??谑忻袢~女士反映,她聽(tīng)信一養(yǎng)生館的推銷(xiāo):向該養(yǎng)生館交萬(wàn)元養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)費(fèi),即可獲贈(zèng)一張某明星演唱會(huì)貴賓票。沒(méi)想到,她花了錢(qián),拿了票,演唱會(huì)卻“泡湯”了。她認(rèn)為該養(yǎng)生館涉嫌商業(yè)欺詐,遂于1月18日來(lái)到海口南亞廣場(chǎng)向養(yǎng)生館討說(shuō)法,要求退還1萬(wàn)元費(fèi)用,但養(yǎng)生館未明確表態(tài)是否退款。據(jù)悉,葉女士已向???2315求助維權(quán)。
去年4月,32歲的葉女士在??谒{(lán)天路名門(mén)廣場(chǎng)逛商場(chǎng)時(shí),碰到一位美容促銷(xiāo)員,稱(chēng)到金棕櫚SPA養(yǎng)生館做美容,消費(fèi)500元送500元。此后葉女士在該養(yǎng)生館先后消費(fèi)了5000多元。去年12月,那位推銷(xiāo)員又向她推銷(xiāo),交5000元養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)費(fèi),可以獲贈(zèng)一張價(jià)值698元的某明星演唱會(huì)貴賓票;交1萬(wàn)元以上的養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)費(fèi),可以獲贈(zèng)一張價(jià)值1398元的某明星演唱會(huì)貴賓票。為了近距離接觸自己喜歡的大明星,去年12月31日,葉女士交了1萬(wàn)元養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)費(fèi),獲得了一張某明星演唱會(huì)貴賓票。
葉女士說(shuō),她在這家養(yǎng)生館前后消費(fèi)了2萬(wàn)多元,讓她失望的是,今年1月16日晚,原計(jì)劃在海口市人民大會(huì)堂舉辦的、由金棕櫚國(guó)際美容SPA經(jīng)辦的某明星演唱會(huì)流產(chǎn)了,某明星到場(chǎng)后只說(shuō)了幾句話(huà)就匆匆離開(kāi)了,并沒(méi)有唱歌。葉女士認(rèn)為,金棕櫚SPA養(yǎng)生館利用女性崇拜明星的心理,刺激其消費(fèi),結(jié)果說(shuō)好的演唱會(huì)卻“泡湯”了,該養(yǎng)生館涉嫌商業(yè)欺詐。1月18日上午,葉女士來(lái)到海口南亞廣場(chǎng)二樓金棕櫚SPA養(yǎng)生館討說(shuō)法。葉女士提出:其他已經(jīng)服務(wù)消費(fèi)的錢(qián)就算了,但她沖著明星演唱會(huì)交的1萬(wàn)元養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)應(yīng)該退還。
昨日,??谀蟻啅V場(chǎng)金棕櫚SPA養(yǎng)生館鄧經(jīng)理在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“葉女士是有判斷力的成年人,她購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)完全是她個(gè)人的自愿行為。至于演唱會(huì),那是因?yàn)楣?、文化部門(mén)擔(dān)心發(fā)生踩踏事件緊急叫停的,與我們沒(méi)有關(guān)系?!敝劣谑欠裢诉€葉女士的1萬(wàn)元,鄧經(jīng)理表示她沒(méi)有這個(gè)權(quán)力,要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再說(shuō)。截至記者發(fā)稿時(shí),葉女士和養(yǎng)生館雙方仍未達(dá)成一致意見(jiàn)。
據(jù)悉,葉女士為了維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益,已向???2315投訴。(記者 廖自如 李志良)