中新網(wǎng)1月29日電 1月29日,國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會,介紹2026年春運(yùn)形勢和工作安排。發(fā)布會介紹,今年1月20日起,國鐵集團(tuán)首次推出了60周歲及以上老年旅客電話訂票服務(wù),不便于使用互聯(lián)網(wǎng)購票的老年旅客,可以直接撥打鐵路12306客服電話,國鐵安排了人工座席,可以幫助老人選票、訂票,并且可以選擇線上或線下方式支付票款,進(jìn)一步方便老年旅客購票出行。
中新網(wǎng)1月29日電 1月29日,國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會,介紹2026年春運(yùn)形勢和工作安排。發(fā)布會介紹,今年1月20日起,國鐵集團(tuán)首次推出了60周歲及以上老年旅客電話訂票服務(wù),不便于使用互聯(lián)網(wǎng)購票的老年旅客,可以直接撥打鐵路12306客服電話,國鐵安排了人工座席,可以幫助老人選票、訂票,并且可以選擇線上或線下方式支付票款,進(jìn)一步方便老年旅客購票出行。