昨天，浙江省公安廳召開(kāi)了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，詳細(xì)介紹了從2月1日起已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的12條最新便民措施。而所有的內(nèi)容，全都和身份證、戶口等生活中息息相關(guān)的事情有關(guān)，并且都能夠給我們帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉谋憷?/p>
對(duì)此，本報(bào)記者進(jìn)行了一番梳理。如果你有類似的需求，看看早報(bào)制作的這幾張圖，就知道該如何操作了。
和身份證有關(guān)的那些事
1、身份證照片多拍選優(yōu)
從2月1日起，拍攝身份證照片時(shí)，對(duì)不滿意的相片，可申請(qǐng)重拍，原則上以3次為限。
不過(guò)，著裝、打扮應(yīng)符合居民身份證辦理工作規(guī)范要求，要求人像清晰，層次分明，神態(tài)自然，無(wú)明顯畸變，不著制式服裝。
下一步，有條件的戶籍窗口居民身份證相片拍攝點(diǎn)，還將逐步配置雙屏顯示設(shè)備，由現(xiàn)行的“被動(dòng)、合格”拍攝模式過(guò)渡到“自主、滿意”拍攝模式，更好地滿足申領(lǐng)人對(duì)居民身份證證件相片的審美需求。
2、居民身份證省內(nèi)就近補(bǔ)領(lǐng)便利
目前，我省每年大致有110萬(wàn)人丟失居民身份證，需要到戶口所在地派出所辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，給某些不在戶籍地工作居住的人帶來(lái)不便。
新措施中，需補(bǔ)領(lǐng)身份證的本省戶籍申領(lǐng)人，可就近選擇到戶口所在地、工作地、居住地任一戶籍派出所(攜帶戶口本、駕照等有效證件)采集人像和指紋信息，書(shū)面委托他人在戶口所在地派出所申請(qǐng)辦理。
本項(xiàng)便民服務(wù)措施主要解決的是丟失居民身份證的申領(lǐng)人人像、指紋等信息采集問(wèn)題。
3、居民身份證省外補(bǔ)領(lǐng)便利
16周歲以上、在本省領(lǐng)取登記指紋信息居民身份證未滿兩年，因證件丟失，申領(lǐng)人在省外、無(wú)法返回的，經(jīng)當(dāng)事人書(shū)面申請(qǐng)和戶口所在地派出所審核通過(guò)，可由受托人辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，不再采集人像和指紋信息。
目前，我省戶籍人口中常年在外省的大致有280余萬(wàn)人，這項(xiàng)便民措施就是為了方便這類人群而特別推出的。不過(guò)，需要特別說(shuō)明的是，短期去外省期間丟失證件，不適用本項(xiàng)便民服務(wù)措施。
4、居民身份證快遞服務(wù)
2014年7月，我省在杭州、溫州、臺(tái)州、麗水4個(gè)市77個(gè)戶籍窗口推出居民身份證快遞服務(wù)，省去了申領(lǐng)人到戶口所在地派出所領(lǐng)證過(guò)程，領(lǐng)證時(shí)間也縮短至受理后10個(gè)工作日左右。
這一政策，目前在全省鋪開(kāi)。申領(lǐng)人可以根據(jù)需要，自愿選擇由郵政速遞公司辦理居民身份證快遞業(yè)務(wù)，郵寄費(fèi)由申領(lǐng)人在證件到手后直接向郵政速遞公司支付。公安機(jī)關(guān)不收取除工本費(fèi)以外的任何費(fèi)用。
需要特別說(shuō)明的是，收到證件后，應(yīng)當(dāng)?shù)骄徒沙鏊x卡，核驗(yàn)證件質(zhì)量；換領(lǐng)身份證的，還應(yīng)當(dāng)向戶口所在地公安派出所交回舊證和臨時(shí)居民身份證；快遞居民身份證收件人的收件地址僅限于本省。
5、臨時(shí)居民身份證審簽與發(fā)放分離
此前，申領(lǐng)臨時(shí)居民身份證，申領(lǐng)人需要先到戶口所在地派出所辦理居民身份證和臨時(shí)居民身份證申領(lǐng)相關(guān)手續(xù)，再到縣級(jí)公安機(jī)關(guān)辦理審核、簽發(fā)和證件領(lǐng)取手續(xù)。
新措施中，實(shí)行臨時(shí)居民身份證審簽與發(fā)放分離，申領(lǐng)人在戶口所在地派出所申請(qǐng)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、審批后，可在派出所直接制作和發(fā)放證件。也就是說(shuō)，只要審核通過(guò)，立等可取。
和戶口本有關(guān)的那些事
1、戶口申報(bào)事項(xiàng)一地辦理
不需要調(diào)查核實(shí)、上報(bào)審批的戶口申報(bào)事項(xiàng)，符合政策規(guī)定、手續(xù)材料齊全的，業(yè)務(wù)相關(guān)地派出所(含辦證中心，下同)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
需要調(diào)查核實(shí)、上報(bào)審批的戶口申報(bào)事項(xiàng)，一地受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，不再讓群眾轉(zhuǎn)送材料。
2、戶口遷移網(wǎng)上辦理
設(shè)區(qū)市范圍內(nèi)的戶口遷移，實(shí)行戶口“網(wǎng)上遷移”。
遷移人也只要向遷入地派出所提出申請(qǐng)并提交相關(guān)證明材料，經(jīng)市、縣(市、區(qū))級(jí)公安機(jī)關(guān)審批準(zhǔn)予遷入后，就可以直接在遷入地派出所直接辦理戶口遷出、遷入手續(xù)，無(wú)需到遷出地派出所辦理戶口遷出手續(xù)，減少遷移人跨市區(qū)(縣、市)的來(lái)回奔波。
下一步，在完成相關(guān)信息系統(tǒng)升級(jí)改造后，我省還將逐步推行省內(nèi)跨設(shè)區(qū)市的戶口遷移網(wǎng)上辦理，群眾辦理戶口遷移手續(xù)會(huì)更加快捷方便。
3、制發(fā)集體戶居民戶口簿
經(jīng)本人申請(qǐng)、設(shè)立集體戶單位同意，戶口所在地派出所可以為單位集體戶、社區(qū)集體戶成員制發(fā)僅含首頁(yè)和其本人常住人口登記卡的居民戶口簿。
符合條件的集體戶成員可以持本人的居民身份證、書(shū)面申請(qǐng)、集體戶設(shè)立單位同意制發(fā)證明和無(wú)住房證明等材料向戶口所在地派出所申請(qǐng)領(lǐng)取本人的集體戶居民戶口簿。戶口所在地派出所審查申領(lǐng)人提交的證明材料，核對(duì)信息后，為符合條件的申領(lǐng)人制發(fā)僅含首頁(yè)和其本人常住人口登記卡的集體戶居民戶口簿。
還有這些變化
你我都可能有用
1、預(yù)約上門
有辦理戶口申報(bào)事項(xiàng)和居民身份證需要的孤寡老人、長(zhǎng)期臥床病人等行動(dòng)不便群眾，無(wú)法到派出所辦理的，戶口所在地派出所或者委托居住地派出所提供預(yù)約登記、上門辦理等特殊便利服務(wù)。
2、短信、電話提醒
派出所接到上級(jí)公安機(jī)關(guān)戶口事項(xiàng)審批(核準(zhǔn))結(jié)果或者收到制作完成的居民身份證后，兩個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)短信、電話等方式告知申請(qǐng)人。
3、戶籍窗口預(yù)約、錯(cuò)時(shí)
大中城市城區(qū)派出所戶籍窗口節(jié)假日照常受理戶籍事項(xiàng)，城鎮(zhèn)和農(nóng)村派出所戶籍窗口節(jié)假日實(shí)行預(yù)約受理。根據(jù)群眾辦理業(yè)務(wù)需要，派出所可實(shí)行戶籍窗口A、B崗輪班工作制或者錯(cuò)時(shí)服務(wù)制，工作日中午安排值守。
這將進(jìn)一步減少群眾等待業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。同時(shí)，同一設(shè)區(qū)市市區(qū)、縣(市、區(qū))范圍內(nèi)的戶籍窗口作息時(shí)間將相對(duì)統(tǒng)一。
省公安廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)戶籍管理涉及社會(huì)公共事務(wù)和多項(xiàng)政府管理，一些地方在辦理戶口申報(bào)事項(xiàng)時(shí)擅自增設(shè)附加條件，與上級(jí)政策規(guī)定不一致，侵害了公民合法正當(dāng)權(quán)益。
比如，我省一些地區(qū)在辦理出生登記時(shí)，擅自增設(shè)再生育證明、實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)證明、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)收據(jù)等附加條件，致使部分嬰兒不能按時(shí)申報(bào)出生登記，群眾反響較大。因此，根據(jù)公安部深入推進(jìn)公安機(jī)關(guān)戶口登記管理專項(xiàng)清理整頓工作的統(tǒng)一部署，省公安廳集中向社會(huì)公布了省、市兩級(jí)公安機(jī)關(guān)戶口問(wèn)題(線索)舉報(bào)投訴聯(lián)系方式。
對(duì)接到的群眾投訴、舉報(bào)線索，公安機(jī)關(guān)將實(shí)行逐一登記建檔，逐一組織核查，并于10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，反饋辦理結(jié)果。
在這里，省公安廳已在門戶網(wǎng)站集中向社會(huì)公布省、市、縣三級(jí)公安機(jī)關(guān)戶口和居民身份證問(wèn)題咨詢、舉報(bào)聯(lián)系方式，有需要的群眾可以到該網(wǎng)站查詢相關(guān)聯(lián)系方式。通訊員 吳亮輝 記者 朱寅