由于在崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，深圳寶安區(qū)任達(dá)電器實業(yè)有限公司的技工陳金海獲得了一次提升機會：參加公司為后備干部專門開設(shè)的“白領(lǐng)”培訓(xùn)班。流水線繁重的工作之余，這個年輕人花了4個月，認(rèn)真完成了20個學(xué)時的培訓(xùn)課程。拿到結(jié)業(yè)證書后，陳金海不但得到了優(yōu)先加薪的機會，也獲得了從生產(chǎn)線工人向“白領(lǐng)”崗位上升流動的敲門磚。
“出來打工，誰不希望收入高一點，生活好一點？”在寶安打拼十多年的陳金海道出了外來務(wù)工者的心聲。
曾誕生中國第一家“三來一補”企業(yè)的寶安區(qū)是深圳市傳統(tǒng)工業(yè)大區(qū)，也是珠三角勞務(wù)工最為集中的區(qū)域，在這里工作、生活的外來務(wù)工者超過500萬人，占全區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
“沒有勞務(wù)工的奉獻，就沒有寶安的繁榮和興盛。”在這樣的共識下，如何讓外來務(wù)工者分享工業(yè)化和城市化的成果，讓他們快速融入寶安生活而不是把自己當(dāng)成異鄉(xiāng)過客，成了寶安當(dāng)下的一大課題。
在寶安區(qū)委區(qū)政府看來，加快“三個轉(zhuǎn)型”是破解發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。其中，城市轉(zhuǎn)型發(fā)展是引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是核心，社會轉(zhuǎn)型融和是目標(biāo)。
以城促產(chǎn)、以產(chǎn)興城、以人為本，在實現(xiàn)城市、產(chǎn)業(yè)和人的協(xié)調(diào)發(fā)展路徑中，幫助勞務(wù)工實現(xiàn)從農(nóng)村到城市、從農(nóng)民到產(chǎn)業(yè)工人的跨越是至關(guān)重要的一環(huán)。
素質(zhì)培訓(xùn)讓勞務(wù)工在城里站住腳
2007年，寶安區(qū)以“一號文件”的形式啟動了一項大規(guī)模的培訓(xùn)行動，這是一個涵蓋全區(qū)戶籍居民、社區(qū)干部、勞務(wù)工、黨政干部、專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)經(jīng)營管理者群體的“特大”工程。其中，勞務(wù)工群體是培訓(xùn)的重中之重。
為了完成這一部署，這一年，在寶安區(qū)政府機構(gòu)中，出現(xiàn)了全國首個專為開發(fā)職業(yè)能力而設(shè)的行政職能局——職業(yè)能力開發(fā)局，集中統(tǒng)籌培訓(xùn)工作。
“與老一輩勞務(wù)工相比，新生代勞務(wù)工的價值觀更個性化，在勞動報酬之外，他們更追求體面勞動和體面生活，對融入城市生活的渴望更加強烈。但這些大多只有初中文化的勞務(wù)工，既缺少城市生產(chǎn)和生活常識，又缺乏職業(yè)技能和經(jīng)驗，總體素質(zhì)與城市生活要求差距很大?！闭劶斑@一培訓(xùn)工程的初衷，寶安區(qū)職業(yè)能力開發(fā)局負(fù)責(zé)人說。
2008年～2009年，寶安區(qū)針對初次上崗的勞務(wù)工開展了包括“生產(chǎn)安全、交通安全、職業(yè)衛(wèi)生、心理健康及社交禮儀”等多項內(nèi)容在內(nèi)的試點培訓(xùn)，有29萬名初到寶安的外來工上了城市生活的第一課。
2010年，寶安區(qū)正式拉開了百萬員工素質(zhì)提升行動的大幕。到2012年年底，全區(qū)已有超過萬家企業(yè)、284萬名員工參加了這項龐大的培訓(xùn)工程。培訓(xùn)室、會議室、食堂、操場甚至廠房樓頂?shù)穆杜_都成了培訓(xùn)的陣地。
這場聲勢浩大的素質(zhì)培訓(xùn)工程，加快了數(shù)以百萬計的外來工從農(nóng)村到城市、從農(nóng)民到產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變的步伐，更讓企業(yè)嘗到了素質(zhì)提升帶來的好處，很多企業(yè)內(nèi)部甚至組建了專門的培訓(xùn)學(xué)院。
任達(dá)電器實業(yè)有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人介紹，雖然經(jīng)歷了數(shù)次“招工荒”，但這個擁有近千名一線員工的企業(yè)卻一直穩(wěn)定，員工流失率不足5%，公司90%的中高級管理者都是從生產(chǎn)線上成長起來的。
“系統(tǒng)的培訓(xùn)讓員工看到了自己成長、發(fā)展的路徑，因而對公司、對寶安的認(rèn)同感、歸屬感大大增強?！闭劶八刭|(zhì)工程帶來的實惠，這個在任達(dá)工作了十幾年的老員工頗為感慨。
義工，讓城市更有溫度
如果不是偶然做了義工，王曉玲也許不會成為一名寶安人。
20年前，王曉玲從湖北老家來到寶安。最初，她在妹妹店里幫忙，后來又到一家餐飲企業(yè)打工。因為身體的原因，2004年她回老家休養(yǎng)。
再次回到寶安，很長一段時間，她都沒有找到合適的工作，王曉玲一度萌生了干脆回老家的念頭。在一個偶然的機會，她路過新安公園看到區(qū)義工聯(lián)的牌子，出于對“義工紅馬甲”的好奇，王曉玲走進義工聯(lián)的大門，注冊成為一名義工。差不多一年的時間里，她成了義工聯(lián)的一名編外人員，忙碌的義工生活幫助她度過了那段艱難的時光。
做義工10年來，王曉玲志愿服務(wù)時間累計有5000多個小時，服務(wù)對象5萬多人，先后被評為廣東省“五星級義工”、深圳市“五星級義工”、成為寶安首屆“慈善個人獎”獲得者。她還自學(xué)成才，成了義工聯(lián)的電腦專家，掌管著全區(qū)義工的信息系統(tǒng)。
從一根電話熱線起步，今天，寶安義工隊伍已發(fā)展到30多萬人，每10個寶安人中就有一名義工，他們和王曉玲一樣，隨時向需要幫助的人伸出援助之手，溫暖著這片外來人口聚集的土地。
談起寶安人做義工的熱情和踴躍，團區(qū)委書記賀泉龍分析說，首先深圳是一個移民城市，寶安是深圳的勞務(wù)大區(qū)，提升外來人口的歸屬感和融入感是社會建設(shè)工作的必然要求。區(qū)委區(qū)政府高度重視義工工作，出臺了《關(guān)于建設(shè)“志愿者之區(qū)”的意見》等規(guī)范文件和義工積分入戶等優(yōu)惠政策，鼓勵市民做義工。其次，團寶安區(qū)委依托義工聯(lián)這個愛心組織，推行“社工+義工+青工”三工聯(lián)動模式，促進義工志愿服務(wù)專業(yè)化、制度化、品牌化和普及化，“紅馬甲”成為了寶安的一個文化符號。第三，寶安是個非戶籍人口占90%以上的人口大區(qū)，無數(shù)人從全國各地來到這里打拼，義工也大部分是來深建設(shè)者，他們在奉獻的同時，得到的是精神層面的滿足。他們可能沒房沒車，甚至沒有深圳戶口，但是通過做義工結(jié)交了朋友，幫助別人的同時提升了自己，更獲得了精神上的尊重和認(rèn)同。
陽光寶安 共塑城市精神
不久前，土生土長的寶安小伙子曾志遠(yuǎn)登上了寶安電視臺《陽光達(dá)人薈》欄目。鏡頭前，這個90后的年輕人講述了他從一名大學(xué)生志愿者成長為國家級預(yù)防艾滋病青少年愛心大使的故事。故事可能平凡，但由于近在身邊，這個積極、向上的鄰家男孩給很多寶安市民帶來了陽光般的溫暖。
和曾志遠(yuǎn)一樣，登上這個欄目的，都是生活在寶安的普通市民，他們身上都有一個共同特質(zhì)：健康、陽光、向上。
2011年春節(jié)，由深圳寶安一群年輕的勞務(wù)工組成的“福永民工街舞團”走上了春節(jié)聯(lián)歡晚會，他們的舞蹈節(jié)目《咱們工人有力量》獲得節(jié)目一等獎。從福永民工街舞團登上春晚舞臺的經(jīng)歷中，寶安區(qū)委區(qū)政府也敏銳地捕捉到城市精神對提升市民家園意識、文明意識和城市歸屬感的重大意義，隨后，區(qū)委宣傳部與媒體合作，開展了在全市尋找和評選“陽光達(dá)人”的活動，55位有著不同身份、但有著同樣陽光般積極人生態(tài)度的普通市民入選陽光達(dá)人，成了市民身邊看得見摸得著的坐標(biāo)，兩年來，這些達(dá)人們深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校，與市民進行了30多場面對面交流活動。
在條件允許的社區(qū)、企業(yè)，寶安還建立了“陽光驛站”，聘請心理學(xué)專業(yè)人士，面向社區(qū)居民、勞務(wù)工及特殊人群開展“陽光對話”、“陽光大講堂”、“陽光心理熱線”等系列活動，幫助市民解決心理困惑，培育理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
潤物無聲。隨著“陽光、辛勤、感恩”成為寶安城市精神的共識，越來越多的外來務(wù)工者選擇留在寶安、建設(shè)寶安，并把這里作為他們物質(zhì)精神的雙重家園。