商洛日?qǐng)?bào) - 商洛之窗訊 (顯根 進(jìn)兵 定華 李婭)鎮(zhèn)安縣社保局今年組織開(kāi)展創(chuàng)文明股室、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星的“雙創(chuàng)一爭(zhēng)”主題活動(dòng),努力構(gòu)建民心社保。
為開(kāi)展好“雙創(chuàng)一帶”活動(dòng),該局嚴(yán)格執(zhí)行窗口服務(wù)行為準(zhǔn)則,規(guī)范服務(wù)行為,把辦事群眾當(dāng)作自己的親人,把自己當(dāng)作辦事群眾,耐心幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。深入推行辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“四項(xiàng)公開(kāi)”,努力實(shí)現(xiàn)辦事的群眾少跑一回路、少排一次隊(duì)、少等一分鐘。要求全體干部業(yè)務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)方式“零距離”、經(jīng)手事項(xiàng)“零積壓”、辦理結(jié)果“零差錯(cuò)”、實(shí)現(xiàn)群眾“零投訴”。社保局干部職工至少每月深入基層調(diào)研一次,至少收集一個(gè)群眾關(guān)心的問(wèn)題,至少包扶一戶困難群眾,至少為群眾辦一件實(shí)事。為柴坪村爭(zhēng)取資金5萬(wàn)元,修復(fù)公路8.5公里。為精準(zhǔn)扶貧的高峰鎮(zhèn)新坪村爭(zhēng)取村級(jí)道路路基改造拓寬資金10萬(wàn)元,拓寬道路8.2公里,爭(zhēng)取水泥路硬化指標(biāo)6.5公里,為10名貧困大學(xué)生捐款共計(jì)1萬(wàn)元。到8月底,全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)已完成34903人,征繳上解基金135.7萬(wàn)元,占年度目標(biāo)任務(wù)的124.6%;職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)完成15831人,征繳基金1264.35萬(wàn)元,占市局下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的100.5%;生育保險(xiǎn)參保7500人,占市局下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)的107%;失業(yè)保險(xiǎn)參保15034人,征繳失業(yè)保險(xiǎn)基金148.7萬(wàn)元,占年度目標(biāo)任務(wù)的100%;工傷保險(xiǎn)參保1.2萬(wàn)人,按政策規(guī)定比例征繳企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)基金98.7萬(wàn)元。