商洛日報訊 (權(quán) 濤 周建文)今年以來，山陽縣楊地鎮(zhèn)建章立制，通過政務(wù)公開、發(fā)放連心卡、事務(wù)代理等措施，規(guī)范推進便民服務(wù)，深受群眾好評。
為了加快推進服務(wù)性基層黨組織建設(shè)，楊地鎮(zhèn)積極實施了“為民服務(wù)直通車”工程。該鎮(zhèn)成立了領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)，落實人員，完善工作制度，規(guī)范推進。鎮(zhèn)上將便民服務(wù)的組織機構(gòu)、服務(wù)事項政策依據(jù)、辦理事項所需材料、相關(guān)事項辦結(jié)時限、監(jiān)督電話等內(nèi)容全部進行公示，并制作服務(wù)指南，印制宣傳彩頁逐村發(fā)放到戶，同時發(fā)放干群連心卡，卡上有所有涉農(nóng)部門和負(fù)責(zé)人、辦事人員的聯(lián)系電話，一目了然。針對原白馬鄉(xiāng)等偏遠地區(qū)群眾辦事難問題，鎮(zhèn)上設(shè)立了便民服務(wù)代辦點，對該轄區(qū)四個行政村的群眾辦理事項實行集中受理和全程代理。對縣級以上審批事項，該鎮(zhèn)確定由辦事群眾出具委托書，相關(guān)材料交鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，由鎮(zhèn)上干部負(fù)責(zé)代跑代辦，辦好后直接送到群眾手中。為了提高辦事透明度，鎮(zhèn)政府便民服務(wù)大廳對群眾辦理的所有事項和受理人全部進行造冊登記和存檔備查，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，做到了群眾辦事件件有著落，事事有回音。該鎮(zhèn)“為民服務(wù)直通車”工程實施兩個月以來，共辦理便民服務(wù)事項312件，其中直接辦理188件，代理97件，委托辦理27件。