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人工智能是問題還是答案?

2025-12-21 14:01:07

來源:中國新聞周刊

  中國新聞周刊記者:楊智杰

  發(fā)于2025.12.22總第1217期《中國新聞周刊》雜志

  在《AI風(fēng)暴》這期封面故事推出的同時(shí),當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月11日,美國《時(shí)代》雜志宣布,“人工智能的締造者(the architects of AI)”當(dāng)選2025年度人物。Meta的馬克·扎克伯格、AMD的蘇姿豐、xAI的埃隆·馬斯克、OpenAI的山姆·奧特曼、DeepMind的德米斯·哈薩比斯、Anthropic的達(dá)里奧·阿莫迪、斯坦福大學(xué)教授李飛飛,還有英偉達(dá)CEO黃仁勛,他們組成了象征“AI時(shí)代建設(shè)者”的群像。

  《時(shí)代》在社論中寫道,2025年是“人工智能潛力全面釋放的一年,也是一個(gè)沒有回頭路、無法旁觀的節(jié)點(diǎn)”,“無論問題是什么,人工智能都是答案”。

  ChatGPT掀起的AI浪潮,時(shí)至今日正好三年。眼下圍繞人工智能,全球展開了一場異常熱烈、恰逢其時(shí)的討論:我們是否身處一場人工智能泡沫之中?

  悲觀者認(rèn)為,AI投資激進(jìn)、明星企業(yè)估值過高,泡沫破裂只是時(shí)間問題——未來多數(shù)AI公司會倒閉,大量算力中心將被遺棄。樂觀者則相信,即便AI的投入短期內(nèi)難以盈利,但數(shù)百億美元的投入,正在構(gòu)建未來的基礎(chǔ)設(shè)施,正如20世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)熱潮,存在泡沫,但會從根本上改變?nèi)祟惿鐣倪\(yùn)轉(zhuǎn)方式。

  兩種觀點(diǎn)表面矛盾,但在底層有一個(gè)共識:這一輪人工智能對社會的滲透之深、發(fā)展速度之快,都超乎了想象。

  我報(bào)道過兩輪AI浪潮:2016年左右,機(jī)器學(xué)習(xí)掀起創(chuàng)業(yè)熱潮,人臉識別技術(shù)開始滲透進(jìn)安防、醫(yī)療、教育等行業(yè),但當(dāng)時(shí)的AI更像是工具的升級,短暫繁榮后,迅速入冬。這一輪的確有明顯不同:生成式AI的通用性,讓其進(jìn)入各行業(yè)的門檻大幅降低,技術(shù)不只是一個(gè)局部工具,更是演變成一種底層能力,想象空間也變大了。

  “泡沫論”難有定論,相比之下,眼下更現(xiàn)實(shí)的討論是:AI公司、各行業(yè)、個(gè)人,在這輪技術(shù)浪潮里該如何自處?

  一個(gè)幾乎確定的趨勢是:無論主動還是被動,各行各業(yè)都在加速被AI滲透。在DeepSeek開源后,這一趨勢被按下加速鍵,“六小虎”在成本與性能上的優(yōu)勢被DeepSeek擊穿,行業(yè)洗牌在今年變得尤為清晰:只剩下少數(shù)一兩家公司還在堅(jiān)持研發(fā)基座大模型,更多創(chuàng)業(yè)者不再高談“AGI(通用人工智能)”的夢想,開始低頭尋找“六便士”,轉(zhuǎn)向具體的落地場景。

  從行業(yè)來看,這一趨勢同樣難以回避。大模型降低了使用門檻,技術(shù)普及難以抵擋,再疊加經(jīng)濟(jì)周期,使用AI降本增效成為全球企業(yè)的現(xiàn)實(shí)考量。試想當(dāng)AI能在幾分鐘內(nèi)寫出可用代碼,并自動檢查和糾錯(cuò)時(shí),考慮盈利的公司為何由更少的人去使用和管理AI?

  采訪時(shí),我在一家創(chuàng)業(yè)公司看過一個(gè)視頻演示:他們?yōu)楣镜氖袌龉P(guān)部門打造了一個(gè)AI Agent(智能體),只需一個(gè)指令,幾分鐘內(nèi),AI通過調(diào)用多種工具,生成了一個(gè)新品發(fā)布會所需的整套資料——包括海報(bào)、PPT、新聞稿、媒體邀請名單、現(xiàn)場音樂等,非常有模有樣,還可以根據(jù)需求實(shí)時(shí)修改。這家公司計(jì)劃讓市場部只保留兩名員工。

  普通人更在意的還是,AI會不會帶來失業(yè)。這個(gè)問題從ChatGPT出現(xiàn)起就被反復(fù)討論,如今確實(shí)讓很多人感到不安。今年9月,全球頭部軟件公司 Salesforce 的首席執(zhí)行官公開表示,由于更加依賴AI智能體,公司將裁減大約4000個(gè)客戶支持崗位。

  目前不少預(yù)測顯示,最先可能被取代的是程序員、會計(jì)師和審計(jì)師、法律和行政助理、客服等,而依賴動手、溝通能力的職業(yè),相對更安全。

  高盛近期的一份報(bào)告提到,技術(shù)變革會在短期內(nèi)帶來失業(yè),但也會催生新的崗位和工作模式。人與技術(shù)的關(guān)系在被不可逆轉(zhuǎn)地重構(gòu),我們正身處在這場必須適應(yīng)的未知浪潮之中。一條被許多網(wǎng)友點(diǎn)贊的評論,多少折射出人們在這場變動中的期許:(希望)AI不是為了替代人,而是讓人去做更“有人味兒”的事。

  《中國新聞周刊》2025年第47期

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