作趨勢，近日，BOSS直聘在日常治理的基礎上，進一步加強了源頭打擊能力，并發(fā)布了打擊招聘黑灰產(chǎn)的專項治理公告。
公告顯示，今年3月，通過溯源黑灰產(chǎn)上游、升級風控策略等措施，BOSS直聘封禁了1.3萬個虛假引流相關(guān)賬號。其中，約90%的賬號在求職者舉報之前，已被AI風控策略主動攔截。
“近年來，平臺對違規(guī)招聘行為的治理思路逐步走向上游管控，越早識別異常賬號，對違規(guī)招聘的治理效果越明顯。”BOSS直聘安全團隊披露，通過加強源頭溯源和升級風控策略，平臺黑灰產(chǎn)引流賬號存活周期已縮短至小時級。不少賬號剛一注冊，就被平臺識別并凍結(jié)。
AI模型結(jié)合人工核查，九成虛假引流賬號“未露面”已被攔
為了在源頭掐斷風險，BOSS直聘在企業(yè)認證和賬號注冊階段，即通過AI模型比對黑灰產(chǎn)庫，一旦命中風險特征，相關(guān)企業(yè)將無法認證，賬號將無法注冊。在職位發(fā)布后，AI模型還會進行24小時不間斷巡查，命中風控模型的賬號會被立即處置或推送給人工進一步核查。
為了及時掌握黑灰產(chǎn)的最新動態(tài)和行為特征，BOSS直聘安全團隊專門設立了“情報部門”，工作人員會深入黑灰產(chǎn)上游，搜集站外與平臺相關(guān)的黑灰產(chǎn)線索并及時做出處置。
從治理數(shù)據(jù)來看，前置攔截正在成為對抗黑灰產(chǎn)的主力。得益于源頭打擊能力的加強，今年3月，平臺累計凍結(jié)涉嫌虛假引流相關(guān)賬號1.3萬個。值得關(guān)注的是，其中約90%的賬號是由AI風控策略主動攔截的，高于其他違規(guī)類型賬號被系統(tǒng)攔截的比例。這意味著，絕大多數(shù)黑灰產(chǎn)引流賬號在觸達求職者，產(chǎn)生實質(zhì)危害之前，就已經(jīng)被系統(tǒng)識別并“掐斷”。
“天降offer”實為騙局，BOSS直聘協(xié)助警方端掉13個犯罪團伙
線上封禁違規(guī)賬號能夠及時止損，但要真正斬斷黑灰產(chǎn)鏈條，必須將線上線索轉(zhuǎn)化為線下的實質(zhì)性打擊。
BOSS直聘安全團隊負責人表示，平臺從黑灰產(chǎn)滲透中獲取的線索，會經(jīng)過嚴格核查并整理提供給警方。今年第一季度，BOSS直聘持續(xù)加強與公安機關(guān)的協(xié)作配合，累計提供經(jīng)核查的違法犯罪線索43條，協(xié)助警方抓獲違法犯罪嫌疑人210名，搗毀犯罪團伙13個。
BOSS直聘發(fā)布的專項治理公告中，揭示了多種市面上常見的黑灰產(chǎn)招聘套路。其中一起案例顯示，求職者需格外警惕脫離平臺的“天降offer”騙局。某不法分子專門以“文員、行政、財務”等常規(guī)崗位為誘餌，批量發(fā)布虛假職位。之后，通過團伙控制的郵箱批量向求職者發(fā)送虛假offer，引誘求職者落入“刷單返利”的陷阱。
“這是近期很常見的一種騙局，騙子的第一步往往是通過網(wǎng)絡招聘平臺，或其他用戶有求職行為的社交平臺引流?！睋?jù)介紹，這起案例背后有兩個犯罪團伙，一個負責引流，一個負責詐騙。引流團伙的售賣簡歷行為，引發(fā)了十多起求職者被騙案件，涉案金額達數(shù)十萬元。截至目前，相關(guān)涉案人員已悉數(shù)落網(wǎng)。
找兼職變“詐騙幫兇”？警惕“工具人”陷阱
除了讓求職者落入刷單陷阱，虛假引流還有可能導致求職者落入“工具人”陷阱，變成騙子的幫兇。
例如，部分不法分子會以招聘“兼職人事”的名義招募“簡歷工具人”。求職者入職后，若發(fā)現(xiàn)對方提供來路不明的營業(yè)執(zhí)照讓其認證代發(fā)職位，且只關(guān)注收集到的簡歷和聯(lián)系方式的數(shù)量，應引起警惕。還有的騙局，是以招聘“代理客服”的名義，要求求職者同時準備兩部手機當“信息中間人”，充當與電信詐騙受害人溝通的“話務員”。
公告指出，在“工具人”陷阱中，騙局的目標不是騙走求職者的錢，而是借用其身份和設備對外實施詐騙。即便求職者自認為只是“打工”，在司法實踐中仍可能被認定為幫助信息網(wǎng)絡犯罪活動罪(幫信罪)，存在刑事風險。
結(jié)合長期的治理經(jīng)驗，BOSS直聘在公告中提醒求職者，要警惕任何要求在上崗前“先下載指定App”或“掃碼安裝工作端”的指令，特別是與知名電商平臺名稱相似的高仿App。
此外，求職者在找工作時應盡量在招聘平臺內(nèi)部完成溝通，切勿輕易添加陌生人的私人微信或盲目交換聯(lián)系方式，以免脫離平臺的安全風控保護。一旦發(fā)現(xiàn)招聘方存在違規(guī)收取費用、誘導下載可疑軟件等異常行為，可以及時保留聊天截圖等證據(jù)，并在第一時間通過平臺快捷通道進行舉報。