根據(jù)中國人民銀行部署,10月底前全國POS機將關(guān)閉芯片銀行卡降級交易,芯片卡支付將告別刷卡,迎來插卡時代。從明年開始,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)新發(fā)行以人民幣結(jié)算的銀行卡應(yīng)為芯片卡,磁條卡將逐步停發(fā)。銀行卡換“芯”正在加速,然而全國銀聯(lián)磁條標(biāo)準(zhǔn)卡存量達34.42億張,如此浩大的換“芯”工作該由誰埋單?應(yīng)當(dāng)怎樣推進?本組稿件 新華社
為何要換?
磁條卡易復(fù)制,盜刷頻發(fā)
在人們享受刷卡的便捷之時,頻頻發(fā)生在身邊的盜刷卻威脅著每個人銀行卡資金的安全。由于磁道信息易被復(fù)制的先天弱點,偽卡盜刷成為銀行卡犯罪重災(zāi)區(qū)。全國公安機關(guān)每年破獲的銀行卡犯罪案件數(shù)以萬計,銀行卡犯罪每年造成的經(jīng)濟損失數(shù)以億元計。中國銀行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,偽卡已成為信用卡欺詐排名第一的原因。
中國銀聯(lián)資深風(fēng)險專家王宇介紹說,磁道信息容易被犯罪分子通過測錄器等方式收集復(fù)制出偽卡,發(fā)生卡在身邊但被盜刷的事件。而芯片卡具備密鑰加密技術(shù),加密信息隨機生成,目前在全球范圍內(nèi)還未發(fā)生過芯片銀行卡被復(fù)制導(dǎo)致偽卡欺詐的實際案例。
誰來埋單?
換“芯”費用尚無明確說法
目前芯片卡的成本每張8到10元,是磁條卡的10倍。近34億張磁條卡要換成芯片卡,成本將數(shù)以百億元計。銀行卡換“芯”應(yīng)由誰來埋單?
“要是換芯片卡收錢,我肯定不換?!敝貞c大學(xué)本科生張駿逸說,換卡本來就比較麻煩,收費就更沒動力。張駿逸的態(tài)度可以代表大部分消費者的心聲。北京市民李岳表示,“這錢當(dāng)然應(yīng)該銀行出,銀行每年從銀行卡客戶這里掙的錢可不少,換卡應(yīng)該是服務(wù)客戶的一部分?!?/p>
“安全是金融支付交易的生命線。換‘芯’是為了堵住漏洞、更加安全,成本理應(yīng)由銀行來承擔(dān)?!弊鳛殂y行和消費者外的第三方——銀行卡收單機構(gòu)易寶公司首席執(zhí)行官唐彬看得清清楚楚。
如何推動?
銀行和商家
責(zé)無旁貸
如今換“芯”升級不僅要消化34億張磁條卡的存量,還要改變長久以來形成的習(xí)慣,兩項艱巨任務(wù)要靠誰來推進?
“對于存量巨大的磁條卡,將采取自然淘汰的方式,逐步引導(dǎo)商業(yè)銀行開展磁條卡更換芯片卡工作,不會影響磁條卡的使用。”央行有關(guān)負責(zé)人明確表態(tài)。
作為發(fā)卡方,銀行理應(yīng)用更加積極的態(tài)度推動銀行卡換“芯”。中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海教授認(rèn)為,銀行有足夠的人力、物力資源去提醒消費者,但目前換“芯”提示、督促不足,收費標(biāo)準(zhǔn)更需要監(jiān)管部門進一步規(guī)范。
商家對銀行卡換“芯”也責(zé)無旁貸。業(yè)內(nèi)人士指出,刷卡還是插卡,主要不是消費者決定的,是商戶特別是收銀員決定的。要加強對收銀員的培訓(xùn)和約束,改變多年來養(yǎng)成的刷磁條習(xí)慣。
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各家銀行換“芯”措施
工商銀行:換卡政策方面,一是免費為四星級以上客戶磁條卡升級為單芯片借記卡。二是優(yōu)化保號換卡服務(wù),目前工行約九成左右的銀行卡支持辦理“換卡不換號”業(yè)務(wù),具體政策需詢問當(dāng)?shù)胤中小?/p>
建設(shè)銀行:已有磁條卡換“芯”,需持卡人本人攜帶磁條卡及有效身份證件,到建行開卡網(wǎng)點辦理即時換卡手續(xù)。就芯片卡換卡工本費給予分行下浮權(quán)限。
交通銀行:對于卡號前六位為“622260”的磁條卡,推出“換芯不換號”服務(wù),新?lián)Q的芯片卡保持原磁條卡的卡號、所有業(yè)務(wù)功能和簽約關(guān)系。
招商銀行:招行芯片復(fù)合卡的收費標(biāo)準(zhǔn)為:普卡收取10元工本費,金卡和金葵花免費,各分行也可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行優(yōu)惠或有條件減免。
中信銀行:信用卡中心今年9月1日起陸續(xù)開展磁條卡升級芯片卡工作并將于年底前完成。升級之后,新發(fā)行的信用卡為芯片卡,不額外收取客戶費用。
對于已發(fā)磁條卡,在卡片有限期內(nèi)繼續(xù)正常流通使用,待卡片有效期屆滿后,將給客戶免費換發(fā)同款芯片卡。