—— 商洛市中心醫(yī)院“十四五”發(fā)展成就綜述
本報(bào)記者 張 英 通訊員 侯 希
以擴(kuò)容提質(zhì)強(qiáng)引擎，讓優(yōu)質(zhì)資源普惠民生;以學(xué)科攻堅(jiān)激活力，讓診療水平跨越升級;以暖心服務(wù)踐初心，讓健康保障飽含溫度。“十四五”期間，商洛市中心醫(yī)院在市委、市政府和市衛(wèi)健委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，錨定“區(qū)域醫(yī)療中心和陜西名院”建設(shè)目標(biāo)，以5年深耕鑄就醫(yī)改蝶變，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)為商洛百姓筑起一道堅(jiān)實(shí)可靠的健康屏障。
冬日晨光灑滿新院區(qū)的連廊，導(dǎo)診護(hù)士輕聲一句“張阿姨，我扶您去做超聲”，便挽著老人的手臂緩緩前行。這溫暖日常的背后，是患者張鳳娥3年間的真切感受：從老院區(qū)“候診擠、檢查等、住院難”的窘迫，到如今“環(huán)境舒、流程順、服務(wù)暖”的安心。個(gè)體就醫(yī)體驗(yàn)的改善，正是醫(yī)院5年高質(zhì)量發(fā)展生動的注腳。
黨建引領(lǐng)，筑牢發(fā)展根基
走進(jìn)市中心醫(yī)院，“全國公立醫(yī)院思想政治工作標(biāo)桿單位”的牌匾格外醒目。“黨建是公立醫(yī)院的‘根’與‘魂’，公益屬性是我們不變的底色。”院黨委書記李銀山的話語，道出了醫(yī)院發(fā)展的核心遵循。“十四五”期間，醫(yī)院將黨的建設(shè)貫穿發(fā)展全過程，全面落實(shí)公立醫(yī)院黨建要求，讓黨旗始終在醫(yī)療一線高高飄揚(yáng)。
院黨委“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)”的作用持續(xù)凸顯，“雙培雙帶”工程結(jié)出碩果：順利完成黨委及16個(gè)黨支部換屆，黨支部書記中高級職稱占比達(dá)86%，科主任兼任黨支部書記比例達(dá)73%，實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)同頻共振。黨員隊(duì)伍從“十三五”末的386名增至506名，5年發(fā)展新黨員60名。其中6人獲評市級拔尖人才、4人入選“西部之光”訪問學(xué)者、3人斬獲全國先進(jìn)工作者等國家級榮譽(yù)，先鋒模范作用充分彰顯。
黨建引領(lǐng)下，醫(yī)院不僅榮獲“全國衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進(jìn)集體”“陜西省先進(jìn)基層黨組織”等稱號，更以規(guī)范管理推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。通過全面推行“RBRVS+KPI”綜合績效體系，醫(yī)療服務(wù)收入占比顯著提升;國考指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化，獲評全省醫(yī)保系統(tǒng)首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”;強(qiáng)化醫(yī)療、消防等安全管理，榮獲“全省安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動先進(jìn)單位”，在市直衛(wèi)健系統(tǒng)綜合目標(biāo)考核中連續(xù)8年獲評優(yōu)秀。同時(shí)，厚植“家”文化，修建職工運(yùn)動場，常態(tài)化開展慰問活動，讓337人次享受醫(yī)療互助保障補(bǔ)助，凝聚起上下同心的發(fā)展合力。
提質(zhì)擴(kuò)容，激活發(fā)展動能
黨建引領(lǐng)方向，實(shí)干鑄就新篇。針對群眾“看病難”的痛點(diǎn)，醫(yī)院以新院區(qū)建設(shè)為突破口，踐行《“十四五”國民健康規(guī)劃》要求，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容升級，實(shí)現(xiàn)從“舊貌”到“新顏”的跨越。2022年11月，面對疫情不利影響，干部職工眾志成城，提前28天完成整體搬遷，入駐占地206畝、建筑面積22.7萬平方米的新院區(qū)——這座無圍墻醫(yī)院以“C”形布局環(huán)繞綠竹，功能完備、流程合理，從根本上破解了“住院難”問題。“以前找床位靠等、找車位靠搶，現(xiàn)在住院跟住賓館一樣舒心。”患者王女士的感慨，道出了萬千群眾的心聲。
硬件、人才與學(xué)科建設(shè)同步發(fā)力，為高質(zhì)量發(fā)展注入硬核動力。5年間，醫(yī)院投入1.02億元購置3.0T核磁、DSA等大型設(shè)備，“掌上醫(yī)院”升級、OA系統(tǒng)上線，電子病歷達(dá)4級標(biāo)準(zhǔn)，讓“信息多跑路，患者少跑腿”成為現(xiàn)實(shí)。人才梯隊(duì)持續(xù)優(yōu)化，高級職稱人員達(dá)400人，較“十三五”增長98.01%，碩士學(xué)位人員增至213人，柔性引進(jìn)省級以上專家20余名及韓泳濤院士等“國字號”團(tuán)隊(duì)5個(gè)。
“環(huán)境改善只是基礎(chǔ)，醫(yī)療質(zhì)量才是核心。”院黨委副書記、院長唐紅濤的話點(diǎn)明關(guān)鍵。醫(yī)院實(shí)施業(yè)務(wù)發(fā)展攀登計(jì)劃，推動學(xué)科從“單點(diǎn)突破”向“集群發(fā)展”跨越：國家級胸痛中心獲批，為急性胸痛患者搭建“生死時(shí)速”救治通道;12個(gè)學(xué)科入選省級臨床重點(diǎn)?？?，9個(gè)獲評市級重點(diǎn)?？?，生殖醫(yī)學(xué)科等新興科室開診，138項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)市內(nèi)空白。作為高校教學(xué)基地及助理全科醫(yī)師培訓(xùn)基地，5年完成教學(xué)近萬學(xué)時(shí)，接收學(xué)員4000余人，主辦省市級繼教項(xiàng)目100余項(xiàng)，參與國家級科研10余項(xiàng)，發(fā)表論文500余篇(含SCI30余篇)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展。
暖心惠民，彰顯醫(yī)者擔(dān)當(dāng)
“周末能掛號，行動不便還上門護(hù)理，醫(yī)院的服務(wù)越來越貼心了!”患者的評價(jià)，是醫(yī)院踐行“為人民健康服務(wù)”理念的生動注腳。5年間，醫(yī)院從細(xì)節(jié)入手優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，投入3000余萬元實(shí)施200余項(xiàng)基建工程，6輛擺渡車?yán)塾?jì)接送患者1.5萬余人次;推行“一號管三天”政策減免診查費(fèi)2.78萬元，率先開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)426人次，讓便民舉措落地見效。周末及節(jié)假日門診常態(tài)化運(yùn)行，減重、失眠等10余個(gè)特色門診精準(zhǔn)對接需求，24小時(shí)心理援助熱線為500余人次紓解困擾，讓就醫(yī)更省心、舒心。
醫(yī)院還持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)資源下沉，牽頭組建腫瘤、兒科等?？坡?lián)盟，輻射全市60家基層機(jī)構(gòu);通過“組團(tuán)式”幫扶商南縣醫(yī)院，開展新技術(shù)280余項(xiàng)，培訓(xùn)基層護(hù)理人員2900余人次。在新冠疫情防控、“7·19”山體滑坡救援等突發(fā)事件中，在“十四運(yùn)”、沙排U19世錦賽等重大賽事保障中，醫(yī)院始終沖鋒在前，以實(shí)際行動詮釋醫(yī)者使命。這份擔(dān)當(dāng)也贏得了群眾認(rèn)可，5年間綜合滿意度持續(xù)保持在93%以上，先后獲得省母嬰安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)，搭建起穩(wěn)固的醫(yī)患“連心橋”。
站在“十四五”收官與“十五五”謀劃的交會點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)秉承“仁愛赤誠、精益進(jìn)取”的精神，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，持續(xù)提升服務(wù)能力，為建設(shè)健康商洛、護(hù)航人民生命健康作出新的更大貢獻(xiàn)。