商洛日報訊(見習(xí)記者 陳波)“明明有自動取款機(jī),可每次取錢時屏幕上顯示里面沒有現(xiàn)金,而且這種情況不止一家。”近日,洛南縣一位讀者向本報記者反映了讓他在洛南縣信用合作聯(lián)社自動取款機(jī)取錢的困惑。
劉先生是洛南縣城關(guān)鎮(zhèn)的群眾。他告訴記者,“我到洛南縣城西門口的信用合作聯(lián)社取錢多次了,看到大廳里辦理業(yè)務(wù)的群眾很多,為了節(jié)省時間我到自動取款機(jī)取錢,每次都被告知里面沒錢,問工作人員也不理睬。”就這樣,急用錢的劉先生又換了幾家信用合作聯(lián)社,取款機(jī)屏幕上都顯示著沒錢。無奈之下,他只好抽號排隊等候。在縣城某單位上班的鄭先生也反映自己曾和劉先生有著同樣的遭遇。
信用合作聯(lián)社面對的是基層廣大人民群眾,每天的客戶流量比較大,自動取款機(jī)里卻不放現(xiàn)金,服務(wù)質(zhì)量大打折扣。群眾希望洛南縣信用合作聯(lián)社能盡快解決這個問題,讓自動取款機(jī)發(fā)揮作用,方便群眾。