日前，國家旅游局公布了首批全國旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息名單，共有17家企業(yè)和個人“榜上有名”。這是今年7月國家旅游局制定出臺《旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》以來公布的首批名單。

　　這一次，山東有兩家旅行社和一位導(dǎo)游上了“黑名單”，信息顯示，青島振翔國際旅行社有限公司因無備案手續(xù)開展旅游業(yè)務(wù)違反了規(guī)定；青島揚帆假期國際旅行社有限公司因使用無道路運營資質(zhì)的車輛接待旅游團隊違反了規(guī)定。此外，青島揚帆假期國際旅行社有限公司導(dǎo)游殷敏因涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)上了黑榜。

　　其中，青島揚帆假期國際旅行社有限公司使用無道路運營資質(zhì)的車輛接待旅游團隊一事本報曾進行過報道，今年8月6日，先是一則“陜西30游客被困山東威?！钡南⒁鹆舜蠹业年P(guān)注，隨后，記者聯(lián)系了被困游客以及地接旅行社，得知這場“滯留事件”主要是由于旅行社用了營運已過期的大巴車被查住，讓游客的行程受到了影響。后又因賠償談不攏，此事從早上7點多一直折騰到傍晚7點多，游客和旅行社在大街上前后僵持了一個對時，之后在威海市旅游局的調(diào)停下才得以妥善處理。

　　記者了解到，根據(jù)《旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》規(guī)定，旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰等7種情形，其信息應(yīng)當(dāng)公開。“上榜”企業(yè)和人員，旅游主管部門將采取檢查、暗訪、責(zé)令整改等監(jiān)管措施；在行政許可受理、旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)審批等環(huán)節(jié)將實施重點監(jiān)管。