1月21日，小度官微就音色調(diào)整發(fā)文致歉，表示截至目前相關(guān)設(shè)備已全部完成更新，現(xiàn)在可以前往小度APP的“音色設(shè)置”頁面，自由選擇喜愛的音色，或直接對設(shè)備說“小度小度，切換音色”，快速換回經(jīng)典音色。

　　據(jù)介紹，事情源于小度自2025年底起，為已售智能音箱設(shè)備免費升級“超能小度”大模型服務(wù)。然而，在此過程中，部分設(shè)備的助手默認音色被改變。

　　隨后，小度方面收到了大量用戶反饋，表示新音色“不太習慣”“缺少了以往的親切感”