中新網(wǎng)上海1月21日電 題：云生集團創(chuàng)始人：AI是人力資源行業(yè)的未來“護城河”

　　作者 范宇斌

　　從上海市靜安區(qū)45平方米的商住兩用房、幾張桌椅起步，到如今服務全球25000余家企業(yè)、300多萬雇員，在400多個城市設立直營分支機構，云生集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李賢威用十年時間，完成了一場人力資源服務領域的數(shù)字化革命。

　　這位1984年出生的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，歷經(jīng)兩次失敗的淬煉，最終在上海這片創(chuàng)業(yè)沃土上，走出了一條“科技賦能人力資源”的特色之路。近日，李賢威接受中新網(wǎng)專訪，分享他的創(chuàng)業(yè)初心、戰(zhàn)略抉擇與未來愿景。

　　從失敗中錨定正確方向

　　李賢威的創(chuàng)業(yè)基因早在大學期間就已顯現(xiàn)?！拔疑洗髮W后，發(fā)現(xiàn)中國人口眾多，人力資源市場潛力巨大。當時，互聯(lián)網(wǎng)正快速發(fā)展，BAT(中國互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭)的崛起讓我看到科技賦能行業(yè)的可能。同時，發(fā)達國家成熟的人力資源產(chǎn)業(yè)格局，讓我萌生打造中國本土世界級人力資源企業(yè)的想法?！庇谑?，他在大三時便開啟了首次創(chuàng)業(yè)。

　　談及創(chuàng)業(yè)歷程，李賢威并不避諱失敗的經(jīng)歷。2015年創(chuàng)立云生集團之前，他已有過兩次創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷，中間還曾兩次入職上班。

　　“失敗的經(jīng)驗比成功的經(jīng)驗更有價值?！崩钯t威坦言，前兩次失敗源于經(jīng)驗淺薄、目標模糊、資金不足和團隊問題，但這些經(jīng)歷為他后續(xù)創(chuàng)業(yè)積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　創(chuàng)業(yè)初期的艱難遠超想象。資金緊張到僅夠支付幾個月工資，無法提供高待遇和豪華辦公環(huán)境，李賢威只能憑借夢想感召志同道合的人。

　　“當時有不少人愿意離職跟著我吃苦，哪怕辦公環(huán)境差、待遇低，也毫無怨言?！弊罱K，李賢威帶著七八個技術工程師，開啟了第三次創(chuàng)業(yè)征程。

　　十年深耕不跨界

　　從2015年至今，云生集團的發(fā)展分為三個階段：2015年至2018年，聚焦“五險一金”數(shù)字化、標準化，成功打造“社保通”產(chǎn)品；2018年后，業(yè)務拓展至薪資、個稅、雇員管理等全鏈條數(shù)字化服務，推出“HRWORK人事通”平臺；2020年后，在數(shù)字化基建的助力下加速發(fā)展，同時推進“地網(wǎng)”建設，形成“線上對接管理、線下落地服務”的模式。

　　十余年間，人力資源行業(yè)競爭日趨激烈，但李賢威始終堅守人力資源賽道。

　　“我們的使命是‘讓社會更高效’，愿景是成為人人信賴的人力資源服務和民生服務平臺，這些從創(chuàng)業(yè)第一天開始就沒動過?！彼J為，人力資源領域有太多可深耕的空間，無需跨界追逐熱點，專注服務好雇主和雇員就是最有價值的事。

　　這種戰(zhàn)略定力，讓云生集團構建起兩大核心競爭優(yōu)勢：一是強大的數(shù)字化能力，系統(tǒng)不僅服務2萬多家企業(yè)，還為4700多家同行提供底座級支撐；二是廣泛的直營網(wǎng)點布局，400多個城市的直營分支機構形成的“地網(wǎng)”，與線上“天網(wǎng)”協(xié)同。

　　與此同時，上海良好的營商環(huán)境為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐?！拔覀?015年在上海靜安創(chuàng)業(yè)后，總部經(jīng)歷5次搬遷，都沒離開這里?！崩钯t威說，靜安對人力資源產(chǎn)業(yè)有專門政策，加上科創(chuàng)政策、人才落戶支持、人才公寓等配套服務，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

　　目前，云生集團已在靜安設立全球創(chuàng)新中心，并加入靜安“全球服務商計劃”，依托上?！拔鍌€中心”定位，賦能企業(yè)服務全球。

　　AI轉型：布局垂類賽道，打造未來“護城河”

　　2023年11月，李賢威主導的AI數(shù)字員工和HR機器人項目榮獲第二屆全國人力資源創(chuàng)新大賽特等獎，這標志著云生集團的AI轉型取得階段性成果。

　　事實上，早在2019年，云生集團就已啟動AI研發(fā)，2020年起加入生成式AI能力，目前研發(fā)經(jīng)費的1/3以上都投入AI領域。

　　在李賢威看來，AI正在重塑人力資源服務行業(yè)。“AI能自動處理全國數(shù)百個城市的薪資及個稅申報、‘五險一金’申報；在招聘領域，AI可進行簡歷篩選、人崗匹配、初步面試?！彼麖娬{，AI既是賦能，也是變革，就像自動駕駛顛覆司機行業(yè)的同時，也催生了質檢員、AI訓練師等新職業(yè)。

　　對于AI研發(fā)，云生集團有著清晰的資源分配邏輯：不做通用大模型，只專注人力資源垂類模型。

　　“我們希望基于大模型衍生的小模型能快速落地，企業(yè)在使用過程中產(chǎn)生更多數(shù)據(jù)，并反哺模型訓練，形成正向循環(huán)?！崩钯t威說。

　　同時，AI正成為云生集團出海的重要抓手。針對中資企業(yè)出海需求，云生集團推出智能助手機器人“小?！保峁?00多個國家和地區(qū)的相關政策咨詢。目前，云生集團的業(yè)務已覆蓋近40個國家和地區(qū)。

　　李賢威認為，AI是人力資源行業(yè)的未來“護城河”?！癆I需要長期的數(shù)據(jù)積累和訓練，才能沉淀企業(yè)核心能力，形成難以超越的壁壘?！?/p>

　　李賢威表示，企業(yè)2022年更名為“云生”，正是為了貼合“在云上為企業(yè)提供生生不息發(fā)展動力”的愿景，彰顯深耕AI領域的決心。

　　2025年8月，云生集團參與共建“未來產(chǎn)業(yè)人力資源開放創(chuàng)新實驗室”，賦能上?！?+6”新型產(chǎn)業(yè)體系建設與全國人力資源行業(yè)高質量發(fā)展。

　　以熱愛為基 以深耕致遠

　　作為資深創(chuàng)業(yè)者，李賢威寄語創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年：“創(chuàng)業(yè)或加入創(chuàng)新企業(yè)能快速成長，如果選擇創(chuàng)業(yè)，必須要有理想、有熱愛。只有做自己喜歡的事，才能堅持克服困難?！?/p>

　　他強調，科技創(chuàng)業(yè)需要結合自身興趣和專業(yè)技能，創(chuàng)業(yè)者要努力成為行業(yè)拔尖人才，具備智商、情商、逆商，成為“六邊形戰(zhàn)士”。

　　談及未來規(guī)劃，李賢威表示，云生集團將持續(xù)發(fā)力人力資源垂類小模型研發(fā)和數(shù)據(jù)積累。在AI應用場景方面，打通人力資源服務鏈條核心節(jié)點，通過AI Agent(人工智能體)賦能企業(yè)人力資源管理、匹配和調度。在業(yè)務拓展上，推進“出海下鄉(xiāng)”，一方面，服務百強縣、地級市和邊疆地區(qū)；另一方面，深耕與中國經(jīng)貿(mào)往來密切的國家和地區(qū)，建立更多的直營分支機構。

　　展望未來，李賢威表示，云生集團將繼續(xù)聚焦人力資源領域，通過技術創(chuàng)新提升行業(yè)效率，助力就業(yè)、人才培養(yǎng)和企業(yè)出海，為上海建設世界級人才高地貢獻力量。(完)