近來網(wǎng)上流傳的一則消息稱，自今年5月1日起，銀行卡年費(fèi)和管理費(fèi)可以取消，但需要儲(chǔ)戶自己到銀行申請(qǐng)，銀行并不會(huì)主動(dòng)幫儲(chǔ)戶取消。記者采訪多家銀行，證實(shí)了這個(gè)消息，銀行減免的是借記卡部分手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)等，并不包括信用卡，而費(fèi)用減免早在去年8月1日就已經(jīng)可以申請(qǐng)了。(5月26日《信息時(shí)報(bào)》)

　　此前我也在網(wǎng)上看到了這則消息，第一感覺是不相信——銀行卡年費(fèi)、管理費(fèi)既已取消，銀行統(tǒng)一不再收取便是，怎么可能還要儲(chǔ)戶一個(gè)個(gè)去銀行申請(qǐng)呢？堂堂銀行做事不至于這么沒檔次、沒品位。我當(dāng)時(shí)甚至懷疑，這是某些人故意編造的謊言，以此詆毀銀行形象，發(fā)泄心中不滿。

　　可沒想到，這事兒居然是真的。如此，我只能說，銀行的這種做法堪稱奇葩。

　　試想，如果銀行統(tǒng)一取消年費(fèi)、管理費(fèi)，會(huì)有儲(chǔ)戶因?yàn)樯俳诲X而不高興，甚至怪責(zé)銀行嗎？肯定不會(huì)的，這一點(diǎn)銀行心知肚明。當(dāng)初收取這些費(fèi)用時(shí)，銀行可沒有規(guī)定“不申請(qǐng)不收費(fèi)”，而是強(qiáng)行統(tǒng)一收取，沒有商量的余地；現(xiàn)在免費(fèi)了，銀行卻搞了個(gè)“不申請(qǐng)不免費(fèi)”的規(guī)定，儲(chǔ)戶若想少交錢，就得受一番折騰——如果說當(dāng)初強(qiáng)行收費(fèi)展現(xiàn)了銀行貪婪的嘴臉，那么現(xiàn)在“不申請(qǐng)不免費(fèi)”則展現(xiàn)了銀行傲慢的嘴臉。毫無疑問，這兩張嘴臉都相當(dāng)丑陋。

　　在接受采訪時(shí)，銀行工作人員還振振有詞，說什么管理辦法并未規(guī)定銀行要主動(dòng)減免費(fèi)用，所以“不申請(qǐng)不免費(fèi)”。那么我只想問一個(gè)問題：當(dāng)年國家將個(gè)人所得稅起征點(diǎn)提高到3500元時(shí)，難道月收入3500元以下的人都得到稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)免稅嗎？難道不申請(qǐng)就得按原來的標(biāo)準(zhǔn)繳納個(gè)稅嗎？荒唐！任何稅費(fèi)減免政策，征收機(jī)構(gòu)“主動(dòng)減免”都是題中之意，是不言而喻的事情，而不是非得等到有人申請(qǐng)才減免。何況，銀行窗口一向很忙，排長隊(duì)是常有的事，儲(chǔ)戶一個(gè)個(gè)到銀行申請(qǐng)免費(fèi)，且不說麻煩了儲(chǔ)戶，銀行自己難道不覺得麻煩嗎？

　　退一步講，即使“不申請(qǐng)不免費(fèi)”，銀行也應(yīng)當(dāng)廣而告之，提醒廣大儲(chǔ)戶前來辦理免費(fèi)手續(xù)?？墒?，去年8月1日就開始實(shí)行的免費(fèi)政策，直到最近才在網(wǎng)上逐漸流傳，這足以說明銀行一直故意秘而不宣。為什么秘而不宣？用腳指頭想想都知道，銀行仍想死抱既得利益不放，仍要占廣大儲(chǔ)戶的便宜。這種極不光彩、不上臺(tái)面的做法，既是對(duì)儲(chǔ)戶利益和知情權(quán)的侵犯，也是對(duì)國家有關(guān)政策陽奉陰違。

　　最令人遺憾和憤懣的是，這么多家各式各樣的銀行，居然像達(dá)成默契一樣，不僅都規(guī)定“不申請(qǐng)不免費(fèi)”，而且都將免費(fèi)消息秘而不宣。在這件事上，各家銀行結(jié)成了一個(gè)利益共同體，一同蒙蔽儲(chǔ)戶，一同維護(hù)既得利益。難怪有人說，目前銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還極不充分，甚至是一種表面上熱鬧的“偽競(jìng)爭(zhēng)”，其主流和本質(zhì)仍然是壟斷。這大概就是銀行不尊重儲(chǔ)戶權(quán)益、不忌憚一再展露丑陋嘴臉的根本原因。

　　■晏揚(yáng)