據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，9次購(gòu)買(mǎi)過(guò)期火腿腸被毆打，購(gòu)買(mǎi)12副假冒耳機(jī)求索賠……大家肯定都想花很少的錢(qián)買(mǎi)到最好的商品，而他們花很多的錢(qián)卻偏偏一定要買(mǎi)到次品、假貨，他們以發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品為目標(biāo)，以知假買(mǎi)假索賠掙錢(qián)為目的，他們追逐的，是“退一賠三”、“退一賠十”，甚至更高的利潤(rùn)。

　　沒(méi)錯(cuò)，他們就是職業(yè)打假人。這個(gè)處于三百六十行之外的行當(dāng)，因?yàn)榍疤斓南M(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，再次被推向了輿論的前臺(tái)。有人說(shuō)，這些人知假買(mǎi)假，還要索賠，明顯是敲詐勒索；也有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，職業(yè)打假者，是市場(chǎng)的民間維護(hù)力量。職業(yè)打假人，到底是市場(chǎng)的英雄，還是商業(yè)的刁民？

　　從職業(yè)打假人第一次進(jìn)入公共視野，圍繞他們的爭(zhēng)議就不斷。有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，職業(yè)打假，就是在打法律的擦邊球：“明知假貨，到商家要求賠償，如果次數(shù)多了以后，應(yīng)該是違反了法律的有關(guān)條款，如果每一項(xiàng)都由公民執(zhí)行，這社會(huì)不就亂套了嗎？”“目的不純，這就不是為消費(fèi)者負(fù)責(zé)任，而是惟利是圖，通過(guò)這個(gè)渠道為自己謀私利，這樣出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了。”

　　當(dāng)然，支持職業(yè)打假的，也不乏其人：“這種行為是合法的，甚至我認(rèn)為應(yīng)該是鼓勵(lì)的，原因就是我們希望假貨越來(lái)越少，欺詐人的經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越少?！薄叭绻阆胝?jīng)做生意，有人跟你賣(mài)的是同樣的產(chǎn)品，他要賣(mài)假的他利潤(rùn)肯定要比你大，他就有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這樣你賣(mài)的就不好。如果大家同樣賣(mài)真貨的話(huà)，對(duì)整個(gè)社會(huì)公平競(jìng)爭(zhēng)都是有好處的?！?/p>

　　說(shuō)起職業(yè)打假，就繞不開(kāi)一個(gè)人——王海。說(shuō)他是職業(yè)打假的祖師爺，也不為過(guò)。從業(yè)21年的王海認(rèn)為，職業(yè)打假之所以引起如此大的爭(zhēng)議，主要在于以下幾點(diǎn)：第一，不是消費(fèi)者；第二，以盈利為目的；第三，商家的售賣(mài)行為不構(gòu)成欺詐。

　　不過(guò)，在吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副研究員宗守運(yùn)看來(lái)，職業(yè)打假人的索賠行為，只要在合理的范圍之內(nèi)，都是可以理解的。他們認(rèn)真地研究消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律法規(guī)，要像啄木鳥(niǎo)一樣到商家、到超市、到商店里去發(fā)現(xiàn)這些存在問(wèn)題的商品，也需要付出時(shí)間成本和財(cái)力成本。

　　在王海看來(lái)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的懲罰性賠償機(jī)制，是職業(yè)打假賴(lài)以存在的制度基礎(chǔ)。而這一點(diǎn)，對(duì)健康的市場(chǎng)秩序的形成，是有益的。利益驅(qū)動(dòng)是實(shí)現(xiàn)立法目的的手段，不是立法的目的。立法的目的是通過(guò)利益驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)全體消費(fèi)者福利的增加。通過(guò)消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)，讓消費(fèi)者成為免費(fèi)的‘啄木鳥(niǎo)’、‘檢察官’、‘吹哨人’，成為免費(fèi)的監(jiān)管者。最終讓實(shí)施欺詐行為的經(jīng)營(yíng)者無(wú)利可圖。

　　那么，在司法工作者眼中，職業(yè)打假行為，又該怎么評(píng)判呢？南京市六合區(qū)法院的法官金鑫用了一個(gè)詞，叫“愛(ài)恨兩難”。他也說(shuō)，現(xiàn)在執(zhí)法力量很差，希望職業(yè)打假人能彌補(bǔ)執(zhí)法的不足，但是這畢竟顛覆了一個(gè)正常的價(jià)值觀(guān)，價(jià)值取向已經(jīng)不完全是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量了，往往關(guān)注的是一些讓他多獲得賠償相關(guān)的事情。

　　北京市第二中級(jí)人民法院的數(shù)據(jù)顯示，2015年，食品安全糾紛領(lǐng)域，有八成以上的訴訟，由職業(yè)打假人提起。該院法官李曉波認(rèn)為，“職業(yè)打假人”依法依規(guī)主張多倍賠償?shù)?，?yīng)當(dāng)?shù)玫椒傻闹С帧Ｊ称钒踩I(lǐng)域存在違法成本低、維權(quán)成本高的現(xiàn)實(shí)情況。職業(yè)打假人的存在確實(shí)對(duì)凈化市場(chǎng)，督促生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)有一定的促進(jìn)作用。

　　2014年初，最高人民法院發(fā)布司法解釋?zhuān)渲忻鞔_，因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，生產(chǎn)銷(xiāo)售者以“知假買(mǎi)假”為由進(jìn)行抗辯的，法院不予支持。雖然司法解釋中使用了“購(gòu)買(mǎi)者”，而不是“消費(fèi)者”，并且該規(guī)則的使用范圍也僅限于食品藥品領(lǐng)域。但這對(duì)于職業(yè)打假人來(lái)說(shuō)，依然是個(gè)“喜訊”。

　　青島的職業(yè)打假人王先生認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)之所以會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議，是因?yàn)樗鼈α艘恍┎涣忌碳?，而且，這種傷害還是合法，至少是不違法的。不在于這個(gè)行業(yè)做的人的本身，而在于兩個(gè)方面：商家是不是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，職能部門(mén)是不是盡職盡責(zé)監(jiān)管。如果這兩個(gè)方面都達(dá)到了，這個(gè)行業(yè)根本就不會(huì)存在。

　　爭(zhēng)議歸爭(zhēng)議，職業(yè)打假的隊(duì)伍依然在不斷壯大。王先生算是青島入行比較早的職業(yè)打假人，他說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)群體已在青島小有規(guī)模。2002年的話(huà)可能不出10個(gè)人，現(xiàn)在知道名字的大概有幾十個(gè)人，他不認(rèn)識(shí)的恐怕得有上百人，其實(shí)這個(gè)行業(yè)大部分都是個(gè)人自己干。

　　采訪(fǎng)過(guò)程中，我們也不斷聽(tīng)到這樣的聲音：“相對(duì)于官方打假，民間職業(yè)打假也很重要，消費(fèi)者打假也是在維護(hù)自身的權(quán)益不受侵犯，什么時(shí)候沒(méi)有假貨了，我想這個(gè)職業(yè)打假人也就不存在了。”“行政主管機(jī)關(guān)、相關(guān)的部門(mén)，應(yīng)當(dāng)依法依約履行自己的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，這樣，可能我們真正的部門(mén)強(qiáng)力起來(lái)了，職業(yè)打假人可能有一天就消失了?！?/p>

　　對(duì)于王海來(lái)說(shuō)，他對(duì)職業(yè)打假這個(gè)行當(dāng)?shù)奈磥?lái)，有這樣的期待：“希望每一個(gè)人都可以成為職業(yè)打假者，或者每一個(gè)人都可以成為監(jiān)管者，來(lái)打擊這種不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為，每一個(gè)人都不好騙的時(shí)候，我們中國(guó)的一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，才會(huì)把更多的精力放到創(chuàng)新上，放到提高產(chǎn)品的質(zhì)量上，這樣才能更好地重塑中國(guó)制造。”

　　對(duì)于職業(yè)打假這個(gè)“行業(yè)”，公眾的情感是復(fù)雜的。一方面，他們用自己的行動(dòng)，在凈化著市場(chǎng)；另一方面，他們又通過(guò)知假買(mǎi)假，拿到不菲的賠償。其實(shí)，正如報(bào)道中一些人的說(shuō)法：商家用良心經(jīng)營(yíng)，政府部門(mén)切實(shí)監(jiān)管，又哪兒有職業(yè)打假者生存的空間呢？(記者肖源)