中新網(wǎng)大連4月2日電 (記者 楊毅)大連市人民政府新聞辦公室1日召開(kāi)“引導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)依法誠(chéng)信納稅”新聞發(fā)布會(huì),國(guó)家稅務(wù)總局大連市稅務(wù)局副局長(zhǎng)王傳亮發(fā)布“六個(gè)更優(yōu)”系列惠企利民服務(wù)舉措。
圖為新聞發(fā)布會(huì)。大連市稅務(wù)局供圖這“六個(gè)更優(yōu)”指的是流程更簡(jiǎn)化、用票更高效、保障更有力、辦稅更便捷、檢查更規(guī)范、服務(wù)更用情,系列舉措旨在促進(jìn)納稅繳費(fèi)遵從,助力大連建設(shè)市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境。
據(jù)王傳亮介紹,在簡(jiǎn)化流程方面,去年年末,大連市稅務(wù)局將全市稅務(wù)各類(lèi)對(duì)外公開(kāi)電話統(tǒng)一整合至12366,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”。在此基礎(chǔ)上,從今年2月1日起全面取消語(yǔ)音導(dǎo)航,將原需通過(guò)菜單選擇的各類(lèi)業(yè)務(wù),統(tǒng)一調(diào)整為人工坐席直接響應(yīng)。目前,撥話人的等候時(shí)間已明顯縮短,12366熱線的菜單語(yǔ)音導(dǎo)航時(shí)長(zhǎng)由以往的270秒,變?yōu)椤傲忝搿敝边B,同時(shí),還有效避免了因菜單選擇失誤而產(chǎn)生的重復(fù)操作。
以往,納稅人繳費(fèi)人辦理異地稅費(fèi)業(yè)務(wù),需要前往當(dāng)?shù)氐霓k稅服務(wù)廳,增加了辦稅繳費(fèi)成本。對(duì)此,大連市稅務(wù)局推出了稅費(fèi)業(yè)務(wù)“全國(guó)通辦”服務(wù),由業(yè)務(wù)受理地、辦理地的稅務(wù)人員共同通過(guò)征納互動(dòng)“遠(yuǎn)程虛擬窗口”,在線完成業(yè)務(wù)辦理并即時(shí)反饋辦理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)“就近辦、異地辦”。
此外,檢查更規(guī)范,嚴(yán)控檢查次數(shù)和辦案時(shí)長(zhǎng)。通過(guò)統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一檢查任務(wù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理運(yùn)用,推行“碼上監(jiān)督”,暢通反饋渠道,做到對(duì)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體一視同仁、平等對(duì)待,全年入企檢查次數(shù)壓減20%以上,稽查案件平均辦理時(shí)長(zhǎng)再縮短5%以上,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
今年,國(guó)家稅務(wù)總局以“稅收·法治·公平”為主題,在全國(guó)開(kāi)展第35個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。
大連市稅務(wù)局副局長(zhǎng)方芳介紹,大連市稅務(wù)局將聚焦“稅收·法治·公平”主題,面向重點(diǎn)群體分類(lèi)開(kāi)展系列宣傳活動(dòng),加強(qiáng)正面典型宣傳和涉稅違法案件曝光,深入推進(jìn)“服務(wù)強(qiáng)基”行動(dòng),厚植依法納稅、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的稅收生態(tài)。(完)