商洛日?qǐng)?bào) - 商洛之窗訊 (閆英軍 王 剛)洛南縣在開展門難進(jìn)、臉難看、事難辦“三難”問題專項(xiàng)治理工作中，堅(jiān)持完善制度、加強(qiáng)教育約束、嚴(yán)格糾錯(cuò)問責(zé)，著力探索建立從源頭化解治理“三難”問題長(zhǎng)效機(jī)制。
　　針對(duì)“三難”問題難發(fā)現(xiàn)、難防范、難查處的實(shí)際，洛南縣堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，揭開“三難”問題的偽裝。縣上在各鎮(zhèn)設(shè)立“三難”問題舉報(bào)箱，整合各種投訴平臺(tái)，拓寬群眾訴求渠道，讓群眾可以隨時(shí)隨地舉報(bào)發(fā)現(xiàn)“三難”問題。通過設(shè)立在19個(gè)鎮(zhèn)381個(gè)村的581個(gè)人民監(jiān)督哨、1724名監(jiān)督員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握發(fā)生在群眾身邊的“三難”問題。開通行政效能公開投訴電話、體驗(yàn)行政服務(wù)大廳辦事程序、隨機(jī)訪問辦事群眾等方式，多方發(fā)動(dòng)群眾檢舉“三難”問題。
　　洛南縣堅(jiān)持把教育約束作為工作的著力點(diǎn)，狠抓廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，每季度按照干部管理權(quán)限對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行一次預(yù)警談話，及時(shí)預(yù)防和化解“三難”問題。建立完善便民服務(wù)管理制度，實(shí)行網(wǎng)上受理、審批、反饋、監(jiān)督，建立定期督導(dǎo)、巡查和責(zé)任追究制度，開展“三亮三評(píng)三比”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星創(chuàng)建活動(dòng)，在便民服務(wù)中自覺摒棄“三難”問題?；顒?dòng)開展以來，各服務(wù)窗口單位健全制度581項(xiàng)，公開辦事流程374項(xiàng)、便民服務(wù)電話619個(gè)。
　　縣上把集中整治、專項(xiàng)整治相結(jié)合，堅(jiān)持做到一案雙查。定期不定期采取明查暗訪形式，深入各鎮(zhèn)各部門開展文風(fēng)會(huì)風(fēng)、考評(píng)表彰、公務(wù)接待、公務(wù)用車、廉政紀(jì)律、工作紀(jì)律六個(gè)專項(xiàng)管理，5個(gè)牽頭部門每季度將專項(xiàng)管理抽查檢查情況向縣紀(jì)委報(bào)告一次，對(duì)存在問題逐一查處通報(bào)。今年以來，全縣共查處“三難”典型案件8起，給予黨政紀(jì)處分3人，實(shí)施警示訓(xùn)誡10人。集中通報(bào)紀(jì)律作風(fēng)問題3次，通報(bào)10個(gè)單位10名個(gè)人。