3月28日，京東云正式發(fā)布“春風(fēng)計劃”，設(shè)立“10億比價金”，承諾長期比價，買貴就賠。
“春風(fēng)計劃”是京東云2024城市大會深圳站期間公布的一項新計劃，在產(chǎn)品、價格、服務(wù)三方面持續(xù)升級。在產(chǎn)品層面，保證產(chǎn)品的競爭力和開放性，成立客戶服務(wù)體驗調(diào)研團，根據(jù)客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品；在價格上，對標特定云廠商，在最低實際成交單價基礎(chǔ)上再低10%，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速比價；在服務(wù)體驗上，承諾對客戶的需求分鐘級響應(yīng)，包括為客戶免費遷移，超長產(chǎn)品試用等。
京東云相關(guān)負責(zé)人介紹，京東云一直在保證穩(wěn)定安全的前提下，將極致性價比作為主要發(fā)力方向。“我們有信心說，京東云的產(chǎn)品成本，在業(yè)內(nèi)有極強競爭力。這不是和友商打價格戰(zhàn)，而是基于在內(nèi)外部的大規(guī)模實踐中磨礪出的技術(shù)創(chuàng)新，逐漸累積出的底氣?！?/p>
云計算技術(shù)脫胎于電商的應(yīng)用場景。以618、春晚為代表的流量尖峰，和超大規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜協(xié)同，是驗證技術(shù)領(lǐng)先性的“試金石”，也推動了云計算技術(shù)的發(fā)展。京東云是行業(yè)唯一歷經(jīng)兩大場景“錘煉”的云廠商。依靠穩(wěn)定持續(xù)的研發(fā)投入和復(fù)雜協(xié)同能力，京東云構(gòu)建起全棧產(chǎn)品矩陣，為客戶提供安全、穩(wěn)定、開放、極致性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。2024年總臺春晚期間，用戶在京東的互動量超552億次。通過規(guī)?；觳考夹g(shù)，京東云實現(xiàn)了混部計算集群 CPU利用率在春晚活動期間整體60%左右，最大峰值可達85%，充分利用了計算資源，最終實現(xiàn)綜合成本同比2022年春晚保障降低50%。
早在2023年5月，京東云就進行了中國云市場的首次公開比價，宣布全系核心產(chǎn)品參與比價，并在6月18日加碼。2023年11月11日，京東云進一步把比價時間拓展到“全線產(chǎn)品”和“常態(tài)化比價”，并做出過承諾“在特定云服務(wù)商的最低成交價基礎(chǔ)上，再打折10%，買貴就賠”。
雖然始終強調(diào)“比價”，但京東云相關(guān)負責(zé)人表示，價格不是全部。只有產(chǎn)品、價格、服務(wù)全方位的提升，才能讓云計算真正成為“水電煤”，讓用戶不再操心，可以全心全意去發(fā)展業(yè)務(wù)。