商洛日報訊 (韓永燊)前幾日，看著銀行卡里多出來的5萬多元錢，張義健淚眼模糊。剛才村支書打來電話說，鎮(zhèn)上知道他兩個孩子患病的消息后，組織鎮(zhèn)村黨員干部給孩子捐款，錢打到卡上了，叫他趕緊去取。張義健是山陽縣小河口鎮(zhèn)街道村西溝組人，女兒前段時間查出患有癲癇病、腦癱，這可把張義健夫婦急壞了，也給這個并不富裕的家庭帶來了沉重的經(jīng)濟壓力。村干部和鎮(zhèn)上包村干部知道他的情況后，立即給鎮(zhèn)上主要領導作了匯報，鎮(zhèn)上當即決定發(fā)動鎮(zhèn)村干部給孩子治病捐款，同時貼出倡議書，號召群眾伸出援助之手，發(fā)動群眾捐款。
今年以來，小河口鎮(zhèn)建立以“民意全知情、上下全聯(lián)動、網(wǎng)絡全覆蓋、服務全天候、村務全公開”為主要內(nèi)容的“五全”服務工作模式，構建一個信息暢通、服務周全、辦事快捷、公開透明的農(nóng)村服務體系。要求鎮(zhèn)村干部對群眾的呼聲要掌握、群眾的訴求要解決、群眾的事務要辦好，群眾想知道的要讓知道。通過開展“包網(wǎng)聯(lián)戶”“雙包雙促”活動，全鎮(zhèn)黨員干部按照“每個月走訪10戶以上，每個季度走訪一遍”的要求，定期進村入戶，到所掛包的網(wǎng)格中，與老百姓拉家常、交朋友，全面收集群眾的基本信息、意見建議、具體困難。同時，建立鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格三級聯(lián)解群眾事務機制，定期研究解決群眾反映的困難和問題。目前，全鎮(zhèn)干部走訪群眾867戶次，收集群眾意見建議和訴求97條，已完成整改和解決問題59條，共結對幫扶困難群眾150余戶。